Applies ToOutlook 2016

Zadnje ažuriranje: 4. prosinca 2017.

PROBLEM

Nakon ažuriranja programa Outlook 2016 na međuverziju 8625.2121 ili noviju lokalne grupe kontakata više nije moguće automatski razriješiti uz pomoć samodovršetka.

Grupa kontakata razriješena je pomoću samodovršetka

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Naš tim inženjera svjestan je tog problema i radi na popravku koji bi uskoro trebao biti dostupan. U međuvremenu možete isprobati neko od sljedećih zaobilaznih rješenja:

1. ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Unesite naziv grupe kontakata pa pritisnite Alt + K ili Ctrl + K da biste je razriješili. U većini slučajeva možete unijeti samo dio naziva grupe pa pritisnuti Alt + K ili Ctrl + K da biste je razriješili.

2. ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Verziju sustava Office 2016 instaliranu pomoću značajke "klikom do cilja" vratite na međuverziju 8431.2107. Da biste to učinili, napravite sljedeće:

  1. Izađite iz svih aplikacija sustava Office.

  2. Kliknite Start, u okvir Pretraži unesite cmd, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak ili (cmd.exe), a zatim kliknite Pokreni kao administrator.

  3. U dijaloški prozor naredbenog retka unesite sljedeća dva reda naredbi, a nakon svakog pritisnite enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107

  4. Kada se pojavi dijaloški okvir popravka, odaberite Popravak putem interneta.

  5. Kliknite Popravak, a zatim ponovno Popravak.

  6. Kada popravak završi, otvorite Outlook i kliknite karticu Datoteka > Račun za Office.

  7. Kliknite Mogućnosti ažuriranja, a zatim Onemogući ažuriranja.

    Napomena: Da biste spriječili ponovnu instalaciju verzije sustava Office koja je uzrokovala problem, privremeno morate onemogućiti automatsko ažuriranje.

  8. Postavite podsjetnik da biste se kasnije sjetili provjeriti je li u članku navedeno rješenje. Kada popravak bude objavljen, obavezno ponovno omogućite automatsko ažuriranje sustava Office.

Ako međuverzija 8431.2107 nije dostupna u trenutku kada isprobavate navedeno zaobilazno rješenje, u sljedećem članku potražite druge verzije na koje se možete vratiti: Brojevi verzija i međuverzija izdanja kanala za ažuriranje.

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.