Mobilni podaci za uređaje Surface s tehnologijom LTE Advanced: najčešća pitanja
Applies To
Surface Devices SurfaceOdnosi se na: Surface Pro X, Surface Pro 7+ s tehnologijom LTE Advanced, Surface Pro 8 s tehnologijom LTE Advanced, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s tehnologijom 5G za tvrtke, Surface Pro (11. izdanje) s tehnologijom 5G, Surface Go 2 sa značajkom LTE Advanced, Surface Go 3 sa značajkom LTE Advanced
Upute za postavljanje mobilnih podataka na uređaju Surface potražite u članku Postavljanje LTE veze na uređaju Surface.
Razgovarajte s predstavnikom mobilnog operatera o najboljoj podatkovnoj tarifi za sebe. Ista tarifa neće odgovarati svima. Ona ovisi o vašem načinu upotrebe uređaja, učestalosti i mjestu upotrebe. Možete pokušati nešto od sljedećega:
-
Povežite se s Wi-Fi mrežom. Ako imate ograničenu podatkovnu tarifu, povežite se s pouzdanom Wi-Fi mrežom kada je to moguće. Wi-Fi je obično jeftiniji od mobilne podatkovne veze. Upute potražite u članku Povezivanje s mrežom Wi-Fi u sustavu Windows.
-
Provjerite je li mobilna podatkovna veza postavljena kao veza s ograničenim prometom. Tako možete smanjiti količinu potrošenih podataka jer možete ograničiti ažuriranja, zaustaviti preuzimanja, ne ažurirati pločice izbornika Start i ograničiti druge načine slanja i primanja podataka. Da biste saznali je li mobilna podatkovna veza postavljena kao veza s ograničenim prometom, odaberite Start > Postavke > Mrežna & internetska > Mobilna mreža. U odjeljku Postavke veze za mobilnu podatkovnu vezu pogledajte postavku veza s ograničenim prometom .
-
Pratite procijenjenu potrošnju podataka. Učinite to pomoću aplikacije mobilnog operatera ili putem mrežnih postavki sustava Windows tako da odaberete Start >Postavke > Mreža & internet, a zatim odaberite Potrošnja podataka pri vrhu mobilne veze. Ako ste kupili pretplatnu tarifu od mobilnog operatera putem aplikacije Mobilne tarife , odaberite ikonu Mreža na programskoj traci, odaberite Upravljanje mobilnim vezama (>), a zatim pogledajte preostalu količinu podataka koja je navedena pod nazivom mobilne mreže.
-
Ograničite sinkronizaciju putem veze s ograničenim prometom. Na primjer, u postavkama za OneDrive isključite sinkronizaciju putem veze s ograničenim prometom. Omogućite sinkronizaciju samo kad trebate prenositi ili preuzimati na OneDrive. Da biste odredili koje aplikacije mogu koristiti mobilne podatke, odaberite Start > Postavke > Mreža & internet > Mobilna mreža > Mobilni podaci i aplikacije. Na zaslonu Mobilni podaci u odjeljku Odabir aplikacija koje mogu koristiti mobilne podatke uključite ili isključite prekidače.
-
Promijenite postavke preuzimanja iz e-pošte na ručno umjesto automatskog.
-
Ograničite aktivnosti koje intenzivno koriste podatke. One obuhvaćaju korištenje aplikacija koje prenose podatke na Surface i zajedničko korištenje veze, na primjer, reprodukcijom videozapisa ili glazbe, igranjem igara ili upotrebom uređaja Surface kao mobilne pristupne točke.
-
Koristite aplikaciju mobilnog operatera. Mnogi mobilni operateri omogućuju vam pristup aplikaciji u kojoj možete vidjeti podatke o računu, potrošnji podataka i druge podatke.
Aplikacija vašeg mobilnog operatera može se automatski instalirati tijekom postavljanja. Možete i potražiti aplikaciju na web-mjestu mobilnog operatera ili u trgovini Microsoft Store. Da biste provjerili imate li instaliranu aplikaciju mobilnog operatera:-
Odaberite Start > Postavke > Mrežna & internetska > Mobilna mreža. Otvaranje postavki mobilne mreže
-
Odaberite mobilnu mrežu koju želite koristiti. Ako vidite Prikaz mog računa, imate instaliranu aplikaciju mobilnog operatera.
-
Ako ste zabrinuti zbog troškova, a imate mobilnu tarifu, obratite se predstavniku mobilnog operatera i raspitajte se o mogućnostima za međunarodne podatkovne tarife. Možda ćete moći i kupiti pretplatnu SIM karticu ili koristiti eSIM mobilnu podatkovnu tarifu od mobilnog operatera u državi koju posjećujete.
Kada dođete u drugu zemlju, možete otvoriti aplikaciju Mobilne tarife i kupiti tarifu od mobilnog operatera ako se nudi u tom području. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje PC-ja sa sustavom Windows na mobilni račun radi mrežnog rada.
U svakom slučaju, možda ćete htjeti promijeniti neke postavke na uređaju Surface da biste izbjegli moguće troškove podataka pomoću koraka iz odjeljka Koji su najbolji načini upravljanja potrošnjom podataka?
Savjet: Prije putovanja provjerite podatkovnu tarifu s mobilnim operaterom da biste izbjegli neočekivane dodatne troškove. Zapamtite, i dalje se možete povezati s Wi-Fi koju smatrate pouzdanom umjesto korištenja mobilnih podataka.
Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s 5G za tvrtke, Surface Pro (11. izdanje) s 5G Dodavanje PC-ja sa sustavom Windows na mobilni račun radi mrežnog rada.
Ako prvi put koristite eSIM karticu i nemate postojeću podatkovnu tarifu ili SIM karticu, morate se povezati s Wi-Fi da biste preuzeli eSIM profil mobilnog operatera. Dodatne informacije potražite u člankuNapomena: Morate odabrati i aktivirati mobilni račun ili ste tarifu od mobilnog operatera kupili putem aplikacije Mobilne tarife za eSIM da biste se povezali s mobilnom mrežom.
Obratite se mobilnom operateru za zamjenu SIM kartice.
Ako je ladica ZA SIM karticu na uređaju Surface izgubljena, oštećena ili zapela, obratite nam se.
Da. Za povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom upotrebljavaju se antene u modelima uređaja Surface s tehnologijom LTE Advanced. To koristi bateriju. Savjete o produljenju napunjenosti baterije potražite u članku Maksimiziranje vijeka trajanja baterije uređaja Surface.
Povezane teme
Podrška za Windows 10 prestaje u listopadu 2025.
Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11.
Odnosi se na: Surface Pro X, Surface Pro 7+ sa značajkom LTE Advanced, Surface Pro 8 sa značajkom LTE Advanced, Surface Go 2 sa značajkom LTE Advanced, Surface Go 3 sa značajkom LTE Advanced
Upute za postavljanje mobilnih podataka na uređaju Surface potražite u članku Postavljanje LTE veze na uređaju Surface.
Razgovarajte s predstavnikom mobilnog operatera o najboljoj podatkovnoj tarifi za sebe. Ista tarifa neće odgovarati svima. Ona ovisi o vašem načinu upotrebe uređaja, učestalosti i mjestu upotrebe. Možete pokušati nešto od sljedećega:
-
Povežite se s Wi-Fi mrežom. Ako imate ograničenu podatkovnu tarifu, povežite se s pouzdanom Wi-Fi mrežom kada je to moguće. Wi-Fi je obično jeftiniji od mobilne podatkovne veze.
-
Provjerite je li mobilna podatkovna veza postavljena kao veza s ograničenim prometom. Tako možete smanjiti količinu potrošenih podataka jer možete ograničiti ažuriranja, zaustaviti preuzimanja, ne ažurirati pločice izbornika Start i ograničiti druge načine slanja i primanja podataka. Da biste saznali je li mobilna podatkovna veza postavljena kao ograničena, odaberite Start > Postavke > Mreža & Internet > Mobilna mreža > Dodatne mogućnosti. Na zaslonu za napredne mogućnosti za mobilnu podatkovnu vezu, otvorite postavku Postavi kao vezu s ograničenim prometom u odjeljku Veza s ograničenim prometom.
-
Pratite procijenjenu potrošnju podataka. To učinite pomoću aplikacije mobilnog operatera ili putem mrežnih postavki sustava Windows tako da odaberete Start > Postavke > Mreža & internetska > Potrošnja podataka . Ako ste kupili pretplatnu tarifu od mobilnog operatera putem aplikacije Mobilne tarife, odaberite ikonu Mreža na programskoj traci, a zatim pogledajte količinu preostalih podataka navedenih pod nazivom mobilne mreže.
-
Ograničite sinkronizaciju putem veze s ograničenim prometom. Na primjer, u postavkama za OneDrive isključite sinkronizaciju putem veze s ograničenim prometom. Omogućite sinkronizaciju samo kad trebate prenositi ili preuzimati na OneDrive. Da biste utvrdili koje aplikacije mogu koristiti mobilne podatke, odaberite Start >Postavke > Mreža & Internet > Mobilna mreža > Odaberite aplikacije koje mogu koristiti vaše mobilne podatke.
-
Promijenite postavke preuzimanja iz e-pošte na ručno umjesto automatskog.
-
Ograničite aktivnosti koje intenzivno koriste podatke. One obuhvaćaju korištenje aplikacija koje prenose podatke na Surface i zajedničko korištenje veze, na primjer, reprodukcijom videozapisa ili glazbe, igranjem igara ili upotrebom uređaja Surface kao mobilne pristupne točke.
-
Koristite aplikaciju mobilnog operatera. Mnogi mobilni operateri omogućuju vam pristup aplikaciji u kojoj možete vidjeti podatke o računu, potrošnji podataka i druge podatke.
Aplikacija vašeg mobilnog operatera može se automatski instalirati tijekom postavljanja. Možete i potražiti aplikaciju na web-mjestu mobilnog operatera ili u trgovini Microsoft Store. Da biste provjerili imate li instaliranu aplikaciju mobilnog operatera:-
Odaberite Start > Postavke > Mrežna & internetska > mobilna mreža. Otvaranje postavki mobilne mreže
-
U odjeljku Mobilne mreže odaberite mrežu koju želite upotrebljavati. Ako vidite Prikaz mog računa, imate instaliranu aplikaciju mobilnog operatera.
-
Ako ste zabrinuti zbog troškova, a imate mobilnu tarifu, obratite se predstavniku mobilnog operatera i raspitajte se o mogućnostima za međunarodne podatkovne tarife. Možda ćete moći i kupiti pretplatnu SIM karticu ili koristiti eSIM mobilnu podatkovnu tarifu od mobilnog operatera u državi koju posjećujete.
Kada dođete u drugu zemlju, možete otvoriti aplikaciju Mobilne tarife i kupiti tarifu od mobilnog operatera ako se nudi u tom području. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje PC-ja sa sustavom Windows na mobilni račun radi mrežnog rada.
U svakom slučaju, možda ćete htjeti promijeniti neke postavke na uređaju Surface da biste izbjegli moguće troškove podataka pomoću koraka iz odjeljka Koji su najbolji načini upravljanja potrošnjom podataka?
Savjet: Prije putovanja provjerite podatkovnu tarifu s mobilnim operaterom da biste izbjegli neočekivane dodatne troškove. Zapamtite, i dalje se možete povezati s Wi-Fi koju smatrate pouzdanom umjesto korištenja mobilnih podataka.
Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X Dodavanje računala sa sustavom Windows 10 na mobilni račun radi povezivanja s internetom.
Ako prvi put koristite eSIM karticu i nemate postojeću podatkovnu tarifu ili SIM karticu, morate se povezati s Wi-Fi da biste preuzeli eSIM profil mobilnog operatera. Dodatne informacije potražite u člankuNapomena: Morate odabrati i aktivirati mobilni račun ili ste tarifu od mobilnog operatera kupili putem aplikacije Mobilne tarife za eSIM da biste se povezali s mobilnom mrežom.
Obratite se mobilnom operateru za zamjenu SIM kartice.
Ako je ladica ZA SIM karticu na uređaju Surface izgubljena, oštećena ili zapela, obratite nam se.
Da. Za povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom upotrebljavaju se antene u modelima uređaja Surface s tehnologijom LTE Advanced. To koristi bateriju. Savjete o produljenju napunjenosti baterije potražite u članku Maksimiziranje vijeka trajanja baterije uređaja Surface.