8. veljače 2022. – KB5010386 (međuverzija OS-a 22000.493)

Svi korisnici

Prilikom pokušaja ponovnog postavljanja uređaja sa sustavom Windows s aplikacijama koje imaju mape s podacima za ponovnu analizu, kao što su OneDrive ili OneDrive for Business, datoteke koje su preuzete ili sinkronizirane lokalno sa servisa OneDrive možda neće biti izbrisane kada odaberete mogućnost „Ukloni sve“. Ovaj se problem može pojaviti prilikom pokušaja ručnog vraćanja na zadano pokrenutog unutar sustava Windows ili daljinskog vraćanja na zadane postavke. Daljinsko ponovno postavljanje može se pokrenuti iz upravljanja mobilnim uređajima (MDM- om) ili drugih aplikacija za upravljanje, kao što jeMicrosoft Intune ili alati drugih proizvođača. OneDrive datoteke koje su „samo u oblaku“ ili koje nisu preuzete ili otvorene na uređaju nisu pogođene i neće se zadržati jer se datoteke ne preuzimaju niti sinkroniziraju lokalno.

Napomena Neki proizvođači uređaja i neka dokumentacija mogu pozvati značajku za ponovno postavljanje vašeg uređaja, „Ponovno postavljanje pritiskom na gumb“, „PBR“, „Resetiraj ovo računalo“, „Resetiraj računalo“ ili „Novi početak“.

Taj je problem riješen u ažuriranju KB5011493. Za neke je uređaje potrebno do sedam (7) dana nakon instalacije ažuriranja KB5011493 da bi se problem u potpunosti riješio i spriječilo da datoteke ostanu nakon ponovnog postavljanja. Za trenutni učinak, možete ručno pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update koristeći upute u uklanjanju pogrešaka za Windows Update. Ako ste dio tvrtke ili ustanove koja upravlja uređajima ili pripremljenim slikama OS-a za implementaciju, ovaj problem možete riješiti i primjenom ažuriranja kompatibilnosti za instalaciju i oporavak sustava Windows. Time se poboljšavaju „sigurni operativni sustav“ (SafeOS) koji se koristi za ažuriranje Windows okruženja za oporavak (WinRE). Ova ažuriranja možete implementirati prema uputama u odjeljku Dodavanje paketa ažuriranja u Windows RE pomoću KB5012414 za Windows 11 (izvorno izdanje).

Važno Ako su uređaji već vraćeni na zadano i OneDrive datoteke postoje, morate upotrijebiti gornje rješenje ili izvršiti drugo vraćanje na zadano nakon primjene jednog od gornjih rješenja.

IT administratori

Nakon instalacije ažuriranja sustava Windows objavljenih 11. siječnja 2022. ili novije verzije sustava Windows na zahvaćenoj verziji sustava Windows, diskovi za oporavak (CD ili DVD) stvoreni s pomoću aplikacije Sigurnosna kopija i vraćanje (Windows 7) na Upravljačkoj ploči možda se neće moći pokrenuti.

Na diskove za oporavak stvorene s pomoću aplikacije Sigurnosna kopija i vraćanje (Windows 7) na uređajima na kojima su instalirana ažuriranja sustava Windows objavljena prije 11. siječnja 2022. ne utječe ovaj problem i trebala bi početi prema očekivanjima.

Napomena Taj problem trenutačno ne utječe na aplikacije za sigurnosno kopiranje ni oporavak drugih proizvođača

Na ovaj je problem upozoreno u ažuriranju KB5014019.

Kanal izdavanja

Dostupno

Sljedeći korak

Windows Update i Microsoft Update

Da

Ništa. Ovo će se ažuriranje automatski preuzeti i instalirati sa servisa Windows Update.

Windows Update za tvrtke

Da

Ništa. To će se ažuriranje automatski preuzeti i instalirati s Windows u skladu s konfiguriranim pravilima.

Katalog Microsoft Update

Da

Da biste dobili samostalni paket za ovo ažuriranje, idite na web-mjesto kataloga servisa Microsoft Update.

Windows Server Update Services (WSUS)

Da

Ovo će se ažuriranje automatski sinkronizirati s WSUS-om ako konfigurirate Proizvode i klasifikacije na sljedeći način:

Proizvod: Windows 11

Klasifikacija: sigurnosna ažuriranja