Configurer Surface Duo après service
Applies ToSurface Duo Surface Surface Duo 2

Après la mise en service, vous devez configurer votre Surface Duo 2, installer les mises à jour, puis réinstaller et mettre à jour vos applications. Voici comment procéder.

Étape 1. Insérer votre carte SIM

Lorsque vous obtenez votre Surface Duo, insérez votre carte SIM. En savoir plus

Étape 2 : attacher la Surface Duo 2 Bumper

Pour protéger votre Surface Duo, attachez-le si vous en avez un. Pour en savoir plus, voir Joindre le coque de protection pour Surface Duo.

Surface Duo 2 avec le pare-tête

Étape 3 : Allumez votre Surface Duo et terminez la configuration.

Appuyez sur le bouton d’alimentation d’empreintes digitales pour activer votre Surface Duo. Pendant l’installation, lorsque vous êtes invité à vous connectez, utilisez le compte Google et le compte Microsoft que vous utilisiez à l’origine sur votre Surface Duo. Si vous avez sauvegardez votre Surface Duo sur votre compte Google avant de l’envoyer en service, vous pouvez le restaurer à partir de la sauvegarde lors de l’installation. Pour plus d’informations, consultez Configurer Surface Duo.

Étape 4 : Installer des mises à jour

Une fois la configuration terminée, connectez-vous au Wi-Fi (si vous ne l’avez pas déjà fait), puis installez les mises à jour sur votre Surface Duo. Pour vérifier les mises à jour, ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Système > Mis à jour du système > Rechercher des mises à jour. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour Surface Duo. Une fois que vous avez installé toutes les mises à jour disponibles, redémarrez votre Surface Duo, puis recherchez de nouveau les mises à jour. Répétez cette procédure jusqu'à ce qu’il n’y ait plus de mises à jour.

Étape 5 : Associer les accessoires Bluetooth

Après une remplacement, vous devrez connecter les accessoires Bluetooth à votre surface Duo. Si vous avez un Surface Slim Pen 2 (non inclus), voir Utiliser le Surface Slim Pen avec Surface Duo. Si vous avez Surface Earbuds (non inclus), voir Connecter Surface Duo à votre Surface Earbuds.

Étape 6 : Réinstaller des applications

Lorsque vous recevez un Surface Duo à partir de notre centre de services, les applications Microsoft et Google installées à l’origine sur votre Surface Duo seront déjà installées. Toutefois, vous devrez réinstaller les autres applications que vous aviez si vous démarrez de zéro. Si vous restaurer Surface Duo à partir d’une sauvegarde dans votre compte Google, les applications seront réinstallées dans le cadre de ce processus. 

Pour mettre à jour et réinstaller les applications Android

  1. Sur votre écran d’accueil, appuyez sur Play Store.

  2. Dans la partie supérieure droite de l’application Play Store, appuyez sur l’icône de profil > Mes applications & jeux.

  3. Appuyez Mises à jour, puis appuyez sur Mettre à jour pour chaque application que vous voulez mettre à jour.

  4. Appuyez Bibliothèque, puis appuyez sur Installer pour une application que vous avez précédemment installée et que vous voulez installer à nouveau.

Rubriques associées

Après le service, vous devez configurer votre Surface Duo, installer les mises à jour, puis réinstaller et mettre à jour vos applications. Voici comment procéder.

Étape 1. Insérer votre carte SIM

Lorsque vous obtenez votre Surface Duo, insérez votre carte SIM. En savoir plus

Étape 2 : Coque de protection pour Surface Duo

Pour protéger votre Surface Duo, joignez le coque de protection. Pour en savoir plus, voir Joindre le coque de protection pour Surface Duo.

Surface Duo avec le pare-tête

Étape 3 : Allumez votre Surface Duo et terminez la configuration.

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre en marche votre Surface. Pendant l’installation, lorsque vous êtes invité à vous connectez, utilisez le compte Google et le compte Microsoft que vous utilisiez à l’origine sur votre Surface Duo. Si vous avez sauvegardez votre Surface Duo sur votre compte Google avant de l’envoyer en service, vous pouvez le restaurer à partir de la sauvegarde lors de l’installation. Pour plus d’informations, consultez Configurer Surface Duo.

Étape 4 : Installer des mises à jour

Une fois la configuration terminée, connectez-vous au Wi-Fi (si vous ne l’avez pas déjà fait), puis installez les mises à jour sur votre Surface Duo. Pour vérifier les mises à jour, ouvrez Paramètres, puis appuyez sur Système > Mis à jour du système > Rechercher des mises à jour. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour Surface Duo. Une fois que vous avez installé toutes les mises à jour disponibles, redémarrez votre Surface Duo, puis recherchez de nouveau les mises à jour. Répétez cette procédure jusqu'à ce qu’il n’y ait plus de mises à jour.

Étape 5 : Associer les accessoires Bluetooth

Après une remplacement, vous devrez connecter les accessoires Bluetooth à votre surface Duo. Si vous avez un Surface Slim Pen 2 (non inclus), voir Utiliser le Surface Slim Pen avec Surface Duo. Si vous avez Surface Earbuds (non inclus), voir Connecter Surface Duo à votre Surface Earbuds.

Étape 6 : Réinstaller des applications

Lorsque vous recevez un Surface Duo à partir de notre centre de services, les applications Microsoft et Google installées à l’origine sur votre Surface Duo seront déjà installées. Toutefois, vous devrez réinstaller les autres applications que vous aviez si vous démarrez de zéro. Si vous restaurer Surface Duo à partir d’une sauvegarde dans votre compte Google, les applications seront réinstallées dans le cadre de ce processus. 

Pour mettre à jour et réinstaller les applications Android

  1. Sur votre écran d’accueil, appuyez sur Play Store.

  2. Appuyez sur Menu en haut > Mes applications et jeux.

  3. Appuyez Mises à jour, puis appuyez sur Mettre à jour pour chaque application que vous voulez mettre à jour.

  4. Appuyez Bibliothèque, puis appuyez sur Installer pour une application que vous avez précédemment installée et que vous voulez installer à nouveau.

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