Odgovori ili prosljeđivanja programa Outlook uzrokuju pogrešku "Vaša poruka nije dosela neke ili sve primatelje"

Zadnje ažuriranje: 29. ožujka 2024.

PROBLEM

Kada odgovarate na poruku e-pošte ili je prosljeđujete, dobit ćete izvješće o nemogućnosti isporuke (NDR) kao što je prikazano u nastavku. U ovom konkretnom slučaju pogreška enum(7) u NDR-u označava da je unos samodovršetka e-pošte primatelja loš. Uzrok je programske pogreške u programu Outlook za računala koja je od tada riješena.

Pogreška:  

Vaša poruka nije dosela neke ili sve primatelje. 

     Predmet: NDR e-pošta 

     Poslano: 3-25-2024 10.30 

Nije moguće dohvatiti sljedeće primatelje: 

     Korisničko ime na datum 3-25-2024 10.30 

• Ovu poruku nije moguće poslati.  Pokušajte ponovno poslati poruku kasnije ili se obratite mrežnom administratoru.

____________________________________________________

Dijagnostički podaci za administratore: 

____________________________________________________

Pogreška je [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message nije uspjelo: id(5), enum(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

STATUS: RIJEŠENO

Taj je problem riješen u verziji 2403, međuverziji 17425.20146 koja izdaje 29. 3. 24. Da biste instalirali ažuriranje, odaberite Datoteka > računa sustava Office > mogućnosti ažuriranja >Ažuriraj sada. Dok ne bude dostupna fiksna međuverzija, koristite Outlook Web Access (OWA) ili Novi Outlook.

Da biste zaobišli taj problem, izbrišite stavku samodovršetka primatelja koji ste nabavili kao NDR.   
 
Uklanjanje neispravnog unosa samodovršetka 

Slijedite ove korake: 

1. Otvorite novu poruku e-pošte.

2. Upišite prvih nekoliko znakova unosa za samodovršetak koji želite ukloniti.

3. Kada se unos pojavi na popisu prijedloga, postavite pokazivač miša iznad prijedloga dok se ne istakne, ali ga nemojte odabrati.

4. Kada se pokraj istaknutog prijedloga pojavi ikona X, odaberite X da biste uklonili unos s popisa ili pritisnite tipku Delete na tipkovnici.

Kada izbrišete unos za samodovršetak, morat ćete prilikom sljedećeg slanja e-pošte tom primatelju upisati cijelu adresu e-pošte. Unos će se ponovno dodati na popis samodovršetka.

Dodatni resursi

Popis samodovršetka programa Outlook