Remarque : Les étapes répertoriées dans cet article seront bientôt mises à jour pour refléter la nouvelle expérience du Planificateur Microsoft, qui est en cours de déploiement pour les clients. Pour en savoir plus sur le nouveau planificateur, consultez la rubrique Questions fréquemment posées sur le Planificateur. Si vous travaillez à partir d’un environnement Government Cloud Communities (GCC), GCC High ou Department of Defense (DoD), continuez à vous référer aux instructions de cet article.
Il existe deux façons de réinitialiser qui reçoit une notification par e-mail de commentaire pour une tâche spécifique :
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Copiez la tâche, puis supprimez la tâche d’origine.
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Les commentaires sur la tâche copiée créent un nouveau fil de messagerie de groupe, qui n’inclut pas les membres qui se trouvent en dehors du groupe.
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La copie d’une tâche ne copie pas les commentaires de tâche, de sorte que la tâche copiée n’affiche pas les commentaires sur la tâche qui se sont produits avant la copie. Les commentaires de la tâche supprimée d’origine sont toujours disponibles dans la boîte aux lettres de groupe en recherchant le fil de messagerie associé à cette tâche.
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Recherchez le fil de messagerie de groupe associé à la tâche dans la boîte aux lettres de groupe et supprimez-le.
Avertissement : La suppression du thread de messagerie de groupe associé à la tâche supprime également tous les commentaires existants pour la tâche.
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Le premier commentaire sur la tâche après cette suppression crée un nouveau fil de messagerie de groupe qui n’inclut pas de membres en dehors du groupe.
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Si vous souhaitez archiver les commentaires d’origine avant de supprimer le thread, transférez d’abord le fil de messagerie à la boîte aux lettres du groupe.
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Comment fonctionnent les commentaires de tâches ?
Les commentaires de tâche sont stockés dans la boîte aux lettres de groupe du groupe associé au plan. Un seul thread de messagerie de groupe est associé à chaque tâche. Lorsqu’une personne commente une tâche dans Planificateur, elle est ajoutée individuellement à la ligne « À » du fil de messagerie associé et reçoit ensuite un e-mail dans sa boîte de réception chaque fois qu’un commentaire est ajouté à la tâche.
Chaque commentaire sur la tâche est un « répondre à tous » au fil de messagerie de groupe qui lui est associé, ce qui signifie que toutes les personnes sur le fil de messagerie recevront un e-mail lorsqu’un commentaire est publié sur la tâche.
Dans quelles situations les membres non-groupe reçoivent-ils un commentaire de tâche Notifications par e-mail ?
Les situations suivantes peuvent entraîner la réception d’une notification par e-mail à l’extérieur du groupe lorsqu’un commentaire de tâche est publié :
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Les utilisateurs ajoutent des destinataires au fil de messagerie associé à la tâche dans Outlook, ce qui entraîne la réception d’un e-mail par ces destinataires ajoutés chaque fois qu’un commentaire est publié sur la tâche associée.
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Les utilisateurs qui ont commenté une tâche donnée mais qui sont supprimés ultérieurement du groupe continueront de recevoir un e-mail chaque fois qu’un commentaire est publié sur cette tâche, car ils se trouvent sur la ligne À du fil de messagerie associé à cette tâche.
Comment puis-je case activée si des membres non-groupe reçoivent des commentaires Notifications par e-mail pour une tâche donnée ?
Vous pouvez accéder à la boîte aux lettres de groupe pour le groupe associé au plan et rechercher le fil de messagerie de groupe associé à la tâche (vous pouvez le rechercher en recherchant le titre de la tâche dans la boîte aux lettres du groupe, qui doit être référencé dans la ligne d’objet de l’e-mail).
La ligne « À » du fil de messagerie affiche tous les destinataires qui recevront une notification par e-mail pour chaque commentaire publié sur la tâche. Vous pouvez comparer les destinataires sur le fil de messagerie avec la liste des membres du groupe pour déterminer quels destinataires ne sont pas membres du groupe.
