Applies ToOutlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 8. listopada 2024.

PROBLEM

Kada na poruku e-pošte pokušate primijeniti oznaku s šifriranjem, oznaka se ne može kliknuti i odabrati. Ako je naljepnica već primijenjena i pokušate promijeniti oznaku, ništa se ne događa.

Taj se problem opažava samo u programu Outlook za računala. Primjena naljepnica šifriranjem za druge aplikacije sustava Office funkcionira prema očekivanjima. 

Taj se problem pojavljuje u međuverzijama programa Outlook koje koriste novi MIP SDK počevši od verzije 2402 međuverzije 17328.20142.

STATUS: RIJEŠENO

Tim za Outlook je ispravio problem koji je uzrokovao nemogućnost primjene naljepnica sa šifriranjem. Popravak je sada dostupan u sljedećim kanalima i međuverzijama:  

Beta kanal: verzija 2409 (međuverzija 18024.15010) Pretpregled trenutnog kanala: verzija 2409 (međuverzija 18025.20000) Trenutni Chanel: verzija 2408 (međuverzija 17928.20144) Mjesečni kanal Enterprise: verzija 2407 (međuverzija 17830.20210) Semi-Annual Enterprise Channel (pretpregled): verzija 2408 (međuverzija 17928.20156) Semi-Annual Enterprise Channel: verzija 2408 (međuverzija 17928.20156) – ETA 14. siječnja 2025.

Ako ste ažurirali na fiksnu međuverziju i i dalje ne možete primijeniti oznaku sa šifriranjem, provjerite nije li omogućen sljedeći pravilnik. Kada je taj pravilnik omogućen, možete primijeniti samo oznake koje nemaju šifriranje.    

Onemogućite korisnicima promjenu dozvola za sadržaj kojim se upravlja pravima (admx.help).

Taj se pravilnik može pronaći u više putova registra pa provjerite sve.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Košnica registra

HKEY_CURRENT_USER

Put registra

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

Naziv vrijednosti

disablecreation

Vrsta vrijednosti

REG_DWORD

Omogućena vrijednost

1

Onemogućena vrijednost

0

Da biste zaobišli taj problem, možete primijeniti naljepnice s šifriranjem u web-aplikaciji Outlook ili u novom programu Outlook koji nema taj problem.  

Ako morate testirati i provjeriti je li problem povezan s promjenom MIP SDK-a, možete vratiti Office na prethodnu funkciju MSIPC postavljanjem ključa registra. Ovaj ključ registra nije namijenjen za dugoročnu implementaciju. Ako ste ključ registra postavili na računalu, dodajte podsjetnik u kalendar da biste se vratili na poznati problem da biste potvrdili da je problem riješen i uklonite ključ. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Naziv: PreferredRmsPackage 

Vrsta: DWORD 

Vrijednost: 1 

Opis: postavljanjem tog ključa aplikacije sustava Office uputit će se da preferiraju određeni paket RMS prilikom stvaranja licenci i ključeva za IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Dodatni resursi

Saznajte više o oznakama osjetljivosti

Šifriranje poruka programa Microsoft Purview

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.