Slanje ograničenja u Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Važno: Od 1. veljače 2023. mijenjamo prostor za pohranu. Saznajte više.

Da biste zaštitili od zloupotrebe pošiljatelja neželjene pošte, Outlook.com ograničava broj poruka e-pošte koje možete poslati u jednom danu, kao i broj primatelja za jednu poruku.

Ako ste nedavno stvorili novi Outlook.com, niska kvota slanja privremeno je ograničenje koje se nadograđuje na maksimalno ograničenje čim utvrdite vjerodostojnost u sustavu. 

Koja su ograničenja Outlook.com e-pošte?

Ograničenja za pretplatnike na Microsoft 365:

  • Dnevni primatelji: 5000

  • Najveći dopušteni broj primatelja po poruci: 500

  • Primatelji koji nisu u odnosu dnevno: 1000

    Napomene: 

    • Ograničenja se mogu razlikovati ovisno o povijesti korištenja i bit će manja za korisnike koji nisu pretplatnici.

    • "Primatelj koji nije u vezi" osoba je na koju nikad niste slali e-poštu.

    • Ograničenja slanja povezanih računa trećih strana ovise o davatelju usluga.

Koje je ograničenje veličine privitka datoteke u Outlook.com ?

Ograničenje veličine privitka za datoteke je 25 MB. 

Možete i omogućiti zajedničko korištenje datoteke sa servisa OneDrive. Na taj način primatelji mogu primati veće datoteke i surađivati na njima u stvarnom vremenu. Ograničenje veličine privitaka za datoteke sa servisa OneDrive iznosi 2 GB.

Saznajte više o tome kako priložiti datoteke u Outlook.com.

Kako povećati ograničenja slanja?

Uz pretplatu na Microsoft 365 isprobajte sljedeće savjete:

  • Provjerite jesu li svi vaši podaci (kao što su telefonski broj i zamjenska adresa e-pošte) ažurirani na vašem računu.

  • Provjerite jeste li ažurirali podatke profila računa (kao što su Naziv profila, Fotografija, Datum rođenja, Spol itd.).

  • Provjerite je li lozinka koju ste stvorili kombinacija velikih i malih slova, brojeva i posebnih znakova.

  • Provjerite jesu li osobe kojima šaljete poruke e-pošte dodane u kontakte na Outlook.com.

  • Često komunicirate s kontaktima.

  • Koristite aplikaciju Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator omogućuje brzu i sigurnu provjeru identiteta na mreži za sve račune.

  • Posjetite https://account.live.com/reputationcheck i poslat ćemo vam kôd za provjeru valjanosti u sms poruci. Ta nam akcija pomaže u uklanjanju neželjene e-pošte.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ako vam je potrebna pomoć za "Prekoračena kvota, vaš je račun iznad ograničenja kvote" u članku Ograničenja prostora za pohranu u Outlook.com.

Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.

Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje

Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu.

Ikona aplikacije Zatražite pomoć

Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje

Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.