כמחבר Viva Pulse, באפשרותך להגיב לתגובות הטקסט שאתה מקבל בדוחות Pulse ולבצע שיחה אישית עם המשיב. לא תדע עם מי אתה מנהל שיחה משום שהנתונים המאפשרים זיהוי אישי מוסרים מהשיחה. המשיב יקבל הודעה שזהותו מוסתרת מהעורך.

תכונה זו יכולה לעזור למחבר Pulse להבין ולאסוף הקשר נוסף מאחורי תגובות הטקסט הפתוחות שהוא מקבל כחלק מבקשות Pulse שלו. 

הערה: תכונה זו זמינה רק עבור בקשות Pulse שנשלחו לאחר 1 בספטמבר 2024. 

התחלת שיחה חדשה בדוח Pulse 

  1. כמחבר Pulse, באפשרותך להציג את האפשרות להגיב לתגובה חדשה של טקסט פתוח על-ידי בחירת סמל השיחה שלצדה.

  2. לוח בצד שמאל נפתח עם תגובת הטקסט הפתוח המסומנת ותיבת הודעה שבה תוכל ליצור טיוטה של הודעה ולהתחיל שיחה חדשה.

  3. טיוטה של ההודעה ובחר שלח

  4. המשתתף Pulse ששיתף תגובה זו לטקסט פתוח יקבל כעת הודעה בדואר אלקטרוני ובשיחות צ'אט של Teams שיש לו שיחה חדשה. 

הערות: 

  • כאשר השיחה הראשונה מופעלת, הדוח משותף באופן אוטומטי עם כל המשתתפים. באפשרותך לבחור לשתף את תוצאות הסקר ולפרסם את ההודעה.

  • למרות שהדוח משותף עם כל המשתתפים, השיחה גלויה רק לך ולמשתמש ששיתף את תגובת הטקסט הפתוח. הוא אינו גלוי לכל מציגי הדיווח המשותפים.

תמונה המציגה כיצד מחבר Pulse יכול להתחיל שיחה חדשה בדוחות Pulse

תגובה לשיחה של Pulse 

  1. אם מחבר התחיל שיחה איתך, באפשרותך לבחור את הקישור עבור לשיחה בהודעת הדואר האלקטרוני שלך כדי לפתוח את דוח Pulse.

  2. באפשרותך להציג את ההודעה ממחבר הסקר ואת תגובת הטקסט הפתוח שסיפקת כחלק מהבקשה Pulse.

  3. טיוטה של תגובת ההודעה ובחר שלח כדי לשלוח את תגובת ההודעה בחזרה למחבר.

  4. מחבר הדופק יקבל כעת הודעה באמצעות דואר אלקטרוני והזנות פעילות של Teams לגבי התגובה להודעה עבור שיחה שהוא התחיל.

  5. המחבר והמשתתף יכולים להגיב להודעות שלו. שניהם יקבלו הודעה כאשר תפורסם תגובה להודעה חדשה.

תמונה המציגה כיצד משתתפי Pulse יכולים להגיב לשיחות בדוחות Pulse

מחיקת הודעת שיחה של Pulse

מנהלי מערכת של Viva Pulse יכולים למחוק כל הודעה השייך לשיחה בדוח Pulse. כדי למחוק הודעה, מנהלי מערכת יכולים לנווט לדוח Pulse ולבחור את סמל המחיקה לצד ההודעה. 

הערה: לאחר המחיקה, מחבר Pulse או מנהל המערכת של Viva Pulse לא יכולים לשחזר הודעות. 

מידע נוסף

הצג ושתף תוצאות משוב כמחבר משוב

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.