A Microsoft Edge egy népszerű webböngésző, amelyet a Microsoft fejlesztett ki. A felhasználók azonban problémákba ütközhetnek a letöltés, a telepítés vagy a frissítés során. Ez a cikk hibaelhárítási lépéseket tartalmaz a gyakori problémák megoldásához.
A Programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus programkompatibilitási hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja kijavítani a legtöbb problémát. Ha a Windows régebbi verzióját vagy mobileszközét használja, ugorjon az Általános hibaelhárítási lépésekre.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
Válassza a Microsoft Edge elemet a GetHelp alkalmazás automatizált folyamatában, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma megoldásához.
A Microsoft Edge letöltési problémáinak elhárítása
-
Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik.
-
Indítsa újra az útválasztót, vagy váltson másik hálózatra.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Microsoft-kiszolgálók állásidőt tapasztalnak-e, lépjen a Microsoft 365 Felügyeleti központ, és lépjen a "Szolgáltatásállapot" szakaszra. Ez megmutatja a különböző Microsoft-szolgáltatások, például az Office Online, a Teams, a Exchange Online és egyebek állapotát, így láthatja, hogy vannak-e olyan ismert problémák vagy kimaradások, amelyek hatással vannak a használt szolgáltatásokra.
Ideiglenesen tiltsa le a letöltést esetlegesen blokkoló víruskeresőt vagy tűzfalat:
-
Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.
-
Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.
-
Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).
-
Frissítse a víruskereső szoftvert.
Ha a letöltés sikertelen az aktuális böngészőben, próbálkozzon a Google Chrome, a Mozilla Firefox vagy egy másik böngésző használatával.
A sérült gyorsítótárfájlok zavarhatják a letöltéseket. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat, majd próbálkozzon újra a letöltésével.
Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge
A Microsoft Edge telepítési problémáinak elhárítása
Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
-
Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.
-
Keresse meg a Programkompatibilitási hibaelhárítót , és válassza a Futtatás lehetőséget.
-
A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Győződjön meg arról, hogy a rendszer elegendő szabad lemezterülettel rendelkezik a telepítéshez.
Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, és a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.
Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelel-e a Microsoft Edge minimális rendszerkövetelményeinek.
A víruskereső programok blokkolhatják a telepítést. Ideiglenesen tiltsa le őket, és próbálkozzon újra a telepítéssel.
-
Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.
-
Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.
-
Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).
-
Frissítse a víruskereső szoftvert.
Az újratelepítés előtt távolítsa el a régi telepítőfájlokat a C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ mappából.
A Microsoft Edge frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása
Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
-
Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.
-
Keresse meg a Programkompatibilitási hibaelhárítót , és válassza a Futtatás lehetőséget.
-
A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az Edge frissítési gyorsítótárának törléséhez lépjen a C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\ helyre.
Válassza a Start > Beállítások > Windows Update >Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az esetleg megjelenő új frissítéseket.
Zárjon be minden Edge böngészőablakot, és indítsa újra az alkalmazást.
Ha a frissítések sikertelenek, távolítsa el és telepítse újra az Edge-et a Microsoft webhelyének legújabb verziójával. https://www.microsoft.com/edge
Általános hibaelhárítás
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi általános hibaelhárítási lépésekkel.
A Microsoft Edge jelenleg Windows 11, Windows 10, 32 bites (x86) és 64 bites (x64) rendszeren érhető el. A macOS 10.12 Sierra vagy újabb verzióban is elérhető.
-
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. További információért lásd: A hálózati kapcsolati hibák elhárítása a Windowsban.
-
Ellenőrizze a VPN-t. Ha 403-es hibát kapott, és VPN-t használ, előfordulhat, hogy a VPN megakadályozza a Microsoft Edge megfelelő letöltését. Próbálja meg ideiglenesen bontani a VPN-kapcsolatot a Microsoft Edge letöltése és telepítése közben.
Ha Ön vagy szervezete letilt bizonyos webhelyeket, győződjön meg arról, hogy engedélyezi a https://msedge.api.cdp.microsoft.com, amelyről a Microsoft Edge frissítéseket keres, valamint *.dl.delivery.mp.microsoft.com, amelyekről a Microsoft Edge letölthető a kezdeti telepítés során vagy amikor elérhető egy frissítés. További részletekért lásd: A Microsoft Edge-végpontok engedélyezési listája.
Ha az Internet Explorer böngészőt használja a Microsoft Edge letöltéséhez, lehet, hogy hozzá kell adnia az officeapps.live.com címet a a böngésző megbízható webhelyeinek listájához.
-
Az Internet Explorerben válassza az Eszközök > Internetbeállítások lehetőséget.
-
Nyissa meg a Biztonság lapot, majd válassza a Megbízható webhelyek (zöld pipával jelölve) > Webhelyek lehetőséget.
-
A webhely felvétele a zónába mezőbe írja be a https://officeapps.live.com webcímet, és válassza ki a Hozzáadás, majd a Bezárás elemet.
-
Folytassa a Microsoft Edge letöltését és újratelepítését.
-
Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)
-
Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, majd ismételje meg újból a Microsoft Edge újratelepítését. A számítógép újraindításához válassza a Start > Főkapcsoló > Újraindítás lehetőséget.
Hibakódok és azok lehetséges okai
Az alábbi lista a Microsoft Edge-hez kapcsolódó hibakódokat és lehetséges okokat ismerteti. Kattintson a hibakódra a megoldandó részletes hibaelhárítási lépések megtekintéséhez.
Hibakód |
Ok |
---|---|
Engedélyproblémák miatt a hozzáférés megtagadva |
|
Érvénytelen paraméterek a telepítés vagy frissítés során |
|
Nem sikerült csatlakozni a Microsoft update-kiszolgálókhoz |
|
Egy másik frissítés folyamatban van |
|
A DNS-kiszolgálóval kapcsolatos probléma megakadályozza a letöltést |
|
Helytelen dátum- & időbeállítások |
|
(az utolsó négy számjegy xxxx lehet bármi) |
A telepítési vagy frissítési fájlok hiányoznak vagy sérültek |
Az Edge frissítési szolgáltatása hiányzik vagy le van tiltva |
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Futtassa a Microsoft Edge-et rendszergazdaként: Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, majd a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.
Ellenőrizze, hogy fut-e Windows Update szolgáltatás:
-
Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy fut-e.
-
Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Keresse meg Windows Update, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Start gombot (ha nem fut).
Tiltsa le ideiglenesen a külső víruskeresőt, és próbálkozzon újra a telepítéssel:
-
Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.
-
Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.
-
Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).
-
Frissítse a víruskereső szoftvert.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
-
Ideiglenes fájlok törlése: Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a %temp% szöveget, és törölje az összes fájlt.
-
Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Futtassa a Windows Update hibaelhárítót:
-
Válassza a Start > Settings > System > Troubleshoot > Other hibaelhárítók lehetőséget.
-
Keresse meg Windows Update, majd kattintson a Futtatás gombra.
-
A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Indítsa újra az útválasztót, és próbálkozzon újra.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Függőben lévő Windows-frissítések keresése: Válassza a Start > Beállítások > Windows Update >Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az esetleg megjelenő új frissítéseket.
Indítsa újra a számítógépet: Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Váltás a Google DNS-re:
-
Nyissa meg Vezérlőpult > Network és Internet > Network Connections.
-
Kattintson a jobb gombbal az aktív kapcsolatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
-
Válassza az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
-
Használja a következő DNS-t:
-
Előnyben részesített: 8.8.8.8
-
Alternatív: 8.8.4.4
-
Futtassa az ipconfig /flushdns parancsot a parancssorban.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
-
Nyissa meg a Beállítások> Idő & Nyelv > Dátum & idő lehetőséget.
-
Engedélyezze az Automatikus idő beállítása beállítást.
-
Kattintson a Szinkronizálás most elemre.
-
Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)
-
Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.
Nyissa meg a Services (services.msc) elemet, keresse meg Microsoft Edge Update Szolgáltatást, és állítsa automatikusra.
Az Edge manuális frissítése: Nyissa meg a Microsoft Edge-et úgy, hogy beírja edge://settings/help a böngészőbe, és frissítéseket keres.
A Microsoft Edge egy népszerű webböngésző, amelyet a Microsoft fejlesztett ki. A felhasználók azonban problémákba ütközhetnek a letöltés, a telepítés vagy a frissítés során. Ez a cikk hibaelhárítási lépéseket tartalmaz a gyakori problémák megoldásához.
A Programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
Ha Windows 10 eszközt használ, először futtassa az automatikus programkompatibilitási hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja kijavítani a legtöbb problémát. Ha a Windows régebbi verzióját vagy mobileszközét használja, ugorjon az Általános hibaelhárítási lépésekre.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
Válassza a Microsoft Edge elemet a GetHelp alkalmazás automatizált folyamatában, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma megoldásához.
A Microsoft Edge letöltési problémáinak elhárítása
-
Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolattal rendelkezik.
-
Indítsa újra az útválasztót, vagy váltson másik hálózatra.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Microsoft-kiszolgálók állásidőt tapasztalnak-e, lépjen a Microsoft 365 Felügyeleti központ, és lépjen a "Szolgáltatásállapot" szakaszra. Ez megmutatja a különböző Microsoft-szolgáltatások, például az Office Online, a Teams, a Exchange Online és egyebek állapotát, így láthatja, hogy vannak-e olyan ismert problémák vagy kimaradások, amelyek hatással vannak a használt szolgáltatásokra.
Ideiglenesen tiltsa le a letöltést esetlegesen blokkoló víruskeresőt vagy tűzfalat:
-
Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.
-
Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.
-
Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).
-
Frissítse a víruskereső szoftvert.
Ha a letöltés sikertelen az aktuális böngészőben, próbálkozzon a Google Chrome, a Mozilla Firefox vagy egy másik böngésző használatával.
A sérült gyorsítótárfájlok zavarhatják a letöltéseket. Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat, majd próbálkozzon újra a letöltésével.
Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge
A Microsoft Edge telepítési problémáinak elhárítása
Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
-
Válassza a Start > Settings >Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.
-
A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.
-
Lépjen az Egyéb problémák keresése és megoldása szakaszra, és válassza a Programkompatibilitási hibaelhárító lehetőséget.
-
Válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
Győződjön meg arról, hogy a rendszer elegendő szabad lemezterülettel rendelkezik a telepítéshez.
Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, és a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.
Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelel-e a Microsoft Edge minimális rendszerkövetelményeinek.
A víruskereső programok blokkolhatják a telepítést. Ideiglenesen tiltsa le őket, és próbálkozzon újra a telepítéssel.
-
Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.
-
Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.
-
Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).
-
Frissítse a víruskereső szoftvert.
Az újratelepítés előtt távolítsa el a régi telepítőfájlokat a C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ mappából.
A Microsoft Edge frissítésével kapcsolatos problémák elhárítása
Kattintson az alábbi hivatkozásra a hibaelhárító közvetlen megnyitásához, vagy kövesse a megadott lépéseket a hibaelhárító manuális eléréséhez.
A programkompatibilitási hibaelhárító futtatása
-
Válassza a Start > Settings >Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.
-
A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.
-
Lépjen az Egyéb problémák keresése és megoldása szakaszra, és válassza a Programkompatibilitási hibaelhárító lehetőséget.
-
Válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
Az Edge frissítési gyorsítótárának törléséhez lépjen a C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\ helyre.
-
Válassza a Start > Settings > Update & security (& biztonság frissítése) lehetőséget.
-
A Windows Update lapon válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
Zárjon be minden Edge böngészőablakot, és indítsa újra az alkalmazást.
Ha a frissítések sikertelenek, távolítsa el és telepítse újra az Edge-et a Microsoft webhelyének legújabb verziójával. https://www.microsoft.com/edge
Általános hibaelhárítás
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi általános hibaelhárítási lépésekkel.
A Microsoft Edge jelenleg Windows 11, Windows 10, 32 bites (x86) és 64 bites (x64) rendszeren érhető el. A macOS 10.12 Sierra vagy újabb verzióban is elérhető.
-
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. További információért lásd: A hálózati kapcsolati hibák elhárítása a Windowsban.
-
Ellenőrizze a VPN-t. Ha 403-es hibát kapott, és VPN-t használ, előfordulhat, hogy a VPN megakadályozza a Microsoft Edge megfelelő letöltését. Próbálja meg ideiglenesen bontani a VPN-kapcsolatot a Microsoft Edge letöltése és telepítése közben.
Ha Ön vagy szervezete letilt bizonyos webhelyeket, győződjön meg arról, hogy engedélyezi a https://msedge.api.cdp.microsoft.com, amelyről a Microsoft Edge frissítéseket keres, valamint *.dl.delivery.mp.microsoft.com, amelyekről a Microsoft Edge letölthető a kezdeti telepítés során vagy amikor elérhető egy frissítés. További részletekért lásd: A Microsoft Edge-végpontok engedélyezési listája.
Ha az Internet Explorer böngészőt használja a Microsoft Edge letöltéséhez, lehet, hogy hozzá kell adnia az officeapps.live.com címet a a böngésző megbízható webhelyeinek listájához.
-
Az Internet Explorerben válassza az Eszközök > Internetbeállítások lehetőséget.
-
Nyissa meg a Biztonság lapot, majd válassza a Megbízható webhelyek (zöld pipával jelölve) > Webhelyek lehetőséget.
-
A webhely felvétele a zónába mezőbe írja be a https://officeapps.live.com webcímet, és válassza ki a Hozzáadás, majd a Bezárás elemet.
-
Folytassa a Microsoft Edge letöltését és újratelepítését.
-
Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)
-
Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.
Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet, majd ismételje meg újból a Microsoft Edge újratelepítését. A számítógép újraindításához válassza a Start > Főkapcsoló > Újraindítás lehetőséget.
Hibakódok és azok lehetséges okai
Az alábbi lista a Microsoft Edge-hez kapcsolódó hibakódokat és lehetséges okokat ismerteti. Kattintson a hibakódra a megoldandó részletes hibaelhárítási lépések megtekintéséhez.
Hibakód |
Ok |
---|---|
Engedélyproblémák miatt a hozzáférés megtagadva |
|
Érvénytelen paraméterek a telepítés vagy frissítés során |
|
Nem sikerült csatlakozni a Microsoft update-kiszolgálókhoz |
|
Egy másik frissítés folyamatban van |
|
A DNS-kiszolgálóval kapcsolatos probléma megakadályozza a letöltést |
|
Helytelen dátum- & időbeállítások |
|
(az utolsó négy számjegy xxxx lehet bármi) |
A telepítési vagy frissítési fájlok hiányoznak vagy sérültek |
Az Edge frissítési szolgáltatása hiányzik vagy le van tiltva |
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Futtassa a Microsoft Edge-et rendszergazdaként: Válassza a Start gombot, írja be a Microsoft Edge kifejezést, majd a keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Microsoft Edge alkalmazásra. Ezután válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget a szükséges engedélyek megadásához.
Ellenőrizze, hogy fut-e Windows Update szolgáltatás:
-
Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Keresse meg a Windows Update szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy fut-e.
-
Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Keresse meg Windows Update, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Start gombot (ha nem fut).
Tiltsa le ideiglenesen a külső víruskeresőt, és próbálkozzon újra a telepítéssel:
-
Nyissa meg a víruskereső vagy tűzfalalkalmazást a Start menüből.
-
Keresse meg a védelem letiltására vagy szüneteltetésére szolgáló lehetőséget, amely gyakran megtalálható a Beállítások, az Eszközök vagy a Védelem lapon.
-
Válasszon időtartamot az ideiglenes letiltáshoz (például 10 perc, 1 óra).
-
Frissítse a víruskereső szoftvert.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
-
Ideiglenes fájlok törlése: Nyomja le a Win + R billentyűkombinációt, írja be a %temp% szöveget, és törölje az összes fájlt.
-
Használja a Microsoft webhelyének hivatalos közvetlen letöltési hivatkozását: https://www.microsoft.com/edge
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Futtassa a Windows Update hibaelhárítót:
-
Válassza a Start > Settings > Update & Security (& Biztonság frissítése) lehetőséget.
-
A bal oldali menüben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd kattintson a További hibaelhárítók elemre.
-
A Get up and running (Indítás és futtatás) szakaszban válassza a Windows Update lehetőséget, majd kattintson a Run the troubleshooter (Hibaelhárító futtatása) elemre.
-
A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Indítsa újra az útválasztót, és próbálkozzon újra.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Függőben lévő Windows-frissítések keresése: Válassza a Start > Beállítások > Windows Update >Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az esetleg megjelenő új frissítéseket.
Indítsa újra a számítógépet: Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Váltás a Google DNS-re:
-
Nyissa meg Vezérlőpult > Network és Internet > Network Connections.
-
Kattintson a jobb gombbal az aktív kapcsolatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
-
Válassza az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) lehetőséget, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
-
Használja a következő DNS-t:
-
Előnyben részesített: 8.8.8.8
-
Alternatív: 8.8.4.4
-
Futtassa az ipconfig /flushdns parancsot a parancssorban.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
-
Nyissa meg a Beállítások> Idő & Nyelv > Dátum & idő lehetőséget.
-
Engedélyezze az Automatikus idő beállítása beállítást.
-
Kattintson a Szinkronizálás most elemre.
-
Nyisson meg bármilyen működő böngészőt. (Megjegyzés: Ha Ön Windows-felhasználó, és a Microsoft Edge jelenleg nem működik, nyissa meg a Google Chrome-ot vagy bármely más működő böngészőt)
-
Nyissa meg a www.microsoft.com/edge a Microsoft Edge letöltéséhez és újratelepítéséhez.
Nyissa meg a Services (services.msc) elemet, keresse meg Microsoft Edge Update Szolgáltatást, és állítsa automatikusra.
Az Edge manuális frissítése: Nyissa meg a Microsoft Edge-et úgy, hogy beírja edge://settings/help a böngészőbe, és frissítéseket keres.
Kapcsolódó cikkek
Miért nem tudom eltávolítani a Microsoft Edge-et?