Microsoft PC tartozék jótállása
Jótállás áttekintése
A Microsoft PC-tartozék eszköztől függően korlátozott hardvergaranciával rendelkezik.
Microsoft Modern tartozékokhoz
Az alábbi információk a következő eszközökre vonatkoznak:
-
Microsoft Modern Webcam
-
Microsoft Modern USB-C hangszóró
-
Microsoft Modern Wireless Headset
-
Microsoft Modern USB-C fejhallgató
-
Microsoft Modern USB Headset
A garancia ellenőrzése és a rendelés indítása:
-
Nyissa meg a Microsoft-fiókot | Eszközök
-
Először regisztrálja az eszközt az "eszköz regisztrálása" lehetőség kiválasztásával
-
Válassza az "Egyéb Microsoft-tartozékok" lehetőséget
-
Adja meg a sorozatszámot A sorozatszám megkeresése a Microsoft- vagy Surface-eszközön
Az összes többi Microsoft PC-tartozék esetében ellenőrizze a vásárlási bizonylatot a jótállási időszak azonosításához
A jótállási támogatás beszerzéséhez érvényes értékesítési/vásárlási nyugtát kell megadnia. Az érvényes adásvételt igazoló nyugtákon egyértelműen fel van tüntetve a kereskedő neve, a vásárlás dátuma és a megvásárolt termék, ahogyan az alábbi példán is látható (csak angol nyelven). Ha az adásvételt igazoló nyugtán nem szerepelnek egyértelműen ezek az adatok, nem fogadható el.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.
