A Microsoft most személyes támogatást nyújt bizonyos országokban és régiókban található szervizközpontokon keresztül.
A szervizközpontok továbbfejlesztett támogatást nyújtanak, beleértve a professzionális hardverellenőrzést, a hibaelhárítást és a rendszer helyreállítását. Ha a szervizközpont munkatársai nem tudják megoldani a problémát, megjavíthatják az eszközt (korlátozott helyeken), vagy segíthetnek elküldeni a Microsoftnak javításra vagy cserére.
A személyes támogatás jelenleg az alább felsorolt országokban vagy régiókban érhető el. További információért kattintson a megfelelő hivatkozásra. A szolgáltatások partnerenként, országonként vagy régiónként változhatnak.