Najčešća pitanja o aplikaciji Povezivanje s telefonom

Kako mogu provjeriti koristim li najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom?

Ako je ta mogućnost omogućena na uređaju sa sustavom Android i PC-ju, ažuriranja će se instalirati automatski. Kako biste osigurali besprijekorno iskustvo, preporučujemo ažuriranje na najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom ako je dostupna.

Važno: Prije nego što nastavite s koracima u nastavku, provjerite jesu li uređaj sa sustavom Android i PC povezani s istom Wi-Fi mrežom.

Na Android uređaju

U aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows dodirnite Postavke.
Dodirnite Provjeri ima li ažuriranja.
Pričekajte da se sva dostupna ažuriranja uspješno dovrše, a zatim zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju.

Na uređaju Surface Duo

Idite na Postavke > Povezani uređaji > Povezivanje sa sustavom Windows > O aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows.

ili

Prijeđite prstom od gornjeg ruba zaslona prema dolje kako biste otkrili brzu ploču, a zatim odaberite Povezivanje sa sustavom Windows > O aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows.
Ako je ažuriranje dostupno, odaberite Ažuriraj.
Pričekajte da se ažuriranje uspješno dovrši, a zatim zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju.

Na PC-ju

Otvorite Povezivanje s telefonom .
Idite na Postavke > O aplikaciji > Ažuriranja.
Ako je ažuriranje dostupno, odaberite gumb Ažuriraj.
Pričekajte da se ažuriranje uspješno dovrši, a zatim odaberite Otvori.

Kako mogu provjeriti koristim li isti Microsoftov račun za prijavu na Povezivanje s telefonom i Povezivanje sa sustavom Windows aplikacije?

Kako biste uspješno povezali PC i uređaj sa sustavom Android, prijavite se na isti Microsoftov račun na oba uređaja. To možete provjeriti slijedeći ove korake: Na PC-ju:

Otvorite preglednik i idite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću Microsoftova računa.
Provjerite je li uređaj sa sustavom Android naveden u odjeljku s podacima o računu.

Na uređaju sa sustavom Android:

Ako imate aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows:
- Otvorite Postavke > Računi.
Na odabranim Samsung uređajima:
- Idite na Postavke > Napredne značajke >Povezivanje sa sustavom Windows .
Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Microsoftov račun.

Na uređaju Surface Duo:

Idite na Postavke > Povezani uređaji > Povezivanje sa sustavom Windows > Račun.
Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Račun.

Na OPPA uređaju:

Idite naPostavke > Veza i zajedničko korištenje > Povezivanje sa sustavom Windows
Pregledajte adresu e-pošte u odjeljku Račun.

Kako mogu promijeniti postavku jezika?

Aplikacija Povezivanje s telefonom podudarat će se s postavkama jezika koje se koriste na PC-ju i u svim aplikacijama. Ako želite promijeniti zadani jezik, evo kako:

Na vašem PC-ju:

Idite na Postavke > Vrijeme i jezik > Jezik > Preferirani jezici.
Odaberite "+" Dodaj jezik.
Odaberite jezik koji želite instalirati, odaberite Sljedeće, a zatim slijedite upute za instalaciju.
- Odaberite samo mogućnosti Instaliranje jezičnog paketa & Pretvaranje teksta u govor, a mogućnost Postavi kao moj jezik prikaza u sustavu Windows ne morate odabrati ako želite promijeniti samo jezične postavke aplikacija.
Odaberite jezik koji ste upravo preuzeli i odaberite strelicu prema gore da bi se aplikacije prikazale na jeziku koji ste upravo preuzeli.
Zatvorite aplikaciju Povezivanje s telefonom na PC-ju. Otvorite Microsoft Store, provjerite ima li ažuriranja i preuzmite najnoviju verziju aplikacije Povezivanje s telefonom.
Ponovo pokrenite Povezivanje s telefonom. Sada bi se trebala prikazivati na jeziku koji ste prethodno preuzeli.

Ako je već navedeno više jezika u odjeljku Željeni jezik u Postavkama , možete promijeniti jezične postavke tako da željeni jezik pomaknete na vrh. Morat ćete zatvoriti i ponovo otvoriti Povezivanje s telefonom svaki put kada odaberete neki drugi jezik s tog popisa.

Jezične postavke sustava Android postavljene su neovisno u postavkama sustava uređaja.

Korištenje aplikacije Povezivanje s telefonom na više PC-jeva i uređaja

Mogu li uz aplikaciju Povezivanje s telefonom koristiti više uređaja sa sustavom Android?

Da, s aplikacijom Povezivanje s telefonom možete povezati više od jednog uređaja sa sustavom Android. Provjerite koristite li isti Microsoftov račun za prijavu na Povezivanje s telefonom i aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows na svim svojim uređajima.

Kako biste dodali dodatne uređaje, učinite sljedeće:

Na novom uređaju sa sustavom Android prijavite se u aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows pomoću Microsoftova računa koji koristite s aplikacijom Povezivanje s telefonom na PC-ju. Time će se stvoriti veza između uređaja sa sustavom Android i računala.
Kada dovršite postupak postavljanja na novom uređaju sa sustavom Android, zatvorite i ponovo pokrenite Povezivanje s telefonom.
U aplikaciji Povezivanje s telefonom otvorite Postavke, a zatim na padajućem popisu uređaja odaberite novi uređaj.

Mogu li koristiti Povezivanje s telefonom s više PC-jeva?

Da, uređaj možete istovremeno povezati s više PC-jeva.

Na drugom PC-ju:

U okviru za pretraživanje na programskoj traci potražite aplikaciju Povezivanje s telefonom, a zatim odaberite Povezivanje s telefonom iz rezultata pretraživanja.
Od vas će se zatražiti da se prijavite na svoj Microsoftov račun. Na PC-ju i u aplikaciji Povezivanje s telefonom Povezivanje sa sustavom Windows na uređaju sa sustavom Android morat ćete se prijaviti pomoću istog Microsoftova računa.
Kada dovršite postupak postavljanja aplikacije Povezivanje s telefonom, na uređaj sa sustavom Android primit ćete obavijest u kojoj se od vas traži da autorizirate vezu.

Napomena: Uređaji Microsoft Surface Duo trenutačno ne podržavaju povezivanje s više PC-jeva.

Ako PC zajednički koristim s drugim osobama, kako mogu zaštititi svoje Povezivanje s telefonom podatke (slike, tekstne poruke i tako dalje)?

Microsoft preporučuje korištenje zasebnih Microsoftovih računa za svakog korisnika PC-ja radi odgovarajuće zaštite podataka svake osobe. Korištenjem zasebnih računa na računalu štite se i vaši Povezivanje s telefonom podaci i svi ostali podaci na zajedničkom PC-ju.

Pojedinosti o stvaranju dodatnih računa potražite u članku Dodavanje računa na PC-ju.

Mogu li koristiti aplikaciju Povezivanje s telefonom kao korisnik koji nije zadani korisnik ili u načinu rada s dva telefona (dostupno samo u Koreji)?

Možda ćete naići na dva načina telefona ako je vaš davatelj mobilnih usluga u Koreji. Povezivanje s telefonom trenutačno ne podržava način rada s dva telefona ni način rada s više profila. Obratite se davatelju mobilnih usluga kako biste onemogućili način rada s dva telefona i koristili aplikaciju Povezivanje s telefonom.

Ako na mobilnom uređaju imate više profila, Povezivanje s telefonom funkcionirat će samo ako je uređaj postavljen na zadani profil.

Mogu li koristiti aplikaciju Povezivanje s telefonom prilikom korištenja aplikacija Suradnja na više zaslona ili Bežična projekcija u isto vrijeme na odabranim HONOR uređajima?

Otvaranje aplikacije Povezivanje s telefonom i Suradnje na više zaslona ili Bežične projekcije u isto vrijeme može uzrokovati poteškoće s obje aplikacije. Da biste se pobrinuli za najbolje iskustvo, imajte otvorenu samo jednu od tih aplikacija.

Kako mogu poslati povratne informacije o aplikaciji Povezivanje s telefonom?

Vaši prijedlozi i povratne informacije su dobrodošli!

Na vašem Android uređaju:

Otvorite aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows.
Dodirnite Postavke.
Odaberite mogućnost Pomoć i povratne informacije, a zatim Pošalji povratne informacije.