Applies ToOffice 365-höz készült Lync 2013 21Vianet által üzemeltetett Office 365-höz készült Lync 2013 Lync 2013 Lync Basic 2013

Megtudhatja, hogy miként állíthatja be és használhatja a számítógépébe épített mikrofont és hangszórókat, illetve más hangeszközöket a Lync alkalmazásban. Az Lync értekezletek vagy hívások során a legjobb hangminőség érdekében használjon Skype Vállalati verzió (Lync) hangeszközre optimalizált hangeszközt.

Megjegyzés: Ha Windows 8.1 rendszeren használja a Lync alkalmazást, frissítse az eszközillesztőket a legújabb verzióra. Lásd: Illesztőprogramok letöltése és telepítése a Windows 8.1-hez.

Az eszköz beállítása

  1. A Lync főablakban lépjen a Beállítások A Lync – Beállítások gomb képe > Hangeszköz elemre, majd válassza ki a kívánt eszközt.

    Beállítások ikon

    Hangbeállítások

  2. Hangminta lejátszásához kattintson a Hangszóró beállítás melletti zöld nyílra, és ha módosítani szeretné a hangerőt, húzza a csúszkát a kívánt helyre.

  3. A mikrofon hangerejének teszteléséhez beszéljen rövid ideig a mikrofonba. A hang akkor optimális, ha a kék sáv a tesztterület feléig ér. Ha a mikrofon hangereje nem megfelelő, húzza a Mikrofon beállítás melletti csúszkát a kívánt helyre.

  4. Kattintson a Csengetőegység beállítás melletti zöld nyílra a mintacsengetés meghallgatásához, és ha módosítani szeretné a hangerőt, húzza a csúszkát a kívánt helyre.

  5. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése parancsra, és az útmutatásokat követve rögzítsen egy rövid üzenetet, majd játssza le azt. Végezzen további módosításokat szükség szerint. Ez a lehetőség előfordulhat, hogy nem érhető el az Ön fiókja számára.

  6. Ha egynél több hangeszköze van, akkor úgy is beállíthatja őket, hogy beérkező hívás esetén mindkettő csörögjön. Ehhez a Másodlagos csengetőegység szakaszban jelölje be az Ez is csengjen jelölőnégyzetet, és válasszon egy további eszközt a legördülő menüből.

    Emellett bejelölheti a Visszahangosítás a telefon csengésekor jelölőnégyzetet is, mely esetén az alkalmazás automatikusan visszahangosítja a hangszóróját Lync-hívás fogadásakor.

  7. Jelölje be a Sztereó hanglejátszás engedélyezése, ha lehetséges jelölőnégyzetet annak érdekében, hogy a hangminőség a lehető legjobb legyen az értekezletek alatt.

  8. Amikor elkészült, kattintson az OK gombra.

Tipp: Az egyes csoportokban eltérő eszközt is adhat meg mikrofonnak és hangszórónak. De a visszhang elkerülése érdekében célszerű mindkét célra ugyanazt az eszközt beállítani. Ha eltérő eszközöket kell használnia, a hangszóró hangerejének csökkentésével minimalizálhatja a visszhangot.

Ha nem látja a listában az eszközét, győződjön meg róla, hogy csatlakoztatva van a számítógéphez, és a telepítéshez kövesse az eszközhöz kapott utasításokat. Ha nem sikerül beállítania az eszközét, tekintse át a hibaelhárítással foglalkozó témakörünket. Gyors megoldásként egy telefonnal is betárcsázhat az értekezletre. Erről bővebben a Betárcsázás Lync-értekezletbe című témakörben olvashat.

A hangminőség ellenőrzése

Mielőtt a Lync alkalmazásban értekezletet vagy hívást indítana, győződjön meg arról, hogy a hangeszköz a kívánt módon működik, és a hangja is megfelelő. A hívásminőség ellenőrzése funkció azonban nem biztos, hogy elérhető az Ön fiókjához.

  1. A Lync főablakának bal alsó sarkában kattintson a Válassza ki az elsődleges eszközt lehetőségre.

  2. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése parancsra, és az útmutatásokat követve rögzítsen egy rövid üzenetet, majd játssza le azt.

  3. Ha nem elégedett a hangminőséggel, a Hangeszköz beállításai gombra kattintva finomítson a mikrofon és a hangszórók beállításain, vagy válasszon másik eszközt.

Az Elsődleges eszköz kiválasztása menü képe

További információ a Lync hangszolgáltatásairól:

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.