Applies ToMicrosoft Loop Microsoft 365-höz készült Excel Microsoft 365-höz készült Word Microsoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült PowerPoint Microsoft 365-höz készült Mac Excel Microsoft 365-höz készült Mac Word Microsoft 365-höz készült Mac Outlook Microsoft 365-höz készült Mac PowerPoint Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneDrive Vállalati verzió 24 Mac Excel 2024 Mac Word 2024 Mac Outlook 2024 Mac PowerPoint 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 OneDrive Vállalati verzió Mac Excel 2021 Mac Word 2021 Mac Outlook 2021 Mac PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Mac Word 2019 Mac Outlook 2019 Mac PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) iPad Excel iPad Word iPad PowerPoint iOS OneNote iPhone Excel iPhone Word iPhone PowerPoint OneDrive (otthoni vagy személyes) Mac OneDrive Windows OneDrive iPad Visio megjelenítő

Elvárja, hogy a Microsoft 365 biztonságos legyen, és megfelelően működjön. Az elvárásnak megfelelően diagnosztikai adatokat gyűjtünk a Microsoft 365 használata során, és OneDrive, amelyek segítenek megtalálni és kijavítani a problémákat, azonosítani és enyhíteni a fenyegetéseket, valamint javítani a felhasználói élményt. Ezek az adatok nem tartalmazzák az Ön nevét vagy e-mail-címét, a fájlok tartalmát, valamint a Microsoft 365-höz vagy OneDrive nem kapcsolódó alkalmazásokra vonatkozó információkat.

Ön irányít

A diagnosztikai adatoknak két szintje van: Szükséges és Opcionális.

Megjegyzés: A diagnosztikai adatok az európai GDPR 4. cikkében meghatározott "személyes adatokat" tartalmazhatnak, de nem tartalmazzák az Ön nevét, e-mail-címét vagy a fájlokból származó tartalmat. A Microsoft 365-alkalmazások és -szolgáltatások használata során gyűjtött összes diagnosztikai adat álnevesítve van az ISO/IEC 19944-1:2020 8.3.3 szakaszában meghatározottak szerint. 

Szükséges diagnosztikai adatok

A szükséges diagnosztikai adatok azok a minimális mennyiségű adatok, amelyeket mindenképp össze kell gyűjtenünk ahhoz, hogy megőrizzük a termék biztonságosságát, naprakészségét és elvárt teljesítményét. Ha például egy Microsoft 365-alkalmazás összeomlik, a rendszer összegyűjti az összeomlás bizonyos részleteit, amelyek segítenek a probléma diagnosztizálásában és megoldásában.  

Mac gépen a Microsoft automatikus frissítése egy példa arra a szolgáltatásra, amelynek a szükséges adatokat kell összegyűjtenie a telepített Microsoft-szoftverek ( például Edge, Defender, Intune, Skype Vállalati verzió vagy távoli asztal ) naprakészen tartásához. Ha például egy szoftverfrissítést nem sikerül végrehajtani, el kell tudnunk hárítani a hibát.

A szükséges diagnosztikai adatokkal kapcsolatos részletes információkért lásd: Kötelező diagnosztikai adatok a Microsoft 365-ben.

Opcionális diagnosztikai adatok

Az opcionális diagnosztikai adatok azok az adatok, amelyek összegyűjthetőségéről Ön dönt. Ezek az adatok segíthetnek nekünk a termékek fejlesztésében, illetve olyan további információk beszerzésében, amelyekkel könnyebben diagnosztizálhatjuk és kijavíthatjuk a hibákat. Megtudhatjuk belőlük például, hogy mennyi időbe telik egy PowerPoint-dia miniatűr verziójának beolvasása, és így továbbfejleszthetjük a funkciót.

A választható diagnosztikai adatok összesítetten is felhasználhatók a gépi tanuláson alapuló élmények betanítása és javítása érdekében, például az ajánlott műveletek, a szöveges előrejelzések és a környezetfüggő súgók javítására.

Ha úgy dönt, hogy elküldi nekünk az opcionális diagnosztikai adatokat, azokat a szükséges diagnosztikai adatokon kívül gyűjtjük össze.

Az opcionális diagnosztikai adatokhoz az Ön hozzájárulása szükséges, és a Microsoft 365 telepítésekor és beállításakor, vagy később engedélyezheti azokat a Microsoft 365-alkalmazások fiók adatvédelmi beállításainak felkeresésével.

A választható diagnosztikai adatokkal kapcsolatos részletes információkért lásd: Opcionális diagnosztikai adatok a Microsoft 365-ben.

A diagnosztikai adatok beállításainak megadása

Fontos: Ez a Microsoft Office 1904-es vagy újabb verziójára vonatkozik.

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project vagy Visio esetén: 

  1. Válassza a Fájl > Fiók lehetőséget, és a Fiók adatvédelmi beállítások csoportban válassza a Beállítások kezelése elemet.

  2. Adja meg a diagnosztikai adatok Önnek megfelelő szintjét.

A Fiók panel a Fiók adatvédelmi beállításai lapon látható Beállítások kezelése gombbal

A választott beállítások a többi használt eszközre is át fognak kelni.

Word, Excel, PowerPoint, Outlook vagy OneNote esetén:

  1. Nyissa meg az alkalmazás-beállításokat (például a Word > Beállítások elemet), majd válassza az Adatvédelem lehetőséget.

  2. Adja meg a diagnosztikai adatok Önnek megfelelő szintjét.

A választott beállítások a többi használt eszközre is át fognak kelni.

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote vagy Visio esetén:

  1. Nyissa meg a Beállítások > Adatvédelmi beállítások lehetőséget.

  2. Az Opcionális diagnosztikai adatok kapcsolóját helyezze ki vagy be állásba.

    Képernyőkép az opcionális diagnosztikai adatok váltókapcsolójáról

Megjegyzések: 

  • Ha a Microsoft 365-öt munkahelyi vagy iskolai fiókkal használja, előfordulhat, hogy a rendszergazda konfigurálta a módosítható beállításokat.

  • Ha Ön a szervezete rendszergazdája, olvassa el Az adatvédelmi vezérlők áttekintése című témakört, amelyben további tájékoztatást talál az Ön számára elérhető, diagnosztikai adatokra vonatkozó beállításokról.

Lásd még

Adatvédelem a Microsoftnál

A Diagnosztikai adatok megjelenítőjének használata a Microsoft 365-ben

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.