Ako ste Office instalirali na PC kao dio pretplate na Microsoft 365 za tvrtke, a vaša tvrtka ili ustanova prelazi na drugu plan Microsoft 365 za tvrtke, možda ćete morati instalirati verziju sustava Office koja se isporučuje s novom planom. Office će vas obavijestiti o tome tako što će prikazati sljedeću poruku jedan do tri dana nakon promjene tarife:
“Obavijest o računu. Vaša Microsoft 365 pretplata ima promjenu na čekanju. Da biste nastavili neometano koristiti aplikacije, odmah se prijavite.”
Ako Office odmah ne ažurirate, možda ćete vidjeti i sljedeću poruku:
„Potrebno je ažuriranje. Vaša Microsoft 365 pretplata ima promjenu na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”
Kako ažurirati Office da biste prekinuli poruku Obavijesti o računu
Kada otvorite Office i ugledate dijaloški okvir Obavijest o računu, kliknite Ažuriraj te se prijavite ako se to od vas zatraži.
Office će u pozadini preuzeti ažuriranje i dovršiti pretvorbu, čak i ako nije pokrenut. Stara verzija sustava Office u tom će postupku biti deinstalirana.
Što će se dogoditi ako ne instaliram verziju koju dobijem uz novu tarifu?
Ako ne instalirate verziju sustava Office koja se isporučuje s vašom novom Microsoft 365 za tvrtke, Office će se na naslovnoj traci početi prikazivati (nelicencirani proizvod) i prikazat će vam se sljedeća poruka:
„POTREBNO JE AŽURIRANJE. Vaša Microsoft 365 pretplata ima promjenu na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”
Nakon nekog vremena Office će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, a većina gumba i značajki biti onemogućena. Instalirajte novu verziju sustava Office što je prije moguće da bi sve značajke sustava Office nastavile funkcionirati.
Niste promijenili tarifu?
Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda mogu se pojaviti i zbog drugih razloga. Pomoć potražite u članku Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda u sustavu Office.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Potrebna vam je još pomoć? Obratite se službi za podršku |