אם אתה מקבל הודעה האומרת שהחשבון שלך אינו זמין כעת כשאתה מנסה לגשת אל OneDrive, ייתכן שהחשבון נחסם באופן זמני עקב נפח תעבורה גדול במיוחד, פעילות חשודה או הפרה של הסכם שירותי Microsoft או של קוד ההתנהגות.
הערה: אם אימתת לאחרונה את חשבון Microsoft על-ידי הזנת קוד אבטחה שקיבלת כהודעת טקסט, או אם שיתפת מספר קבצים גדול, החסימה תוסר בתוך 24 שעות.
כדי לבדוק את מצב החשבון או להפעיל מחדש את החשבון, עבור לדף איפוס החשבון של שירותי Microsoft ובצע את ההוראות על המסך.
זקוק לעזרה נוספת?
|
|
פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב. לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
|
מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים. |
