Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 pour les particuliers

Si Office est préinstallé sur votre nouveau PC Windows 10 et que vous le désinstallez avant la mise à jour initiale, vous risquez de perdre les raccourcis des applications Office dans le menu Démarrer. Vous aurez peut-être l’impression qu’Office est toujours installé alors qu’il ne l’est pas. Pour supprimer les raccourcis indésirables, effectuez l’une des opérations suivantes :

Option 1 - Désinstaller complètement Office à l’aide de l’outil de réparation

  1. Sélectionnez le bouton ci-dessous pour télécharger et installer l’outil de prise en charge de désinstallation Office.

    Télécharger

  2. Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger l’outil de support de désinstallation en fonction de votre navigateur.

    Conseil : L’outil peut prendre quelques minutes pour télécharger et installer. Après avoir effectué l’installation, la fenêtre de produits de désinstallation Office s’ouvrira.

    Edge ou chrome

    • Dans le coin inférieur gauche ou supérieur droit, cliquez avec le bouton droit sur SetupProd_OffScrub.exe > Ouvrir.

      Où puis-je trouver et ouvrir le fichier de téléchargement Assistant Support dans un navigateur web Chrome

    Edge (plus ancien) ou Internet Explorer

    • En bas de la fenêtre du navigateur, sélectionnez Exécuter pour lancer la SetupProd_OffScrub.exe.

      Où puis-je trouver et ouvrir le fichier de téléchargement Assistant Support dans le navigateur web Microsoft Edge ou Internet Explorer

    Firefox

    • Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Enregistrer le fichierpuis, dans le coin supérieur de la fenêtre du navigateur, cliquez sur la flèche téléchargements > SetupProd_OffScrub.exe.

      Où puis-je trouver et ouvrir le fichier de téléchargement Assistant Support dans un navigateur web Chrome
  3. Sélectionnez la version que vous voulez désinstaller puis sélectionner Suivant.

  4. Suivez les écrans restants et lorsque vous êtes invité, redémarrez votre ordinateur.

    Après avoir redémarré votre ordinateur, l’outil de désinstallation s’ouvre à nouveau automatiquement pour effectuer la dernière étape du processus de désinstallation. Suivez les invitations restantes.

  5. Sélectionnez les étapes correspondant à la version que vous souhaitez installer ou réinstaller. Fermez l’outil de désinstallation.

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Option 2 - Supprimer manuellement les raccourcis

Pour supprimer manuellement un raccourci Office toujours présent après une désinstallation, repérez-le dans le menu Démarrer et cliquez dessus. Dans cet exemple, nous supprimons le raccourci Word 2016 :

Exemple illustrant le raccourci Word 2016 manquant dans les raccourcis Office

Une boîte de dialogue s’affiche pour vous demander si vous souhaitez supprimer le raccourci. Sélectionnez Oui.

Capture de boîte de dialogue

Recherchez les autres raccourcis Office concernés et procédez de même pour les supprimer.

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