Najčešća pitanja o aplikaciji Copilot u programu Outlook
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 za Mac Novi Outlook za Windows Outlook za Android Outlook za iOS

Zadnje ažuriranje: rujan 2024.

Važno:  Copilot u programu Outlook podržava samo račune tvrtke ili obrazovne ustanove i Microsoft račune koji trenutačno upotrebljavaju outlook.com, hotmail.com, live.com i msn.com e-pošte. Bilo koji Microsoft račun koji upotrebljava račun drugog davatelja usluge e-pošte kao što su Gmail, Yahoo ili iCloud i dalje može upotrebljavati Outlook, ali neće imati pristup značajkama rješenja Copilot u programu Outlook.

Napomena: Za korištenje značajke Copilot u programu Outlook morate imati licencu za Microsoft 365 Copilot (posao) ili Copilot Pro (kućna upotreba).

Što Copilot u programu Outlook učiniti?

Copilot kombinira snagu velikih jezičnih modela (LLM-ova) s podacima programa Outlook kako biste bili produktivniji na poslu.

Sažimanje: Brzo izdvaja ključne točke iz niti poruka e-pošte. Dodatne informacije potražite u članku Sažimanje niti poruka e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Skiciranje uz Copilot: Generira potpune skice poruka e-pošte iz upita na temelju konteksta niti i informacija tvrtke ili ustanove. Samo unesite /, odaberite Skiciranje uz Copilot, a zatim u dijaloški okvir unesite upit. Dodatne informacije potražite u članku Skiciranje poruke e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Obuka uz Copilot: Pruža povratne informacije o skicama poruka e-pošte predlaganjem poboljšanja tona, naklonosti i jasnoće. Ako vam se sviđaju prijedlozi koje instruktor nudi, možete ih primijeniti izravno na skicu poruke e-pošte tako da odaberete Primijeni sve prijedloge ​​​​​​​Za dodatne informacije pogledajte odjeljak Poduka o e-pošti uz Copilot u programu Outlook.

Čavrljanje sa značajkom Copilot: Razgovarajte o informacijama koje su specifične za vašu tvrtku ili ustanovu i informacijama dostupnim na webu. Prozor značajke Copilot otvara se pokraj postojećeg prozora programa Outlook, pa možete komunicirati i čavrljati sa značajkom Copilot i nastaviti koristiti Outlook.

Napomena: Ova je značajka dostupna korisnicima s licencom za Microsoft 365 Copilot (za posao).

Stvaranje pozivnice za sastanak iz niti poruka e-pošte: Copilot stvara pozivnicu za sastanak na temelju poruke e-pošte. Naslov sastanka i dnevni red bit će uneseni za vas, a nit poruka e-pošte dodaje se kao privitak. Osobe u niti poruke e-pošte uključene su kao sudionici sastanka, a pozivnicu možete brzo pregledati i urediti i zatim je poslati.

Te značajke nisu podržane u potpisanim ili šifriranim porukama e-pošte, porukama e-pošte s IRM-om ili u nekim porukama e-pošte s oznakom MIP. Sveobuhvatan vodič za korištenje značajke Copilot u programu Outlook potražite u članku Dobro došli u Copilot u programu Outlook.

Odaberite naslov u nastavku da biste pristupili dodatnim informacijama

  • Sažetak značajke Copilot dostupan je putem gumba Sažmi pri vrhu svake niti poruke.

  • Skiciranje uz Copilot i Obuka uz Copilot dostupni su putem gumba značajke Copilot Ikona rješenja Copilot na vrpci prilikom skiciranja poruke.Mogućnost padajućeg izbornika „Skiciranje uz Copilot” u novom programu Outlook

  • Da biste koristili mogućnost Primijeni prijedloge za poduku od strane rješenja Copilot, odaberite gumb „Primijeni sve” nakon što dobijete povratne informacije poduke kako biste ponovo generirali skicu s uključenim povratnim informacijama.  Snimka zaslona otvaranja programa Outlook s istaknutim gumbom Primijeni prijedloge.

  • Pozivnicu za sastanak možete stvoriti pomoću značajke Copilot otvaranjem niti poruke e-pošte i upotrebom gumba Zakazivanje uzCopilot na vrpci. ​​​​​​​ Prikazuje alatnu traku programa Outlook s istaknutim gumbom „Zakazivanje uz Copilot”.

  • Čavrljanje sa značajkom Copilot dostupno je kada odaberete ikonu značajke Copilot u zaglavlju navigacije. Ta je mogućnost dostupna samo tvrtkama s pretplatom na Microsoft 365 Copilot. Prijavite se pomoću Microsoft računa ili posjetite stranicu Gdje mogu nabaviti Microsoft Copilot? kako biste saznali više.

Copilot u programu Outlook vrednovan je kroz opsežno ručno i automatsko testiranje. Dodatno vrednovanje izvršeno je putem prilagođenih skupova podataka za uvredljive i zlonamjerne upite (korisnička pitanja) i odgovore. Osim toga, Copilot u programu Outlook neprestano se vrednuje putem povratnih informacija korisnika na mreži.  

Dodatne informacije potražite u članku Napomena o transparentnosti za Microsoft 365 Copilot.

Scenariji značajke Copilot u programu Outlook dostupni su samo u primarnom poštanskom sandučiću korisnika. Nisu dostupni u korisnikovu arhivskom poštanskom sandučiću, grupnim poštanskim sandučićima ili zajedničkim poštanskim sandučićima i poštanskim sandučićima ovlaštenika kojima ima pristup. Scenariji značajke Copilot nisu podržani u poštanskim sandučićima koji nisu hostirani u sustavu Exchange Online.

Scenariji značajke Copilot u programu Outlook ne mogu pristupiti šifriranim porukama e-pošte. Podrška uskoro dolazi za poruke e-pošte o šifriranju poruka okruženja Microsoft 365 za koje je svojstvo ExtractAllowed postavljeno na true. Drugi načini šifriranja kao što su S/MIME ili Šifriranje dvostrukim ključem neće biti podržani u scenarijima značajke Copilot.

Čavrljanje sa značajkom Copilot u programu Outlook dostupno je samo ako koristite račun tvrtke ili obrazovne ustanove i novi Outlook za Windows ili Outlook na webu. Trenutačno iskustvo čavrljanja značajke Copilot nema kontekst za bilo što što možete odabrati u oknu za čitanje programa Outlook, a ne može ni pretraživati ni izdvajati informacije iz određenih mapa programa Outlook.

Kao i kod bilo kojeg sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom, to je odličan alat za početak rada, ali važno je pregledati, urediti i provjeriti sve što stvori za vas.  

Mnogi su jezici podržani u scenarijima rješenja Copilot. Očekuje se da će kvaliteta biti najviša na engleskom, dok se na drugim jezicima očekuje poboljšanje kvalitete s vremenom. U budućnosti će biti dodano još jezika i regionalnih shema. Dodatne informacije potražite u članku Podržani jezici za Microsoft Copilot.​​​​​​​

Za skiciranje uz Copilot možete odabrati postavke tona i duljine koje Copilot koristi za generiranje sadržaja. Saznajte više o tome kako skicirati poruku e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Korisnici značajke MicrosoftCopilot za prodaju koji ispunjavaju uvjete mogu dohvatiti relevantne informacije iz alata za CRM ili ERP prilikom sažimanja i skiciranja poruka e-pošte. U aplikaciji Outlook Web i novom programu Outlook za Windows prikazat će se padajući izbornik u iskustvima Skiciranje uz Copilot i Sažimanje značajke Copilot radi omogućivanja fokusa prodaje. Fokus prodaje bit će zadan za poruke e-pošte s vanjskim primateljima.

Copilot za Microsoft 365 utemeljen je na Microsoftovu sveobuhvatnom pristupu sigurnosti, usklađenosti i zaštiti privatnosti.

Dodatne informacije o zaštiti privatnosti potražite u sljedećim informacijama:

Dodatne informacije

Pomoć i učenje za Microsoft Copilot

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.