Applies ToOutlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 1. listopada 2020

PROBLEM

Nakon ažuriranja na verziju programa Outlook 2006 međuverzija 13001,20266 i noviji, Outlook ruši brisanje 3 ili više poruka e-pošte s POP računa uz preuzimanje samo zaglavlja.

U zapisniku aplikacije programa Windows Event Viewer prikazat će vam se sljedeće pojedinosti o događaju:

Naziv aplikacije faultinga: OUTLOOK.EXE, verzija: 16.0.13102.20002, vremenska oznaka: 0x5efe7a9e Naziv modula faultinga: ntdll.dll, verzija: 10.0.19041.207, vremenska oznaka: 0xcad89ab4 Kod iznimke: 0xc0000409 Pomak pogreške: 0x000000000008b48f ID procesa faultinga: 0x5748 Vrijeme početka aplikacije faultinga: 0x01d65a1988bf274f Put aplikacije faultinga: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Put modula faultinga: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

STATUS: RIJEŠENO

Taj je problem riješen u trenutnim kanalima verzije 2009 graditi 13231.20262.  Da biste instalirali ažuriranje iz programa Outlook, kliknite datoteka, račun sustava Office, mogućnosti ažuriranja, ažuriranje odmah.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.