Imate problema s povezivanjem s e-poštom iz programa Outlook na stolnom računalu? Slijedite krake u nastavku da bi Outlook dijagnosticirao i otklonio pogreške u profilu pošte programa Outlook koje možda uzrokuju problem.
Imate li računMicrosoft 365 račun?
Alat Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak može dijagnosticirati i riješiti nekoliko Outlook problema, uključujući i rješavanje Outlook profila. Da biste preuzeli i instalirali Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak, kliknite preuzmi alat. Nakon instalacije aplikacija će se automatski pokrenuti.
Popravak profila u Outlook 2016
-
U Outlook 2016 odaberite Datoteka.
-
Odaberite Postavke računa > Postavke računa.
-
Na kartici E-pošta odaberite svoj račun (profil), a zatim Popravi.
Napomena: Mogućnost Popravak nije dostupna ako se koristite značajkom Outlook 2016 za povezivanje s Exchange računom.
-
Slijedite upite u čarobnjaku, a kada završite, ponovno pokrenite Outlook.
Veza programa Outlook i dalje ne funkcionira?
Pomoću alata klasičan Outlook za sustav Windows za otklanjanje poteškoća s povezivanjem otklonite Outlook problema s povezivanjem.
-
Odaberite gumb u nastavku da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške.
-
Kliknite Otvori ako otvorite skočni prozor koji upućuje na to da ovo web-mjesto pokušava otvoriti mogućnost Zatražite pomoć.
-
Slijedite korake u prozoru Zatražite pomoć.
Važno:
-
Da biste pokrenuli alat za Windows 10 koji uklanja pogreške, morate biti na Windows 10 ili novijoj.
-
Da biste pokrenuli alat koji uklanja pogreške, morate biti na istom PC-ju sa sustavom Windows kao klasični Outlook.
-
Alat koji uklanja pogreške neće funkcionirati s novim programom Outlook za Windows.
Možete i pokrenuti ažuriranje sustava Office da biste bili sigurni da imate najnovija ažuriranja za Outlook i druge aplikacije za stolna računala za Microsoft 365: Instalacija ažuriranja sustava Office.
