2022. január 17. – KB5010793 (az operációs rendszer 19042.1469-es, 19043.1469-es és 19044.1469-es buildjéből) sávon kibomló

Tünet

Kerülő megoldás

Előfordulhat, hogy Windows telepített egyéni offline adathordozóról vagy egyéni ISO-képfájlról telepített eszközöket a Microsoft Edge régi verziója eltávolítja, de nem váltotta fel automatikusan az új Microsoft Edge. Ez a probléma csak akkor merül fel, ha egyéni offline adathordozót vagy ISO-képeket hoz létre úgy, hogy a frissítést a képbe csúsztatja anélkül, hogy először telepítette volna a 2021. március 29-én vagy egy újabb kiadású SSU-t.

Megjegyzés Azok az eszközök, amelyek közvetlenül a Windows frissítéshez csatlakoznak frissítések fogadásához, nem érintik őket. Ez a vállalati Windows használó eszközökre is vonatkozik. Minden olyan eszköznek, amely az Windows frissítéshez csatlakozik, minden további lépés nélkül meg kell kapnia az SSU és a legújabb kumulatív frissítés (LCU) legújabb verzióját. 

A probléma elkerülése érdekében először csúsztasa be a 2021. március 29-én vagy később kiadott SSU-t az egyéni offline adathordozóra vagy ISO-képre, mielőtt csúszta volna az LCU-t. A 20H2-es és Windows 10 Windows 10-es verzióhoz már használt egyesített SSU és LCU csomagokkal való 2004-es verziójú SSU és LCU csomagok esetében ki kellnyerni az SSU-t a kombinált csomagból. A következő lépésekkel bontsa ki a SSU használatával:

1. Bontsa ki a kabinetet a msuból ezen a parancssoron keresztül (példaként a KB5000842 csomag használatával): bontsa ki a Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <cél elérési útját>

2. A korábban kicsomagolt fülke SSU-ját a következő parancssorból bontsa ki: bontsa ki a Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <útvonalát a>

3. Ebben a példában az SSU cab lesz a SSU-19041.903-x64.cab. Először csúsztasa be ezt a fájlt az offline képbe, majd az LCU-ba.

Ha már találkozott ezzel a hibával azzal, hogy az operációs rendszert az érintett egyéni adathordozóval telepíti, az új fájlok közvetlen telepítésével csökkentheti Microsoft Edge. Ha széles körben kell telepítenie az új vállalati Microsoft Edge, tekintse meg a Vállalati verziós Microsoft Edge és központi telepítését.

A 2021. június 21-i (KB5003690) frissítés telepítése után egyes eszközök nem tudnak új frissítéseket telepíteni, például a 2021. július 6-i (KB5004945) vagy újabb frissítéseket. A következő hibaüzenet jelenik meg: "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

További információért és kerülő megoldásért lásd: KB5005322.

A frissítés telepítése után, amikor nem megbízható tartományban található eszközökhöz csatlakozik távoli asztal használatával, a kapcsolatok esetleg nem hitelesíthetők intelligenskártya-hitelesítéssel. Előfordulhat, hogy a rendszer a következő üzenetet fogja kapni: "A hitelesítő adatok nem működnek. Az [eszköznév] eszközhöz való csatlakozáshoz használt hitelesítő adatok nem működnek. Kérjük, adja meg az új hitelesítő adatokat." és a "Sikertelen bejelentkezési kísérlet" pirossal.

Ezt a problémát megoldottuk az Ismert problémagörbe (KIR) használatával. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy akár 24 óra is elehet, hogy a felbontás automatikusan propagálható legyen a nem felügyelt személyes eszközökre és a nem felügyelt üzleti eszközökre. Ha újraindítja Windows eszközét, gyorsabban alkalmazhatja a megoldást az eszközre. Az érintett frissítést telepített, és a problémát tapasztalt nagyvállalati környezetben kezelt eszközök esetén az alább hivatkozott speciális csoportházirend telepítésével és konfigurálásával megoldható. MegjegyzésA speciális csoportházirend konfigurálása után az eszközöket újra kell indítani. Ha segítségre van szüksége, olvassa el a Hogyan használható csoportházirend egy ismert probléma visszagörgetése? A csoportházirendek használatával kapcsolatos általános információkért lásd: Csoportházirendek áttekintése.

Csoportházirend-telepítőfájlok:

• Windows Server 2022

• Windows 10, 2004-es verzió, Windows 10, 20H2-es és Windows 10 21H1-es verzió

Fontos Ellenőrizze, hogy a megfelelő csoportházirendet használja-e a Windows.

A 2021. november 22-i vagy újabb frissítések telepítése után előfordulhat, hogy a legutóbbi e-mailek nem jelennek meg a Microsoft Outlook asztali alkalmazás keresési eredményei között. Ez a probléma a helyileg PST- vagy OST-fájlokban tárolt e-mailekkel kapcsolatos. Ez hatással lehet a POP- és IMAP-fiókokra, valamint a Microsoft Exchange-en és Microsoft 365-ön futtatott fiókokra. Ha a Microsoft Outlook alkalmazásban az alapértelmezett keresés kiszolgálói keresésre van állítva, a probléma csak a speciális keresésre lesz hatással.

Ez a hiba a KB5010342-ben már javítva van.

Alternatív megoldás, ha nem telepítette a 2022. február 8-i vagy újabb frissítéseket

 Ez a probléma az Ismert probléma visszaállítással (KIR) oldható meg. Vegye figyelembe, hogy akár 24 órát is igénybe vehet, amíg a megoldás automatikusan propagálva lesz a fogyasztói eszközökre és a nem felügyelt üzleti eszközökre. A windowsos eszköz újraindítása segíthet a megoldás gyorsabb alkalmazásában. Azon nagyvállalati felügyeletű eszközök esetében, amelyek telepítettek egy érintett frissítést, és ezt a problémát tapasztalták, ezt egy speciális Csoportházirend telepítésével és konfigurálásával (előnyben részesített) oldhatja meg.

Fontos Ellenőrizze, hogy a Windows verziójának megfelelő csoportházirendet használja-e.

Csoportházirend: Windows 10, 20H2-es verzió, Windows 10, 21H1-es verzió és Windows 10, 21H2-es verzió

Ha olyan windowsos eszközt próbál alaphelyzetbe állítani, amely olyan alkalmazásokkal rendelkezik, amelyek újraelemzési adatokat tartalmazó mappákat tartalmaznak, például a OneDrive-ot vagy a OneDrive Vállalati verziót, előfordulhat, hogy a OneDrive-ról helyileg letöltött vagy szinkronizált fájlok nem törlődnek a „Minden elem eltávolítása“ lehetőség kiválasztásakor. Ez a probléma akkor merülhet fel, amikor egy Windowsban kezdeményezett manuális alaphelyzetbe állítást vagy távoli alaphelyzetbe állítást kísérel meg. Távoli alaphelyzetbe állítást mobileszköz-kezelési (MDM) vagy más felügyeleti alkalmazásokkal, például Microsoft Intune szolgáltatással vagy külső eszközökkel lehet kezdeményezni. A „csak felhőben“ tárolt, illetve az eszközre nem letöltött vagy megnyitott OneDrive-fájlokra nincs hatással, és nem maradnak meg, mivel a fájlokat nem töltik le vagy szinkronizálják helyileg.

Megjegyzés: Egyes eszközgyártók és egyes dokumentációk az eszköz alaphelyzetbe állításának funkcióját „Parancsgomb-visszaállítás“, „PBR“, „A PC alaphelyzetbe állítása“, „PC alaphelyzetbe állítása“ vagy a „Újratelepítés“ funkciónak is hívhatják.

Ezt a hibát a KB5011487 frissítésben elhárítottuk. Egyes eszközöknél a KB5011487 frissítés telepítése után akár hét (7) napot is igénybe vehet a probléma teljes elhárítása, és a fájlok megőrzésének megakadályozása az alaphelyzetbe állítás után. Az azonnali hatás érdekében manuálisan elindíthatja a Windows Update hibaelhárítóját, a Windows Update hibaelhárítójának utasításait követve. Ha olyan szervezet tagja, amely eszközöket vagy előkészített operációs rendszerképeket kezel telepítés céljából, a probléma megoldásához alkalmazhatja a kompatibilitási frissítést a Windows telepítéséhez és helyreállításához. Ezáltal továbbfejlődik a „biztonságos operációs rendszer” (SafeOS), amely a Windows helyreállítási környezet (WinRE) frissítéséhez használatos. Ezeket a frissítéseket a Frissítési csomag hozzáadása a Windows RE-hez elemben található utasítással helyezheti üzembe, a Windows 10 21H2-es, 21H1-es és a 20H2-es verziók KB5012419 frissítését használva.

Fontos Ha az eszközök alaphelyzetbe állítása után OneDrive fájlok továbbra is megmaradnak, akkor a fenti kerülő megoldás alkalmazása után egy másik alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania.

Miután telepítette a 2022. január 11-én vagy később kiadott Windows-frissítéseket a Windows érintett verziójára, előfordulhat, hogy a Vezérlőpult Biztonsági mentés és helyreállítás (Windows 7) alkalmazással létrehozott helyreállítási lemezek (CD vagy DVD) nem fognak elindulni.

A 2022. január 11. előtt kiadott Windows-frissítésekkel telepített eszközökön a Biztonsági mentés és helyreállítás (Windows 7) alkalmazással létrehozott helyreállítási lemezeket nem érinti ez a probléma, és azoknak a vártnak megfelelően kell elindulniuk.

Megjegyzés Jelenleg nem ismert, hogy a probléma a külső biztonsági mentési vagy helyreállítási alkalmazásokat érintené.

Ezt a problémát a KB5014023 frissítés kezeli.