Applies ToMicrosoft 365 של Outlook Outlook של Microsoft 365 עבור Mac Outlook 2024 ‏Outlook 2024 עבור Mac Outlook 2021 Outlook 2021 עבור Mac Outlook 2019 ‏Outlook 2019 עבור Mac Outlook 2016 Outlook באינטרנט Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2016 Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2019

עם גישת אורח ב- קבוצות Microsoft 365, ארגונים יכולים לשתף פעולה עם משתמשים חיצוניים המשתמשים בחשבונות דואר אלקטרוני שאינם חלק מ- Microsoft 365. אם המשתמש האורח שהזמנת רשום כחבר בקבוצה אך אינו מקבל הודעות דואר אלקטרוני או שיחות קבוצתיות, אמת את הפעולות הבאות:

  • גישת אורח Office 365 קבוצות בארגון שלך

  • הודעות קבוצה אינן מגיעות לתיקיית דואר הזבל של המשתמש האורח

  • ספק הדואר האלקטרוני של המשתמש האורח אינו דוחה את ההודעות של הקבוצה

לאחר מכן, בדוק אם האורח הוזמן מ- SharePoint ב- Microsoft 365 Azure Active Directory B2B. אם כן, סביר להניח שיש לך בעיית תצורה במדריך הכתובות שלך. בקש ממנהל ה- IT לפתור את הבעיה על-ידי ביצוע הליך זה בן שלושה שלבים:

  1. הורד והתקן את Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell ואת מסייע הכניסה של Microsoft Online Services.

  2. הפעל סידרה של פקודות PowerShell כדי למשוך את מאפייני חשבון המשתמש האורח.

  3. תקן את תצורת חשבון האורח.

  1. הורד והתקן את גירסת 64 הסיביות של מודול Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell. לקבלת מידע נוסף, ראה AzureAD.

  2. הורד והתקן את גירסת 64 הסיביות של מסייע הכניסה של Microsoft Online Services: מסייע הכניסה של Microsoft Online Services עבור מומחי IT RTW.

  1. התחבר אל Microsoft PowerShell באמצעות אישורי מנהל המערכת של החברה שלך.

  2. הפעל את רכיב ה- cmdlet הבא:

    Connect-AzureAD
  3. בדף הזן אישורים, הזן את אישורי מנהל Microsoft 365 הכלליים שלך. ראה הקצאת תפקידי מנהל מערכת ב- Office 365 לקבלת מידע נוסף אודות תפקידים Microsoft 365.

    – או –

  1. הזן את הפריטים הבאים בחלון PowerShell. הקש Enter אחרי כל פקודה.

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. חפש את המשתמש והמאפיינים שהוזמנו בהתבסס על כתובת הדואר האלקטרוני במאפיין דואר אחר.

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. אם שדה ה- SMTP הראשי ריק ושדה OtherMail מכיל ערכים מרובים, חשבון המשתמש האורח אינו מוגדר כראוי. הנה דוגמה:

    דוגמה של חשבון משתמש אורח לא הוגדר כראוי

אפשרות 1: הסר את כתובת הדואר האלקטרוני מהמאפיין OtherMail . פעולה זו תהפוך את OtherMail למאפיין בעל ערך יחיד בעל כתובת דואר אלקטרוני זהה לאותה כתובת דואר אלקטרוני של אורח שהוזמן. שים לב כי בעת הסרת כתובת הדואר האלקטרוני, המשתמש מאבד את הגישה SharePoint ב- Microsoft 365 הקבצים שהוענקו לאותה כתובת.

  להלן הפקודה להסרת הכתובת:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

– או –

אפשרות 2: מחק משתמש זה והוסף אותו מחדש לקבוצה. שים לב כי בעת מחיקת המשתמש, הוא יאבד את הגישה לכל SharePoint ב- Microsoft 365 הקבצים שהוענקו לו בכתובת הדואר האלקטרוני של משתמש זה.

נושאים קשורים

ניהול מדריך Azure AD שלך

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.