מדוע איני מצליח להפעיל את Windows?

‏‫להפעלת Windows תזדקק למפתח מוצר של Windows המורכב מ- 25 תווים או לרשיון דיגיטלי של Windows.

גלה באיזו שיטת הפעלה המכשיר שלך משתמש והיכן תוכל למצוא אותה. 

אם המחשב שלך תוקן או נבנה מחדש, ייתכן שהותקנה בו גירסה אחרת של Windows. לחלופין, אם במהלך התיקון נעשה שימוש במפתח מוצר שונה עבור המחשב שלך, ייתכן שמפתח זה נחסם אם נעשה בו שימוש במחשבים רבים יותר מכפי שמתירים תנאי רשיון התוכנה של Microsoft.

אם Windows הופעלה לפני שהמחשב תוקן או שופץ, אם תזין מחדש את מפתח המוצר שצורף למחשב או לעותק מקורי של Windows, ייתכן שהבעיה תיפתר.

אם יש לך עותק אחד של Windows והתקנת אותו ביותר ממחשב אחד, ייתכן שלא תתבצע הפעלה. מפתח המוצר כבר היה בשימוש במחשבים רבים יותר מכפי שהותר על-ידי תנאי רשיון התוכנה של Microsoft.

כדי להפעיל מחשבים חדשים נוספים, עליך לקנות מפתח מוצר חדש או עותק של Windows עבור כל אחד מהם.

ההפעלה פועלת עם עותקים מקוריים של Windows. זיוף הוא עותק שלא הופץ ולא קיבל רישיון הפעלה של Microsoft.  

אתר האינטרנט Microsoft How to Tell יכול לעזור לך לברר אם עותק Windows שברשותך הוא מקורי או זיוף. אם הוא מזויף, יהיה עליך לקנות עותק חדש של Windows.

אם קנית מחשב משומש שכבר מותקן בו Windows, ייתכן שהמוכר משתמש במפתח המוצר עבור מחשבים רבים יותר מכפי שמתירים תנאי רשיון התוכנה של Microsoft.

בקש מהמוכר את תקליטור ה- DVD המקורי של Windows ואת מפתח המוצר. אם תקליטור ה- DVD ומפתח המוצר אינם זמינים או אם ניסית להשתמש בהם ועדיין לא הצלחת להפעיל את המחשב, יהיה עליך לקנות מפתח מוצר או עותק חדש של Windows.

אם ביצעת שינויי חומרה משמעותיים במחשב, כגון החלפת כונן קשיח או לוח אם, ייתכן ש- Windows יפסיק לפעול. עבור Windows 10 ו- 11, תוכל להוסיף את חשבון Microsoft שלך כדי לסייע לך להפעיל מחדש את Windows 10 לאחר ביצוע שינויי חומרה.