Ako postoji problem s pisačem ili upravljačkim programom pisača, možda je onemogućena veza s pisačem ili su neke postavke pisača skrivene. Možete isprobati sljedeća uobičajena rješenja problema.
-
Pokrenite Microsoft Update. Dodatne informacije potražite u članku Ažuriranje sustava Office i računala pomoću servisa Microsoft Update.
Napomena: Ako je proizvod iz sustava Microsoft Office instaliran pomoću značajke "klikom do cilja" u sustavu Microsoft Office, proizvod umjesto pomoću servisa Microsoft Update ažurirajte pomoću nje. U sustavu Office 2016 kliknite Datoteka >račun > Mogućnosti ažuriranja, a zatim kliknite željenu mogućnost.
-
Posjetite web-mjesto proizvođača pisača i pokušajte ažurirati upravljački program pisača.
-
Ako je pisač na mreži, obratite se administratoru.
|
Savjet: Zanima vas kako povezati pisač s uređajem? Pogledajte pomoć za Windows 10 |
Otklanjanje poteškoća s pisačem u sustavu Windows 10
-
Otvorite odjeljak Uređaji i pisači istovremenim pritiskom na tipku s logotipom sustava Windows i tipku S te u okvir za pretraživanje upišite "Uređaji i pisači".
-
Desnom tipkom miša kliknite pisač i odaberite Otklanjanje poteškoća.
-
Slijedite korake u čarobnjaku.
