Ako vam se prikazuje poruka o pogrešci "Ova se datoteka ne može sinkronizirati", možda ćete morati učiniti jedan ili više sljedećih koraka da biste ponovno sinkronizirali datoteku, ovisno o pogrešci:
-
Zatvaranje datoteke ("Ovu datoteku koristi druga aplikacija")
-
Provjerite ima li datoteka dozvolu za čitanje/pisanje ("Ova se datoteka ne može sinkronizirati jer OneDrive nema dozvolu za pristup datoteci")
-
Premjestite datoteku iz OneDrive i ponovno je vratite.
Odaberite odjeljak u nastavku da biste vidjeli korake za rješavanje.
Ako aplikacija koristi datoteku koju ste pohranili na servisu OneDrive, ne može se sinkronizirati dok je datoteka otvorena. To obuhvaća slike koje uređujete, dokumente koje pišete ili Outlook podatkovne datoteke.
Dok radite na datotekama, ne morate ništa poduzeti. Kada spremiti svoj rad i zatvorili njezinu aplikaciju,OneDrive će sinkronizirati datoteku.
Saznajte više o uklanjanju .pst Outlook .pst podatkovne datoteke iz programa OneDrive.
-
U eksploreru za datoteke desnom tipkom miša kliknite datoteku koja ima problem sa sinkronizacijom, a zatim odaberite Svojstva.
-
Odaberite karticu Sigurnost .
-
Odaberite svoje ime na popisu Grupe ili korisnička imena i provjerite jesu li "Čitanje" i "Pisanje" potvrđeni u stupcu Dopusti.
-
Ako nisu, odaberite Uređivanje da biste dodali dozvolu za čitanje i pisanje.
Pogledajte i dozvole potrebne za prijenos datoteka u OneDrive za posao ili školu.
-
Na programskoj traci desnom tipkom miša kliknite ikonu OneDrive oblaka koja ima problem sa sinkronizacijom.
-
Odaberite Zatvori OneDrive.
-
U eksploreru za datoteke premjestite datoteku koja ima problem sa sinkronizacijom na mjesto izvan mape OneDrive, primjerice C:\ naovom PC-ju.
-
Ponovno OneDrive tako da pritisnete start Start i upišete OneDrive. Zatim odaberite Otvori.
-
Pričekajte da OneDrive prikazuje aute, a zatim kopirajte datoteku s mjesta koje nije OneDrive na OneDrive.
Saznajte više
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u OneDrive
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
|
Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu. Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. |
