טקטיקה פופולרית של פושעים היא הונאת "הזמנה מזויפת". אופן הפעולה הוא שאתה מקבל הודעה, בדרך כלל בדואר אלקטרוני או בטקסט, שמופיע כאישור שגרתי עבור הזמנה. כמובן, מעולם לא הזמנת איזה מוצר או שירות שהוא מאשר.
ההודעה נראית מספיק נפוצה, ומציינת כי הכסף יחויב בכרטיס האשראי שלך או יוסר מחשבון הבנק שלך עבור המוצר או השירות. לאחר מכן, הוא מציע הוראות לביטול ההזמנה באופן לא רשמי.
אופרטורים עומדים ליד... כדי לגנוב את המידע שלך
איפה הם מקבלים אותך הוא כאשר אתה מנסה לבטל את ההזמנה מזויפת. כך פועלת ההונאה.
כדי לבטל את ההזמנה המזויפת, יהיה עליך ללחוץ על קישור או להתקשר אליו בטלפון. בכל מקרה, המטרה הסופית של הנוכלים היא לתת להם מידע אישי. הם טענו שזה למטרה של ביטול ההזמנה המזויפת. הם רוצים את השם, הכתובת, מספר הטלפון שלך, ו קרוב מאוד להניח את פרטי כרטיס האשראי או הבנק שלך. אם תתנגד, הם יתעקשו שהם זקוקים למידע זה רק כדי לאמת את זהותך.
אל תהטעות. הם רוצים מידע זה כדי שהם יוכלו בפועל לחייב את כרטיס האשראי שלך, לגנוב כסף מחשבונות הבנק שלך או להשתמש זהותך כדי לפתוח חשבונות אחרים.
אבל חכה, יש עוד
לעתים קרובות קיים חלק נוסף בהונאה. הנוכלים עשויים לבקש ממך להוריד קובץ, בדרך כלל קובץ Microsoft Word או Excel, להזין את המידע שלך בקובץ ולשלוח את הקובץ בחזרה אליו כדי לבטל את ההזמנה.
קובץ זה כמעט ללא ספק יכלול תוכנות זדוניות. כאשר תפתח את הקובץ, תראה הודעה בחלק העליון של המסך המבקשת ממך להפוך תוכן לזמין.
אם אתה משתמש בטלפון עם הנוכל, הם יתעקשו שהפעלת התוכן הפעיל המוטבע בטוחה לחלוטין, ונחוץ לחלוטין, כדי להשלים את הביטול. זה אף אחד מהדברים האלה. למעשה, זהו מאקרו זדוני שנועד לגנוב או להזיק לנתונים האישיים שלך, להתקין תוכנת כופר במחשב שלך, לקבל גישה למחשב שלך או להשתמש במכשיר שלך כדי לתקוף אנשים אחרים.
חשוב: לעולם אל הפוך תוכן לזמין בקובץ Office, אלא אם אתה בטוח שאתה יודע בדיוק מהיכן הוא הגיע ומה בדיוק הוא עושה.
אם שכנעת להוריד אחד מקבצים אלה, פשוט סגור את הקובץ ומחק אותו.
אם כבר הפעלת את התוכן הפעיל, מומלץ להפעיל סריקה מלאה של המחשב למניעת תוכנות זדוניות.
כיצד ניתן לזהות הונאות אלה?
למרבה המזל, לעתים קרובות קל לזהות הונאות אלה. בוא נבחן טוב את הרמזים בדוגמה זו שמעמידים פנים שהם אישור מינוי ל- Norton LifeLock.
1. כתובת השולח
כתובת הדואר האלקטרוני של השולח היא בדרך כלל הרמז הראשון שההודעה מזויפת. בדוגמה זו, הם אפילו לא ניסו לגרום לזה להיראות אמיתי. אם נורטון היה שולח לך הודעת אישור אמיתית, הוא לא היה מגיע מכתובת Gmail בעלת מראה מעורפל. הוא הגיע באחד התחומים האמיתיים שלו, אולי @nortonlifelock.com.
עצה: נוכלים מסוימים מנסים להיות מסובכים בשימוש בתחום שנראה כאילו הוא חוקי, כגון @n0rtonlifel0ck.com. האות "o" שונתה למספר 0, אך במבט מהיר ייתכן שלא תבחין.
בדוק תמיד את כתובת הדואר האלקטרוני של השולח וודא שזה הגיוני עבור ההודעה שקיבלת.
2. למי זה עלול להדאיג
אם הם לא יודעים את שמך, הם לא יוכלו למשוך כסף מחשבון הבנק שלך. חברה חוקית תוסיף את שמך לה הודעת אישור. קל להם לעשות זאת עם מערכות חיוב מודרניות.
3. הסמל
לעתים קרובות, נוכלים מוסיפים את הסמל של הארגון שהם מנסים להתחזות להודעה כדי להפוך אותו ללגיטימי יותר. במקרה הזה, הם השתמשו לחיקוי גרוע של הסמל של נורטון. הם אייתו נכון את "Norton" ונראה שיש להם צבע צהוב די קרוב ל Norton's, אבל אחרת זה בבירור לא הסמל האמיתי של Norton.
עצה: הבחנת במרווח המוזר בסמל "N O T O N"? זה מכוון לנסות ולהסתתר מפני מסננים שעשויים לחפש את המילה Norton, וזה רמז נוסף לכך שהודעה זו מזויפת.
אם אתה מקבל הודעה עם סמל שנראה חשוד וברצונך לראות אם הוא אמיתי או לא, פתח את דפדפן האינטרנט שלך בכרטיסיה חדשה ובצע חיפוש באינטרנט עבור הארגון שההודעה מתיימרת להיות ממנו. עליך למצוא במהירות דוגמאות של הסמל שלהם, שבאפשרותך להשוות אותו אליהן.
4. תבנית התאריך... וצורות מוזרות אחרות
הודעה זו משתמשת בתבנית תאריך אי-זוגי: "ינואר 05/2022". זה רמז נוסף לכך שזה כנראה לא הודעת אישור אמיתית מחברה מקצועית.
מלבד התאריך, ההודעה כולה משורשרת ומנוהכת באופן לא נעים. מדוע "מנוי" משמש כשם עצם מתאים, ומדוע הוא בצבע שונה? צירופי מילים כגון "... בהצהרת חשבון הבנק שלך או ב"תשלום אוטומטי" לא נראה כמו איך חברה מקצועית תכתוב הודעת לקוח. זה לא אומר שהודעות אמיתיות לעולם אינן כוללות שגיאות, אך כתיבה גרועה זו היא חשודה.
5. מספר הטלפון
הבחנת במרווח האי-זוגי במספר הטלפון? בדיוק כמו עם הסמל שהוא טריק לנסות לעקוף את כל המסננים שעשויים לחפש את מספר הטלפון שלהם.
מרווח מוזר כזה הוא אחד הרמזים הגדולים שהודעה זו עשויה להיות מזויפת.
בונוס: דחיפות מזויפת
נוכלים מנסים בדרך כלל ליצור דחיפות מוטעית מסוימת כדי שתגיב במהירות וברגשיות לפני שהיה לך זמן לחשוב על זה, או לבקש מיועץ מהימן את דעתם. שים לב, בדוגמה זו, היא טוענת כי "$499.99" יוסר מחשבון הבנק שלך היום. לאחר מכן, באופן מוזר, מציין שעליך ליצור איתם קשר "תוך 48 שעות" או "מיד".
הם יודעים שסביר להניח שלא יתהטעותו אם תפסיק לחשוב על זה, אז הם רוצים שתגיב לפני שתעצור לחשוב על זה.
מה עליך לעשות?
לעצור. חושב. לנשום. חפש מקרוב רמזים כמו אלה שאנחנו רק דיברנו עליו.
אם אתה עדיין לא בטוח אם ההודעה אמיתית או מזויפת, שאל חבר או בן משפחה שאת העצה שלהם אתה נותן אמון.
אם אתה עדיין מעוניין לאשר אם ההודעה אמיתית, פתח את דפדפן האינטרנט שלך בכרטיסיה חדשה ובצע חיפוש באינטרנט עבור הארגון שההודעה מתיימרת להיות ממנו. עבור אל אתר האינטרנט הרשמי שלהם ו צור איתם קשר במספר הטלפון שפורסם.
אם יש לך חשבון איתם, פתח את דפדפן האינטרנט שלך בכרטיסיה חדשה והשתמש בחיפוש מועדף או חיפוש באינטרנט שמורים משלך כדי להיכנס לחשבון שלך. אז אתה אמור להיות מסוגל לראות אם הסדר המסתורי הזה באמת מופיע במערכת שלהם.
חשוב: לעולם אל תתקשר למספר הטלפון, או לחץ על קישורים כלשהם, בהודעת הדואר האלקטרוני.
ברגע שאתה מרגיש בנוח שההודעה מזויפת, דווח על כך כדואר זבל בלקוח הדואר האלקטרוני שלך או פשוט מחק אותה.
למידע נוסף
הגן על עצמך מפני הונאות מקוונות ותקיפות
