Najčešća pitanja o aplikaciji Copilot u programu Outlook
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 za Mac Novi Outlook za Windows Outlook za Android Outlook za iOS

Zadnje ažuriranje: veljača 2024.

Važno:  Copilot u programu Outlook podržava samo račune tvrtke ili obrazovne ustanove i Microsoft račune koji trenutačno upotrebljavaju outlook.com, hotmail.com, live.com i msn.com e-pošte. Bilo koji Microsoft račun koji upotrebljava račun drugog davatelja usluge e-pošte kao što su Gmail, Yahoo ili iCloud i dalje može upotrebljavati Outlook, ali neće imati pristup značajkama rješenja Copilot u programu Outlook.

Napomena: Za korištenje značajke Copilot u programu Outlook morate imati licencu za Microsoft 365 Copilot (posao) ili Copilot Pro (kućna upotreba).

Što Copilot u programu Outlook učiniti?

Copilot kombinira snagu velikih jezičnih modela (LLM-ova) s podacima programa Outlook kako biste bili produktivniji na poslu.

Sažimanje: Brzo izdvaja ključne točke iz niti poruka e-pošte.

Dodatne informacije potražite u članku Sažimanje niti poruka e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Skiciranje uz Copilot: Generira potpune skice poruka e-pošte iz upita na temelju konteksta niti i informacija tvrtke ili ustanove. Samo unesite /, odaberite Skiciranje uz Copilot, a zatim u dijaloški okvir unesite upit.

Dodatne informacije potražite u članku Skiciranje poruke e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Obuka uz Copilot: Pruža povratne informacije o skicama poruka e-pošte predlaganjem poboljšanja tona, naklonosti i jasnoće. Ako vam se sviđaju prijedlozi koje instruktor nudi, možete ih primijeniti izravno na skicu poruke e-pošte tako da odaberete Primijeni sve prijedloge ​​​​​​​Za dodatne informacije pogledajte odjeljak Poduka o e-pošti uz Copilot u programu Outlook.

Čavrljanje sa značajkom Copilot: Razgovarajte o informacijama koje su specifične za vašu tvrtku ili ustanovu i informacijama dostupnim na webu. Prozor značajke Copilot otvara se pokraj postojećeg prozora programa Outlook, pa možete komunicirati i čavrljati sa značajkom Copilot i nastaviti koristiti Outlook.

Dodatne informacije potražite u članku Čavrljanje sa servisom Copilot u programu Outlook

Teme by Copilot: Generira teme koje generira AI na temelju korisnikova konteksta, preferenci stila i interesa. Otvorite prilagođenog autora teme da biste stvorili vlastitu temu ili kliknite neku od drugih pločica da biste primijenili zadanu temu kopilota.

Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje teme programa Outlook pomoću servisa Copilot

Napomena: Ova je značajka dostupna korisnicima s licencom za Microsoft 365 Copilot (za posao).

Stvaranje pozivnice za sastanak iz niti poruka e-pošte: Copilot stvara pozivnicu za sastanak na temelju poruke e-pošte. Naslov sastanka i dnevni red bit će uneseni za vas, a nit poruka e-pošte dodaje se kao privitak. Osobe u niti poruke e-pošte uključene su kao sudionici sastanka, a pozivnicu možete brzo pregledati i urediti i zatim je poslati.

Dodatne informacije potražite u članku Brzo stvaranje pozivnice za sastanak iz rasprave putem e-pošte u novom programu Outlook

Te značajke nisu podržane u potpisanim ili šifriranim porukama e-pošte, porukama e-pošte s IRM-om ili u nekim porukama e-pošte s oznakom MIP. Sveobuhvatan vodič za korištenje značajke Copilot u programu Outlook potražite u članku Dobro došli u Copilot u programu Outlook.

Odaberite naslov u nastavku da biste pristupili dodatnim informacijama

  • Sažetak značajke Copilot dostupan je putem gumba Sažmi pri vrhu svake niti poruke.

  • Skiciranje uz Copilot i Obuka uz Copilot dostupni su putem gumba značajke Copilot Ikona rješenja Copilot na vrpci prilikom skiciranja poruke.Mogućnost padajućeg izbornika „Skiciranje uz Copilot” u novom programu Outlook

  • Da biste koristili mogućnost Primijeni prijedloge za poduku od strane rješenja Copilot, odaberite gumb „Primijeni sve” nakon što dobijete povratne informacije poduke kako biste ponovo generirali skicu s uključenim povratnim informacijama.  Snimka zaslona otvaranja programa Outlook s istaknutim gumbom Primijeni prijedloge.

  • Pozivnicu za sastanak možete stvoriti pomoću značajke Copilot otvaranjem niti poruke e-pošte i upotrebom gumba Zakazivanje uzCopilot na vrpci. ​​​​​​​ Prikazuje alatnu traku programa Outlook s istaknutim gumbom „Zakazivanje uz Copilot”.

  • Čavrljanje sa značajkom Copilot dostupno je kada odaberete ikonu značajke Copilot u zaglavlju navigacije. Ta je mogućnost dostupna samo tvrtkama s pretplatom na Microsoft 365 Copilot. Prijavite se pomoću Microsoft računa ili posjetite stranicu Gdje mogu nabaviti Microsoft Copilot? kako biste saznali više.

  • Teme za Copilot dostupne su u postavkama izgleda.

Copilot u programu Outlook vrednovan je kroz opsežno ručno i automatsko testiranje. Više procjene izvršeno je preko prilagođenih skupova podataka za uvredljive i zlonamjerne upite (korisnička pitanja) te tekst i odgovore na slike. Osim toga, Copilot u programu Outlook neprestano se vrednuje putem povratnih informacija korisnika na mreži.  

Dodatne informacije potražite u članku Napomena o transparentnosti za Microsoft 365 Copilot.

Scenariji značajke Copilot u programu Outlook dostupni su samo u primarnom poštanskom sandučiću korisnika. Nisu dostupni u korisnikovu arhivskom poštanskom sandučiću, grupnim poštanskim sandučićima ili zajedničkim poštanskim sandučićima i poštanskim sandučićima ovlaštenika kojima ima pristup. Scenariji značajke Copilot nisu podržani u poštanskim sandučićima koji nisu hostirani u sustavu Exchange Online.

Scenariji značajke Copilot u programu Outlook ne mogu pristupiti šifriranim porukama e-pošte. Podrška uskoro dolazi za poruke e-pošte o šifriranju poruka okruženja Microsoft 365 za koje je svojstvo ExtractAllowed postavljeno na true. Drugi načini šifriranja kao što su S/MIME ili Šifriranje dvostrukim ključem neće biti podržani u scenarijima značajke Copilot.

Čavrljanje sa značajkom Copilot u programu Outlook dostupno je samo ako koristite račun tvrtke ili obrazovne ustanove i novi Outlook za Windows ili Outlook na webu. Trenutačno iskustvo čavrljanja značajke Copilot nema kontekst za bilo što što možete odabrati u oknu za čitanje programa Outlook, a ne može ni pretraživati ni izdvajati informacije iz određenih mapa programa Outlook.

Teme tvrtke Copilot trenutno je moguće generirati na temelju mjesta interesa, vaše trenutne lokacije ili vremenske prognoze. Dostupni stilovi obuhvaćaju realistične, naftaste i crtiće. Dodatne vrste tema, stilovi i upit za otvaranje trenutno nisu podržani.

Kao i kod bilo kojeg sadržaja generiranog umjetnom inteligencijom, to je odličan alat za početak rada, ali važno je pregledati, urediti i provjeriti sve što stvori za vas.  

Mnogi su jezici podržani u scenarijima rješenja Copilot. Očekuje se da će kvaliteta biti najviša na engleskom, dok se na drugim jezicima očekuje poboljšanje kvalitete s vremenom. U budućnosti će biti dodano još jezika i regionalnih shema. Dodatne informacije potražite u članku Podržani jezici za Microsoft Copilot.​​​​​​​

Za skiciranje uz Copilot možete odabrati postavke tona i duljine koje Copilot koristi za generiranje sadržaja. Saznajte više o tome kako skicirati poruku e-pošte uz Copilot u programu Outlook.

Korisnici značajke MicrosoftCopilot za prodaju koji ispunjavaju uvjete mogu dohvatiti relevantne informacije iz alata za CRM ili ERP prilikom sažimanja i skiciranja poruka e-pošte. U aplikaciji Outlook Web i novom programu Outlook za Windows prikazat će se padajući izbornik u iskustvima Skiciranje uz Copilot i Sažimanje značajke Copilot radi omogućivanja fokusa prodaje. Fokus prodaje bit će zadan za poruke e-pošte s vanjskim primateljima.

Za teme tvrtke Copilot možete stilirati temu i odabrati frekvenciju osvježavanja da bi tema bila dinamična. 

Copilot za Microsoft 365 utemeljen je na Microsoftovu sveobuhvatnom pristupu sigurnosti, usklađenosti i zaštiti privatnosti.

Dodatne informacije o zaštiti privatnosti potražite u sljedećim informacijama:

Za novi Outlook za Windows i web Copilot će se objaviti izravno u okruženjima standardnog izdanja nakon što ispuni preduvjete za prethodnu obavijest. 

Ne, Copilot u programu Outlook će se istovremeno implementirati u ciljano i standardno izdanje.

Dodatne informacije

Pomoć i učenje za Microsoft Copilot

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.