Applies ToMicrosoft 365 של Outlook Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook Web App עבור Office 365 Outlook Web App עבור Office 365 Small Business Office לעסקים מנהל מערכת של Microsoft 365 Outlook.com Outlook Web App Light Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2016 Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2019

עדכון אחרון: 17 בדצמבר 2018

הערה: אם אינך רואה את התיקיה 'עומס' בתיבת הדואר שלך, ייתכן שמוגדרת אצלך האפשרות 'תיבת דואר נכנס ממוקדת'. לקבלת מידע נוסף, ראה תיבת הדואר הנכנס הממוקדת עבור Outlook.

ביטול 'עומס' ב- Outlook 2016

  1. בתיבה Outlook 2016, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה עומס ובחר ניהול עומס. (אם אינך רואה את האפשרות ניהול עומס, ייתכן שהתכונה 'עומס' הפכה ללא זמינה עבור הארגון שלך או שאתה משתמש כעת בתיבת דואר נכנס ממוקדת. עיין בסעיף הבא לקבלת אפשרויות נוספות.) 

  2. היכנס ל- Outlook באינטרנט באמצעות החשבון שבעבודה או בבית הספר שלך. לקבלת עזרה, ראה כניסה ל- Outlook באינטרנט.

    פעולה זו תוביל אותך ישירות לדף אפשרויות 'עומס'.

  3. בטל את סימון התיבה הפרד פריטים המזוהים כעומס או בחר את האפשרות אל תפריד פריטים המזוהים כעומס, בהתאם לאפשרות שאתה רואה בדף אפשרויות 'עומס'.

    אפשרויות 'עומס'

    כדי לבטל את 'עומס', נקה את האפשרויות בדף זה ולאחר מכן בחר 'שמור'.

  4. לחץ על שמור כדי לבטל את 'עומס'.

התיקיה 'עומס' תישאר ב- Outlook לאחר כיבוי התכונה.

ביטול 'עומס' ב- Outlook באינטרנט

  1. היכנס אל Outlook באינטרנט. לקבלת עזרה, ראה כניסה ל- Outlook באינטרנט.

  2. בראש הדף, בחר את מפעיל היישומים סמל מפעיל היישומים ב- Office 365 > Outlook.

    מפעיל היישומים של Microsoft 365 כאשר אפליקציית Outlook מסומנת.

  3. בראש הדף, בחר הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן ולאחר מכן, תחת הגדרות היישומים שלך, בחר דואר.

  4. תחת עיבוד אוטומטי, בחר עומס.

    צילום מסך של הסמן המרחף מעל 'עומס' בתפריט 'הגדרות'.

  5. בטל את סימון התיבה הפרד פריטים המזוהים כעומס או בחר את האפשרות אל תפריד פריטים המזוהים כעומס, בהתאם לאפשרות שאתה רואה בדף אפשרויות 'עומס'.

    אפשרויות 'עומס'

    כדי לבטל את 'עומס', נקה את האפשרויות בדף זה ולאחר מכן בחר 'שמור'.

  6. לחץ על שמור כדי לבטל את 'עומס'.

התיקיה 'עומס' תישאר ב- Outlook לאחר כיבוי התכונה.

הפעלת 'עומס'

עצה: אם אתה מנהל מערכת של Microsoft 365 ואפשרויות לכיבוי/הפעלה של 'עומס' נעלמו עבור המשתמשים שלך, ראה קביעת התצורה של 'עומס' עבור הארגון שלך לקבלת הוראות להפעלה מחדש של 'עומס'.

אם התכונה 'תיבת דואר נכנס ממוקדת' זמינה עבור הארגון שלך, התכונה 'עומס' לא תפעל. אם אתה מעדיף להשתמש ב'עומס' ולא ב'תיבת דואר נכנס ממוקדת', בצע את השלבים הבאים.

שלבים להפעלת 'עומס':

  1. היכנס אל Outlook באינטרנט. לקבלת עזרה, ראה כניסה ל- Outlook באינטרנט.

  2. בראש הדף, בחר את מפעיל היישומים סמל מפעיל היישומים ב- Office 365 > Outlook.

    מפעיל היישומים של Microsoft 365 כאשר אפליקציית Outlook מסומנת.

  3. בראש הדף, בחר הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן ולאחר מכן, תחת הגדרות היישומים שלך, בחר דואר > פריסה > תיבת דואר נכנס ממוקדת. בחר אל תמיין הודעות.

  4. רענן את הדפדפן.

  5. בסרגל הניווט, חזור אל הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן והאפשרויות 'עומס' אמורות להיות זמינות כעת: הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן > דואר > אוטומטי>עומס.

  6. בחר הפרד פריטים המזוהים כעומס > שמור.

למידע נוסף

שימוש בתכונה 'עומס' כדי למיין הודעות בעדיפות נמוכה ב- Outlook

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.