אם OneDrive מלא, אנו נשלח לך הודעת דואר אלקטרוני, ואתה תראה את הסמל OneDrive הבא בהודעה או בשורת התפריטים:
הסיבות מאחורי שלב זה והפעולות הדרושות תלויות באופן הכניסה שלך.
מדוע OneDrive שלי מלא?
ייתכן OneDrive מלא משום ש:
-
חרגת ממיכסת האחסון עבור החשבון שלך. למידע נוסף.
-
אם תיבת הדואר Outlook.com או שטח האחסון שלך ב- OneDrive מלאים, לא תוכל לשלוח או לקבל דואר אלקטרוני. בדוק את תיבת הדואר היוצא או את אחסון תיבת הדואר שלך כדי לראות מה צורך שטח. למידע נוסף.
-
תיקיה ששותפת איתך יצרה חשבון משלך באחסון. קרא כיצד להסיר תיקיות משותפות מ- OneDrive.
-
המיכסה אחסון ב- OneDrive כאשר פג תוקפו של מנוי או כאשר החידוש נכשל. בדוק את חשבון Microsoft שלך.
-
מיכסת אחסון ב- OneDrive שלך השתנתה כאשר פג תוקפם של בונוס Samsung בנפח 100 ג'יגה-בתים או מבצע אחר. הבונוס הוענק לפרק זמן קבוע, ולא ניתן לחדש אותו.
כיצד ניתן לבצע תחת מיכסת האחסון שלי?
יהיה עליך למחוק קבצים מסוימים או לקנות שטח אחסון נוסף. הקבצים שלך יוגדרו לקריאה בלבד, אך תוכל להוריד או למחוק קבצים כדי לחזור שוב למגבלת האחסון.הירשם
-
הצג את נהל את שטח האחסון שלך ב- OneDrive כדי לרוקן את סל המיחזור ולראות מה צורך שטח.
-
הצג שדרוגים כדי לראות אילו תוכניות והצעות זמינות עבורך.
עצות:
-
אם אתה כבר בעל מנוי Microsoft 365 Personal & Family, באפשרותך להוסיף שטח אחסון קבצים נוסף ל- 1 TB שכבר כלול במנוי Microsoft 365 שלך. רק בעל חשבון המנוי יכול להרחיב את שטח האחסון שלו. למידע נוסף.
-
לאחר רכישת מוצרים אחסון ב- OneDrive, הצגת המיכסה החדשה עשויה להימשך עד 24 שעות. אם המיכסה שלך לא עודכנה לאחר 48 שעות, פנה למחלקת התמיכה.
-
קרא כיצד להקטין את שטח האחסון בענן לקבלת עצות נוספות לגבי אופן ניקוי הדואר האלקטרוני, הסרת קבצים והפחתת שטח האחסון.
-
מה קורה אם תחרוג מהמיכסה אחסון ב- OneDrive שלך?
אם תחרוג מהמיכסה אחסון ב- OneDrive שלך:
-
לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) עם ה- OneDrive. הקבצים הקיימים שלך יישארו אך יהיו לקריאה בלבד.
לאחר 6 חודשים של חריגה מהמיכסה אחסון ב- OneDrive שלך:
-
ייתכןOneDrive הקבצים שלך יימחקו ולאחר שהם יימחקו, קבצים אינם ניתנים לשחזור.
מה כלול ב- אחסון ב- OneDrive ?
מיכסת OneDrive שלך חלה על חשבון Microsoft האישי שלך וכוללת:
-
OneDrive קבצים ותמונות, לדוגמה:
-
קבצים אישיים שאתה מאחסן, מעלה ומסנכרן מהמחשב או מהמכשיר הנייד שלך, כגון מסמכי Office, סרט צילום למכשירים ניידים, צילומי מסך וקבצים ותמונות אחרים שנשמרו ב- OneDrive שלך, כולל תיקיות שולחן עבודה, מסמכים ותמונות.
-
-
כל הפריטים בסל המיחזור.
מידע נוסף
אני מקבל הודעת "דיסק מלא" ב- OneDrive
זקוק לעזרה נוספת?
|
|
פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב. לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
|
מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים. |
מדוע OneDrive שלי מלא?
ייתכן OneDrive מלא משום ש:
-
חרגת ממיכסת האחסון עבור החשבון שלך.
-
הארגון שלך חרג ממגבלת האחסון הכוללת שלו במאגר. למידע נוסף.
-
תיקיה ששותפת איתך יצרה חשבון משלך באחסון. קרא כיצד להסיר תיקיות משותפות מ- OneDrive.
כיצד ניתן לבצע תחת מיכסת האחסון שלי?
יהיה עליך למחוק קבצים מסוימים או לקנות שטח אחסון נוסף. הקבצים שלך יוגדרו לקריאה בלבד, אך תוכל להוריד או למחוק קבצים כדי לחזור שוב למגבלת האחסון.הירשם
-
בחר את הקישור אחסון בשימוש בפינה הימנית התחתונה של המסך.
עצה: לחץ על תפריט
-
הצגת הקבצים הגדולים ביותר ב- OneDrive
-
מחק קבצים שאינך זקוק להם, או בחר את הקישור רוקן את סל המיחזור .
מה קורה אם אתה חורג ממיכסת האחסון שלך ב- OneDrive?
אם תחרוג ממיכסת האחסון שלך ב- OneDrive:
-
לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים עם OneDrive.
-
הקבצים הקיימים שלך יישארו אך יהיו לקריאה בלבד.
מה כלול באחסון של OneDrive?
מיכסת האחסון שלך ב- OneDrive כוללת:
-
תיקיות וקבצים של OneDrive.
-
כל הפריטים בסל המיחזור.
מידע נוסף
אני מקבל הודעת "דיסק מלא" ב- OneDrive
