אם אינך מצליח להיכנס לחשבון הדואר האלקטרוני שלך מסוג Outlook.com, Hotmail, Live או MSN, או אם אינך בטוח כיצד להיכנס או לצאת, הנה כמה פתרונות.
היכנס ל- Hotmail אוOutlook.com
כדי להיכנס אל Outlook.com או Hotmail, תזדקק לשם המשתמש והסיסמה של חשבון Microsoft שלך.
הערה: סמן את התיבה אל תראה זאת שוב אם ברצונך לעבור ישירות אל Outlook.com בפעם הבאה (לא מומלץ עבור מחשבים משותפים).
אינך מצליח להיכנס ל- Hotmail או ל- Outlook.com?
Microsoft תמיד על המשמר לזיהוי כניסות חריגות לחשבון, רק למקרה שמישהו אחר מנסה להיכנס לחשבון שלך. אם אתה נוסע למקום חדש או משתמש בהתקן חדש, אנו עשויים לבקש ממך לאשר שזה באמת אתה.
למידע נוסף, קרא את כיצד להיכנס ל-Outlook.com בעת נסיעות .
אם אינך מצליח להיכנס, נסה את פותר בעיות החשבון להלן.
צא מ-Hotmail אוOutlook.com
-
כדי לצאת, עבור אל Outlook.com.
-
בחר את ראשי התיבות של החשבון או את תמונת החשבון שלך בפינה העליונה של תיבת הדואר הנכנס.
-
בחר יציאה.
עצות:
-
אם אינך רואה את התמונה בחלק העליון של המסך, בדוק אם חסימת הפרסומות מופעלת. לעתים חסימה זו מונעת את הצגת התמונה.
-
אם אין רואה את האפשרויות פרופיל או חשבון, באפשרותך לגשת אליהן בכתובת https://account.microsoft.com/.
-
אם אין רואה את יציאה, באפשרות גם לצאת ידנית. אל תשכח לסגור את כל חלונות הדפדפן.
-
אם Outlook.com מכניס אותך באופן אוטומטי, בטל את אפשרות הכניסה האוטומטית.
-
ב- Outlook.com, בחר את תמונת החשבון שלך בחלקו העליון של המסך.
-
בחר יציאה.
-
עבור אל דף הכניסה של Outlook.com ובחר היכנס.
-
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון שלך ובחר הבא.
-
בדף 'הזן סיסמה', נקה את השאר אותי מחובר.
-
הזן את הסיסמה שלך ובחר היכנס.
זקוק לעזרה נוספת?
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, קרא את המאמר אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך.
למידע נוסף
כיצד לגשת לחשבון Outlook.com שלי
אילו דפדפנים עובדים עם Office באינטרנט ותוספות של Office
עדיין זקוק לעזרה?
|
|
כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן. כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן. |
|
|
|
לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב. |
|
|
|
כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן. |
|
|
|
פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com. |
