Uz pristup gosta u Microsoft 365 grupe tvrtke ili ustanove mogu surađivati s vanjskim korisnicima koji koriste račune e-pošte koji nisu dio Microsoft 365. Ako je gost koji ste pozvali naveden kao član grupe, ali ne prima poruke e-pošte ili grupne razgovore, provjerite sljedeće:
-
Dodali ste osobu kao gosta, a vaša tvrtka ili ustanova dopušta dozvole za goste. Pročitajte sljedeće: Dodavanje gostiju grupe programu Outlook
-
Grupne poruke ne ulaze u mapu bezvrijedne e-pošte gosta
-
Davatelj usluge e-pošte gosta ne odbija grupne poruke
Zatim saznajte je li gost pozvan iz servisa SharePoint u okruženju Microsoft 365 Azure Active Directory B2B. U tom slučaju vjerojatno imate problem s konfiguracijom u direktoriju. Od IT administratora zatražite da riješi problem slijedeći ovaj postupak od tri koraka:
-
Preuzmite i instalirajte Microsoft Graph Powershell.
-
Pokrenite niz naredbi ljuske PowerShell da biste povukli svojstva korisničkog računa gosta.
-
Popravite konfiguraciju računa gosta.
-
Preuzmite i instalirajte 64-bitnu verziju komponente Microsoft Graph Powershell.
-
Povežite se s ljuskom Microsoft Graph Powershell pomoću administratorskih vjerodajnica tvrtke.
-
Pokrenite sljedeći cmdlet:
Connect-AzureAD
-
Na stranici Unos vjerodajnica unesite vjerodajnice globalnog Microsoft 365 administratora. Dodatne informacije o ulogama u programu Office 365 potražite u članku Dodjela administratorskih uloga Microsoft 365.
-
Potražite pozvanog korisnika i svojstva na temelju adrese e-pošte u svojstvu OtherMail .
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
-
Ako je primarno SMTP polje prazno, a polje OtherMail ima više vrijednosti, korisnički račun gosta nije pravilno konfiguriran. Evo jednog primjera:
1. mogućnost: Uklonite adresu e-pošte iz svojstva OtherMail . Time će OtherMail biti svojstvo s jednom vrijednošću koje ima istu adresu e-pošte kao i adresa e-pošte pozvanog gosta. Imajte na umu da kada uklonite adresu e-pošte, korisnik gubi pristup svim SharePoint u okruženju Microsoft 365 datotekama koje su dodijeljene toj adresi.
Evo naredbe za uklanjanje adrese:
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
– ILI –
2. mogućnost: Izbrišite ovog korisnika i ponovno ga dodajte u grupu. Imajte na umu da će prilikom brisanja korisnika izgubiti pristup svim datotekama SharePoint u okruženju Microsoft 365 koje su dodijeljene na adresu e-pošte tog korisnika.