Applies ToMicrosoft account Microsoft-fiók irányítópultja

Ha Windows 10 eszközét vagy Xbox One konzol szeretné újrahasznosítani, eladni vagy ajándékba adni, győződjön meg arról, hogy eltávolított belőle minden személyes információt.

Windows 10/11-eszköz alaphelyzetbe állítása

  1. Készítsen biztonsági másolatot a megtartani kívánt adatokról. 

  2. Válassza a Start > Gépház  > Frissítés és biztonság  > Biztonsági mentés > Meghajtó hozzáadása lehetőséget, majd válasszon ki egy külső meghajtót.

  3. A szükséges információk biztonsági mentése után válassza a Start > Gépház > Frissítés és biztonság > Helyreállítás lapot.

  4. Gép alaphelyzetbe állítása területen válassza a Kezdés gombot, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az eszköz alaphelyzetbe állítása eltávolítja az Ön fájljait, beállításait és alkalmazásait, majd újratelepíti a Windowst.

Xbox alaphelyzetbe állítása 

  1. Biztonsági másolat készítése a beállításokról

  2. A konzol alaphelyzetbe állítása az alapértelmezett gyári beállításokra xboxos konzolon

Eszköz eltávolítása Microsoft-fiókból

A biztonsági mentés és az eszköz alaphelyzetbe állítása után távolítsa el az eszközt Microsoft-fiókjából. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Nyissa meg a https://account.microsoft.com/devices webhelyet, jelentkezzen be, és keresse meg az eltávolítani kívánt eszközt.

  2. Válassza a Részletek megjelenítése lehetőséget az adott eszköz adatainak megtekintéséhez.

  3. Az eszköz neve alatt válassza a További műveletek > Eltávolítás lehetőséget.

  4. Tekintse át eszközének adatait, jelölje be az Indulhat az eszköz eltávolítása jelölőnégyzetet, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.

Ezután leválaszthatja az eszközt Microsoft-fiókjából, hogy az ne befolyásolja a Microsoft Store áruházas eszközkorlátját:

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a https://account.microsoft.com/devices webhelyen.

  2. Keresse meg az eltávolítandó eszköz nevét, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.

  3. Tekintse át az eszköz adatait, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.

Kapcsolódó témakörök

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.