כיצד להיכנס ל- Outlook.com או לצאת ממנו
Applies ToOutlook.com

אם אינך מצליח להיכנס לחשבון הדואר האלקטרוני שלך מסוג Outlook.com,‏ Hotmail,‏ Live או MSN, או אם אינך בטוח כיצד להיכנס או לצאת, הנה כמה פתרונות.

היכנס ל- Hotmail אוOutlook.com

כדי להיכנס אל Outlook.com או Hotmail, תזדקק לשם המשתמש והסיסמה של חשבון Microsoft שלך.

כניסה

סמן את התיבה אל תראה זאת שוב אם ברצונך לעבור ישירות אל Outlook.com בפעם הבאה (לא מומלץ עבור מחשבים משותפים).

אינך מצליח להיכנס ל- Hotmail או ל- Outlook.com?

Microsoft תמיד על המשמר לזיהוי כניסות חריגות לחשבון, רק למקרה שמישהו אחר מנסה להיכנס לחשבון שלך. אם אתה נוסע למקום חדש או משתמש בהתקן חדש, אנו עשויים לבקש ממך לאשר שזה באמת אתה.

למידע נוסף, קרא את כיצד להיכנס ל-Outlook.com בעת נסיעות

אם אינך מצליח להיכנס, נסה את פותר בעיות החשבון להלן.

פתח את פותר הבעיות

צא מ-Hotmail אוOutlook.com

  1. כדי לצאת, עבור אל Outlook.com.

  2. בחר את ראשי התיבות של החשבון או את תמונת החשבון שלך בפינה העליונה של תיבת הדואר הנכנס.

  3. בחר יציאה.

    • אם אינך רואה את התמונה בחלק העליון של המסך, בדוק אם חסימת הפרסומות מופעלת. לעתים חסימה זו מונעת את הצגת התמונה.

    • אם אין רואה את האפשרויות פרופיל או חשבון, באפשרותך לגשת אליהן בכתובת https://account.microsoft.com/

    • אם אין רואה את יציאה, באפשרות גם לצאת ידנית. אל תשכח לסגור את כל חלונות הדפדפן.

אם Outlook.com מכניס אותך באופן אוטומטי, בטל את אפשרות הכניסה האוטומטית.

  1. ב- Outlook.com, בחר את תמונת החשבון שלך בחלקו העליון של המסך.

    צילום מסך של לחצן תמונת הפרופיל

  2. בחר יציאה.

  3. עבור אל דף הכניסה של Outlook.com ובחר היכנס.

  4. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון שלך ובחר הבא.

  5. בדף 'הזן סיסמה', נקה את השאר אותי מחובר.

    צילום מסך של תיבת הסימון 'השאר אותי מחובר' בדף הכניסה של Outlook.com

  6. הזן את הסיסמה שלך ובחר היכנס.

זקוק לעזרה נוספת?

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, קרא את המאמר אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך.

למידע נוסף

כיצד להיכנס ל- Hotmail

כיצד לגשת לחשבון Outlook.com שלי

אילו דפדפנים עובדים עם Office באינטרנט ותוספות של Office

כיצד להיכנס ל- Outlook באינטרנט

תיקון הגדרות חשבון שלא עדכניות ב'דואר' או 'לוח שנה'

עדיין זקוק לעזרה?

כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן.

כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן

לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב.

סמל האפליקציה 'קבל עזרה'

כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן

פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.