Hogyan válthat be Microsoft Rewards-pontokat
Applies To
Microsoft account Microsoft-fiók irányítópultjaSzámos Rewards érhető el – az Amazontól az Xboxig – mind a Microsofttól.
Ha elegendő ponttal rendelkezik, a jogosult jutalmak megjelennek a Rewards oldalán. Takarítson meg egy nagy tételt, és az út mentén kisebb jutalmakra költse a pontjait – bár szeretné beváltani a pontjait, együtt vagyunk Önnel. Nyomon követjük a pontok előrehaladását, így az ujjaira való számolás nélkül is megőrizheti a bevételt és a kiadásokat.
Megjegyzés: Az ajánlatok országonként változnak. Ügyeljen arra, hogy a jutalompontokat ugyanabban a régióban váltsa be, amelyben regisztrált. Ne használjon VPN-t a pontok beváltásakor. Pontok beváltásakor a hitelesítéshez használjon mobil- vagy vezetékes telefonszámot, ne VoIP-telefonszámot.
Nem látom a keresett Microsoft Rewards-ajándékkártyát
Egyes ajándékkártyák nem mindig érhetők el a Microsoft Rewardson keresztül – látogasson vissza gyakran!
Addig is mindig nagyszerű alkalmazások, filmek, játékok, nyereményjátékok és egyéb lehetőségek érhetők el – mindezt a Microsofttól.
A Beváltás lapon megtekintheti, hogy mi érhető el most.
Megjegyzés: Sajnáljuk, de az ügyfélszolgálati tanácsadóink nem tudnak részleteket megadni az ajándékkártyák újratelepítésének vagy eltávolításának időpontjáról.
Problémát tapasztalok a Microsoft Rewards-pontjaim beváltásakor
Ha problémába ütközik a Microsoft Reward-pontok beváltásával kapcsolatban, az a következő problémák egyike lehet:
-
Előfordulhat, hogy nem a megfelelő kódot adta meg: Győződjön meg arról, hogy a telefonszámára küldött kód megegyezik a megadott kóddal. Ha túl sok sikertelen kísérletet tett a telefonos ellenőrzés befejezésére, várjon 48 órát, mielőtt újra próbálkozik.
-
Előfordulhat, hogy a megadott telefonszám már használatban van több Microsoft Rewards-fiókban: Az egy telefonszámhoz társítható fiókok száma korlátozott (háztartásonként legfeljebb 6 fiók). Adjon meg egy másik telefonszámot a Microsoft Rewards-pontok beváltásához.
-
Lehetséges, hogy VoIP-telefonszámmal próbálta beváltani a Microsoft Rewards-pontokat: A Microsoft Rewards-pontok beváltásához mobiltelefonra vagy telefonszámra lesz szüksége. Az IP-címek (VoIP) számai nem engedélyezettek. Ezt a követelményt a Microsoft szolgáltatási szerződése ismerteti. A pontok beváltásához meg kell adnia egy működő, nem VoIP telefonszámot.
-
Ha hibaüzenetet kapott arról, hogy éppen utazik: A Microsoft Rewards-pontokat ugyanabban a régióban kell beváltani, mint a Microsoft-fiókját, és nem válthatók be másik piacon/régióban való utazás közben. A Microsoft Rewards használatának folytatásához várja meg, amíg visszatér az országába vagy régiójába.
Megjegyzés: A programszabályzat megsértése, ha a jelenlegi piacán kívülről próbál meg beváltani egy terméket. Csak az aktuális piacon kínált jutalmakat válthatja be, mivel az ajánlatok és a jutalmak fiókonként, régiónként és piaconként eltérőek lehetnek. Győződjön meg arról, hogy nem olyan proxyt vagy VPN-szolgáltatást használ, amely elrejtheti a valódi tartózkodási helyét.
Megtekintheti, hogy hány Microsoft Rewards-ponttal rendelkezik
Ha meg szeretné nézni, hogy hány Microsoft Reward-ponttal rendelkezik, tekintse meg a Microsoft Rewards irányítópultját:
A Rewards irányítópultjának megnyitása
Tipp: Ha nemrég vásárolt a Microsoft Store-ban, kiskereskedelmi vagy online, részletes információkat is megtekinthet a Microsofttal való vásárlással szerzett pontokról. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és olvassa el a Vásárlás & Előzmények megtekintése című témakört. Vegye figyelembe, hogy a Microsoft Rewards-pontok lejárnak, ha 18 hónap alatt semmit sem keres vagy vált be.
További segítségre van szüksége?
Ha itt nem találja, amit keres, töltse ki a Microsoft Rewards támogatási űrlapját, és a támogatási csapat egy tagja felveszi Önnel a kapcsolatot.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.
