Applies ToMicrosoft Edge Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Edge for Mac

A Microsoft Edge egy népszerű webböngésző, amelyet a Microsoft fejlesztett ki. A felhasználók azonban problémákba ütközhetnek a letöltés, a telepítés vagy a frissítés során. Ez a cikk hibaelhárítási lépéseket tartalmaz a gyakori problémák megoldásához.

A Programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus programkompatibilitási hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja kijavítani a legtöbb problémát. Ha a Windows régebbi verzióját vagy mobileszközét használja, ugorjon az Általános hibaelhárítási lépésekre.

A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

Válassza a Microsoft Edge elemet a GetHelp alkalmazás automatizált folyamatában, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma megoldásához.

A Microsoft Edge letöltési problémáinak elhárítása

  • Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik.

  • Indítsa újra az útválasztót, vagy váltson másik hálózatra.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Microsoft-kiszolgálók állásidőt tapasztalnak-e, lépjen a Microsoft 365 Felügyeleti központ, és lépjen a "Szolgáltatásállapot" szakaszra. Ez megmutatja a különböző Microsoft-szolgáltatások, például az Office Online, a Teams, a Exchange Online és egyebek állapotát, így láthatja, hogy vannak-e olyan ismert problémák vagy kimaradások, amelyek hatással vannak a használt szolgáltatásokra. 

Ideiglenesen tiltsa le a letöltést esetlegesen blokkoló víruskeresőt vagy tűzfalat:

  • Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.

  • Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.

  • Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).

  • Frissítse a víruskereső szoftvert.

Ha a letöltés sikertelen az aktuális böngészőben, próbálkozzon a Google Chrome, a Mozilla Firefox vagy egy másik böngésző használatával.

A sérült gyorsítótárfájlok zavarhatják a letöltéseket. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat, majd próbálkozzon újra a letöltésével.

Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge

A Microsoft Edge telepítési problémáinak elhárítása

Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.

A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

  1. Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.

  2. Keresse meg a Programkompatibilitási hibaelhárítót , és válassza a Futtatás lehetőséget.

  3. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Győződjön meg arról, hogy a rendszer elegendő szabad lemezterülettel rendelkezik a telepítéshez.

Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, és a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.

Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelel-e a Microsoft Edge minimális rendszerkövetelményeinek.

A víruskereső programok blokkolhatják a telepítést. Ideiglenesen tiltsa le őket, és próbálkozzon újra a telepítéssel.

  • Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.

  • Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.

  • Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).

  • Frissítse a víruskereső szoftvert.

Az újratelepítés előtt távolítsa el a régi telepítőfájlokat a C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ mappából.

A Microsoft Edge frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása

Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.

A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

  1. Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.

  2. Keresse meg a Programkompatibilitási hibaelhárítót , és válassza a Futtatás lehetőséget.

  3. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az Edge frissítési gyorsítótárának törléséhez lépjen a C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\ helyre.

Válassza a Start > Beállítások > Windows Update >Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az esetleg megjelenő új frissítéseket.

Zárjon be minden Edge böngészőablakot, és indítsa újra az alkalmazást.

Ha a frissítések sikertelenek, távolítsa el és telepítse újra az Edge-et a Microsoft webhelyének legújabb verziójával. https://www.microsoft.com/edge

Általános hibaelhárítás

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi általános hibaelhárítási lépésekkel.

A Microsoft Edge jelenleg Windows 11, Windows 10, 32 bites (x86) és 64 bites (x64) rendszeren érhető el. A macOS 10.12 Sierra vagy újabb verzióban is elérhető.

  1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. További információért lásd: A hálózati kapcsolati hibák elhárítása a Windowsban.

  2. Ellenőrizze a VPN-t. Ha 403-es hibát kapott, és VPN-t használ, előfordulhat, hogy a VPN megakadályozza a Microsoft Edge megfelelő letöltését. Próbálja meg ideiglenesen bontani a VPN-kapcsolatot a Microsoft Edge letöltése és telepítése közben.

Ha Ön vagy szervezete letilt bizonyos webhelyeket, győződjön meg arról, hogy engedélyezi a https://msedge.api.cdp.microsoft.com, amelyről a Microsoft Edge frissítéseket keres, valamint *.dl.delivery.mp.microsoft.com, amelyekről a Microsoft Edge letölthető a kezdeti telepítés során vagy amikor elérhető egy frissítés. További részletekért lásd: A Microsoft Edge-végpontok engedélyezési listája.

Ha az Internet Explorer böngészőt használja a Microsoft Edge letöltéséhez, lehet, hogy hozzá kell adnia az officeapps.live.com címet a a böngésző megbízható webhelyeinek listájához.

  1. Az Internet Explorerben válassza az Eszközök  > Internetbeállítások lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Biztonság lapot, majd válassza a Megbízható webhelyek (zöld pipával jelölve) > Webhelyek lehetőséget.

  3. A webhely felvétele a zónába mezőbe írja be a https://officeapps.live.com webcímet, és válassza ki a Hozzáadás, majd a Bezárás elemet.

  4. Folytassa a Microsoft Edge letöltését és újratelepítését.

  1. Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)

  2. Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, majd ismételje meg újból a Microsoft Edge újratelepítését. A számítógép újraindításához válassza a Start  > Főkapcsoló  > Újraindítás  lehetőséget.

Hibakódok és azok lehetséges okai

Az alábbi lista a Microsoft Edge-hez kapcsolódó hibakódokat és lehetséges okokat ismerteti. Kattintson a hibakódra a megoldandó részletes hibaelhárítási lépések megtekintéséhez.

Hibakód

Ok

0x80070005

Engedélyproblémák miatt a hozzáférés megtagadva

0x80070057

Érvénytelen paraméterek a telepítés vagy frissítés során

0x8024001E

Nem sikerült csatlakozni a Microsoft update-kiszolgálókhoz

0x80240016

Egy másik frissítés folyamatban van

0x80072EE7

A DNS-kiszolgálóval kapcsolatos probléma megakadályozza a letöltést

0x80072F8F

Helytelen dátum- & időbeállítások

0x8004xxxx

(az utolsó négy számjegy xxxx lehet bármi)

A telepítési vagy frissítési fájlok hiányoznak vagy sérültek

0x80040154

Az Edge frissítési szolgáltatása hiányzik vagy le van tiltva

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Futtassa a Microsoft Edge-et rendszergazdaként: Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, majd a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.

Ellenőrizze, hogy fut-e Windows Update szolgáltatás: 

  • Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  • Keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy fut-e.

  • Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  • Keresse meg Windows Update, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Start gombot (ha nem fut).

Tiltsa le ideiglenesen a külső víruskeresőt, és próbálkozzon újra a telepítéssel: 

  • Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.

  • Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.

  • Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).

  • Frissítse a víruskereső szoftvert.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Ideiglenes fájlok törlése: Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a %temp% szöveget, és törölje az összes fájlt.

  • Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Futtassa a Windows Update hibaelhárítót:

  • Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.

  • Keresse meg Windows Update, majd kattintson a Futtatás gombra.

  • A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Indítsa újra az útválasztót, és próbálkozzon újra.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Függőben lévő Windows-frissítések keresése: Válassza a Start > Beállítások > Windows Update >Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az esetleg megjelenő új frissítéseket.

Indítsa újra a számítógépet: Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget   

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Váltás a Google DNS-re:

  • Nyissa meg Vezérlőpult > Network és Internet > Network Connections.

  • Kattintson a jobb gombbal az aktív kapcsolatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

  • Válassza az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

  • Használja a következő DNS-t:

    • Előnyben részesített: 8.8.8.8

    • Alternatív: 8.8.4.4

Futtassa az ipconfig /flushdns parancsot a parancssorban.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Nyissa meg a Beállítások> Idő & Nyelv > Dátum & idő lehetőséget.

  • Engedélyezze az Automatikus idő beállítása beállítást.

  • Kattintson a Szinkronizálás most elemre.

  • Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)

  • Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.

Nyissa meg a Services (services.msc) elemet, keresse meg Microsoft Edge Update Szolgáltatást, és állítsa automatikusra.

Az Edge manuális frissítése: Nyissa meg a Microsoft Edge-et úgy, hogy beírja edge://settings/help a böngészőbe, és frissítéseket keres.

A Microsoft Edge egy népszerű webböngésző, amelyet a Microsoft fejlesztett ki. A felhasználók azonban problémákba ütközhetnek a letöltés, a telepítés vagy a frissítés során. Ez a cikk hibaelhárítási lépéseket tartalmaz a gyakori problémák megoldásához.

A Programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

Ha Windows 10 eszközt használ, először futtassa az automatikus programkompatibilitási hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja kijavítani a legtöbb problémát. Ha a Windows régebbi verzióját vagy mobileszközét használja, ugorjon az Általános hibaelhárítási lépésekre.

A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

Válassza a Microsoft Edge elemet a GetHelp alkalmazás automatizált folyamatában, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma megoldásához.

A Microsoft Edge letöltési problémáinak elhárítása

  • Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik.

  • Indítsa újra az útválasztót, vagy váltson másik hálózatra.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Microsoft-kiszolgálók állásidőt tapasztalnak-e, lépjen a Microsoft 365 Felügyeleti központ, és lépjen a "Szolgáltatásállapot" szakaszra. Ez megmutatja a különböző Microsoft-szolgáltatások, például az Office Online, a Teams, a Exchange Online és egyebek állapotát, így láthatja, hogy vannak-e olyan ismert problémák vagy kimaradások, amelyek hatással vannak a használt szolgáltatásokra. 

Ideiglenesen tiltsa le a letöltést esetlegesen blokkoló víruskeresőt vagy tűzfalat:

  • Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.

  • Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.

  • Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).

  • Frissítse a víruskereső szoftvert.

Ha a letöltés sikertelen az aktuális böngészőben, próbálkozzon a Google Chrome, a Mozilla Firefox vagy egy másik böngésző használatával.

A sérült gyorsítótárfájlok zavarhatják a letöltéseket. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat, majd próbálkozzon újra a letöltésével.

Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge

A Microsoft Edge telepítési problémáinak elhárítása

Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.

A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

  1. Válassza a Start > Settings >Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.

  2. A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.

  3. Lépjen az Egyéb problémák keresése és megoldása szakaszra, és válassza a Programkompatibilitási hibaelhárító lehetőséget.

  4. Válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Győződjön meg arról, hogy a rendszer elegendő szabad lemezterülettel rendelkezik a telepítéshez.

Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, és a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.

Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelel-e a Microsoft Edge minimális rendszerkövetelményeinek.

A víruskereső programok blokkolhatják a telepítést. Ideiglenesen tiltsa le őket, és próbálkozzon újra a telepítéssel.

  • Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.

  • Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.

  • Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).

  • Frissítse a víruskereső szoftvert.

Az újratelepítés előtt távolítsa el a régi telepítőfájlokat a C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ mappából.

A Microsoft Edge frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása

Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.

A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása

  1. Válassza a Start > Settings >Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.

  2. A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.

  3. Lépjen az Egyéb problémák keresése és megoldása szakaszra, és válassza a Programkompatibilitási hibaelhárító lehetőséget.

  4. Válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.

Az Edge frissítési gyorsítótárának törléséhez lépjen a C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\ helyre.

  • Válassza a Start > Settings > Update & security (& biztonság frissítése) lehetőséget.

  • A Windows Update lapon válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.

Zárjon be minden Edge böngészőablakot, és indítsa újra az alkalmazást.

Ha a frissítések sikertelenek, távolítsa el és telepítse újra az Edge-et a Microsoft webhelyének legújabb verziójával. https://www.microsoft.com/edge

Általános hibaelhárítás

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi általános hibaelhárítási lépésekkel.

A Microsoft Edge jelenleg Windows 11, Windows 10, 32 bites (x86) és 64 bites (x64) rendszeren érhető el. A macOS 10.12 Sierra vagy újabb verzióban is elérhető.

  1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. További információért lásd: A hálózati kapcsolati hibák elhárítása a Windowsban.

  2. Ellenőrizze a VPN-t. Ha 403-es hibát kapott, és VPN-t használ, előfordulhat, hogy a VPN megakadályozza a Microsoft Edge megfelelő letöltését. Próbálja meg ideiglenesen bontani a VPN-kapcsolatot a Microsoft Edge letöltése és telepítése közben.

Ha Ön vagy szervezete letilt bizonyos webhelyeket, győződjön meg arról, hogy engedélyezi a https://msedge.api.cdp.microsoft.com, amelyről a Microsoft Edge frissítéseket keres, valamint *.dl.delivery.mp.microsoft.com, amelyekről a Microsoft Edge letölthető a kezdeti telepítés során vagy amikor elérhető egy frissítés. További részletekért lásd: A Microsoft Edge-végpontok engedélyezési listája.

Ha az Internet Explorer böngészőt használja a Microsoft Edge letöltéséhez, lehet, hogy hozzá kell adnia az officeapps.live.com címet a a böngésző megbízható webhelyeinek listájához.

  1. Az Internet Explorerben válassza az Eszközök  > Internetbeállítások lehetőséget.

  2. Nyissa meg a Biztonság lapot, majd válassza a Megbízható webhelyek (zöld pipával jelölve) > Webhelyek lehetőséget.

  3. A webhely felvétele a zónába mezőbe írja be a https://officeapps.live.com webcímet, és válassza ki a Hozzáadás, majd a Bezárás elemet.

  4. Folytassa a Microsoft Edge letöltését és újratelepítését.

  1. Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)

  2. Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, majd ismételje meg újból a Microsoft Edge újratelepítését. A számítógép újraindításához válassza a Start  > Főkapcsoló  > Újraindítás  lehetőséget.

Hibakódok és azok lehetséges okai

Az alábbi lista a Microsoft Edge-hez kapcsolódó hibakódokat és lehetséges okokat ismerteti. Kattintson a hibakódra a megoldandó részletes hibaelhárítási lépések megtekintéséhez.

Hibakód

Ok

0x80070005

Engedélyproblémák miatt a hozzáférés megtagadva

0x80070057

Érvénytelen paraméterek a telepítés vagy frissítés során

0x8024001E

Nem sikerült csatlakozni a Microsoft update-kiszolgálókhoz

0x80240016

Egy másik frissítés folyamatban van

0x80072EE7

A DNS-kiszolgálóval kapcsolatos probléma megakadályozza a letöltést

0x80072F8F

Helytelen dátum- & időbeállítások

0x8004xxxx

(az utolsó négy számjegy xxxx lehet bármi)

A telepítési vagy frissítési fájlok hiányoznak vagy sérültek

0x80040154

Az Edge frissítési szolgáltatása hiányzik vagy le van tiltva

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Futtassa a Microsoft Edge-et rendszergazdaként: Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, majd a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.

Ellenőrizze, hogy fut-e Windows Update szolgáltatás: 

  • Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  • Keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy fut-e.

  • Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

  • Keresse meg Windows Update, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Start gombot (ha nem fut).

Tiltsa le ideiglenesen a külső víruskeresőt, és próbálkozzon újra a telepítéssel: 

  • Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.

  • Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.

  • Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).

  • Frissítse a víruskereső szoftvert.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Ideiglenes fájlok törlése: Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a %temp% szöveget, és törölje az összes fájlt.

  • Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Futtassa a Windows Update hibaelhárítót:

  • Válassza a Start > Settings > Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.

  • A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.

  • A Get up and running (Indítás és futtatás) szakaszban válassza a Windows Update lehetőséget, majd kattintson a Run the troubleshooter (Hibaelhárító futtatása) elemre.

  • A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Indítsa újra az útválasztót, és próbálkozzon újra.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Függőben lévő Windows-frissítések keresése: Válassza a Start > Beállítások > Windows Update >Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az esetleg megjelenő új frissítéseket.

Indítsa újra a számítógépet: Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget   

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Váltás a Google DNS-re:

  • Nyissa meg Vezérlőpult > Network és Internet > Network Connections.

  • Kattintson a jobb gombbal az aktív kapcsolatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

  • Válassza az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

  • Használja a következő DNS-t:

    • Előnyben részesített: 8.8.8.8

    • Alternatív: 8.8.4.4

Futtassa az ipconfig /flushdns parancsot a parancssorban.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Nyissa meg a Beállítások> Idő & Nyelv > Dátum & idő lehetőséget.

  • Engedélyezze az Automatikus idő beállítása beállítást.

  • Kattintson a Szinkronizálás most elemre.

  • Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)

  • Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.

Nyissa meg a Services (services.msc) elemet, keresse meg Microsoft Edge Update Szolgáltatást, és állítsa automatikusra.

Az Edge manuális frissítése: Nyissa meg a Microsoft Edge-et úgy, hogy beírja edge://settings/help a böngészőbe, és frissítéseket keres.

Kapcsolódó cikkek

Miért nem tudom eltávolítani a Microsoft Edge-et?

A Microsoft Edge frissítési beállításai

A legújabb Microsoft Edge beszerzése

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.