Applies ToSurface Earbuds Surface

Ako nailazite na probleme sa Surface Earbuds, možete ih ponovno postaviti na izvorne tvorničke postavke ili ponovno postaviti firmver. Vrsta vraćanja na izvorne postavke koja će se koristiti ovisi o tome kakav problem imate.

Vrsta vraćanja na izvorne postavke

Koristite kada

Vraćanje na tvorničke postavke

Ne možete povezati Surface Earbuds sa PC-jem ili mobitelom nakon nekoliko pokušaja.

Vraćanje programske opreme na izvorne postavke

  • Dodirne površine na sustavu slušalica prestaju odgovarati.

  • Vaš digitalni pomoćnik nije aktiviran kada dodirnete i držite površinu slušalica.

  • Futrola se ne puni prilikom povezivanja s USB kabelom.

  • LED svjetlo na kutiji za punjenje ne funkcionira pravilno.

Vraćanje Surface Earbundsa na tvorničke postavke

Kada ponovno postavite Surface Earbuds na zadane tvorničke postavke, uklonit će se sve informacije o uparivanju, prilagodbe ekvilizatora i jezične postavke. Vaše će se slušalice vratiti na izvorne tvorničke postavke, a zatim ćete morati postaviti Surface Earbudsponovno.

Ako vam se slušalice ne spajaju, vratite ih u futrolu za punjenje najmanje 15 sekundi, a zatim ih izvadite da biste se ponovno povezali. Ako to ne riješi problem, nastavite i ponovno ih postavite.

Dva su načina na koje možete ponovno vratiti slušalice na zadane tvorničke postavke:

1. Upotrijebite slučaj za punjenje

Pritisnite i držite gumb Uparivanje na dnu futrole za punjenje 20 sekundi. Svjetlo na futroli izmjenjivati će se između bijele i crvene boje. Nakon toga, svjetlo će neprekidno bljeskati bijelom bojom kada se slušalice budu nalazile u načinu uparivanja.

2. Koristite aplikaciju Surface

Najprije povežite slušalice s uređajem sa sustavom iOS, uređajem sa sustavom Android ili Windows 10/11 pc-jem putem Bluetooth. Da biste saznali više, pogledajte Postavljanje slušalica Surface Earbuds. Nakon toga ponovno ih postavite pomoću aplikacije Surface.

  • Na PC-ju Windows 10/11: otvorite aplikaciju Surface, a zatim odaberite Surface Earbuds. Odaberite Podaci o uređaju, a zatim Ponovno postavi odmah u odjeljkuVraćanje na tvorničke postavke. Odaberite Odmah vrati izvorno da biste potvrdili.

  • Na uređaju sa sustavom iOS ili uređaju sa sustavom Android: otvorite aplikaciju Surface , a zatim odaberite Račun > Surface Earbuds. Odaberite Podaci o uređaju> ponovno postavite slušalice Surface Earbuds, a zatim ponovno postavi odmah da biste potvrdili.

Kada ponovno postavite slušalice, morat ćete ih ponovno postaviti. Upute za postavljanje slušalica potražite u članku Postavite Surface Earbuds.

Ponovno postavljanje firmvera za Surface Earbuds

Time ćete ponovno postaviti firmware za Surface Earbuds i futrolu za punjenje.

Na PC-ju Windows 10/11

  1. Priključite USB kabel na PC ili na USB prilagodnik (nije obuhvaćen) za zidnu utičnicu.

  2. Pritisnite i držite gumb Uparivanje na dnu futrole za punjenje manje od 20 sekundi.Napomena: Provjerite ne držite li gumb Uparivanje dulje od 20 sekundi. Saznajte kako ponovno postaviti Surface Earbuds na zadane tvorničke postavke.

  3. Ako još uvijek držite gumb Uparivanje, povežite USB-C kraj s futrolom.

  4. Otpustite gumb Uparivanje.

Povezane teme

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.