Kako riješiti problem „Instalirana je novija verzija servisa OneDrive“
Applies ToOneDrive za tvrtke SharePoint Server – pretplatničko izdanje SharePoint Server 2019 OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) OneDrive (kuća ili osobno) OneDrive (tvrtke i obrazovne ustanove) putem davatelja 21Vianet OneDrive za Mac OneDrive za Windows

U ovom se članku ispravlja poruka o pogrešci "Instalirana je novija verzija sustava Microsoft OneDrive ".

OneDrive skočni prozor s pogreškom

Deinstalacija servisa OneDrive

Da biste deinstalirali OneDrive, slijedite ove korake:

Napomena: Nećete izgubiti datoteke ni podatke onemogućivanjem, deinstalacijom ili uklanjanjem vezeOneDrive na računalu. Datotekama uvijek možete pristupiti prijavom na račun za OneDrive na internetu.

  1. Pritisnite Ključ Windowsa Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni .

  2. Upišite appwiz.cplpa kliknite U redu.

  3. Pronađite Microsoft OneDrive na popisu i desnom tipkom miša kliknite da biste ga deinstalirali.

Ako ta metoda nije uspješna, slijedite ove korake:

Napomena: Preporučujemo da prije uređivanja registra napravite sigurnosnu verziju vašeg registra. Ako se problem pojavljuje, možete vratiti registar u prethodno stanje.  Dodatne informacije o Kako sigurnosno kopirati i vratiti registar u sustav Windows.

  1. Pritisnite Ključ Windowsa Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R da biste otvorili prozor Pokreni .

  2. Upišite regedit, a zatim kliknite U redu.

  3. Zalijepite taj put u navigacijsku traku pri vrhu uređivača registra: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. Desnom tipkom miša kliknite mapuOneDrive pa odaberite Izbriši.

Ažuriranje na najnoviju verziju servisa OneDrive

OneDrive i Windows često ažuriraju, a ažuriranje PC-ja može pomoći pri rješavanju problema sa sinkronizacijom.

  1. Preuzmite najnovija ažuriranja sustava Windows da biste u potpunosti iskoristiti OneDrive. Windows 10 omogućuje OneDrive datoteka na zahtjev, što može pomoći pri rješavanju problema sa sinkronizacijom. Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

  2. Preuzmite najnoviju verziju servisa OneDrive i instalirajte je. 

    Napomena: Dodatne informacije o najnovijoj verziji potražite u napomenama uz izdanje.

  3. Odaberite Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows da biste otvorili izbornik Start, potražiteOneDrive, a zatim otvorite aplikacijuOneDrive za stolna računala.

  4. Kada se pokrene postavljanje servisa OneDrive, unesite adresu Microsoftova računa pa odaberite Prijava da biste postavili račun.zamjenski tekst

PersonalizacijaOneDrive

OneDrive Datoteke na zahtjev olakšavaju pristup svim datotekama u OneDrive bez preuzimanja svih datoteka i korištenja prostora za pohranu na uređaju. Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

Napomena: Nećete izgubiti datoteke ni podatke onemogućivanjem, deinstalacijom ili uklanjanjem vezeOneDrive na računalu. Datotekama uvijek možete pristupiti prijavom na račun za OneDrive na internetu.

Možete i preuzimati ili sinkronizirati manje datoteka tako da odaberete koje će se mape servisa OneDrive sinkronizirati s računalom. Ako ste prije vraćanja na izvorno odabrali sinkronizaciju samo nekih mapa, to morate učiniti ponovno nakon dovršetka sinkronizacije.

Napomena: Taj korak morate dovršiti za osobnuOneDrive i OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove.

Saznajte više

Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.