Si vous voyez le message d’erreur « Ce fichier ne peut pas être synchronisé », vous devrez peut-être suivre une ou plusieurs des étapes ci-après pour que la synchronisation du fichier se resynchronisée, selon l’erreur :
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Fermez le fichier (« Ce fichier est utilisé par une autre application »)
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Assurez-vous que le fichier dispose d’une autorisation en lecture/écriture (« Ce fichier ne peut pas être synchronisé, car OneDrive n’est pas autorisé à accéder au fichier »)
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Déplacez le fichier vers l' OneDrive puis resserre-le.
Sélectionnez une section ci-dessous pour consulter la procédure de résolution.
Si une application utilise un fichier que vous avez stocké sur OneDrive, il ne peut pas être synchronisé lorsque le fichier est ouvert. Cela inclut les images que vous modifiez, les documents que vous rédigez ou Outlook de données.
Aucune action n’est nécessaire de votre côté pendant que vous travaillez sur vos fichiers. Une fois que vous avez enregistré votre travail et fermé son application,OneDrive synchroniser le fichier.
Découvrez comment supprimer un fichier de Outlook .pst d’OneDrive.
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Dans l’Explorateur de fichiers, cliquez avec le bouton droit sur le fichier qui présente le problème de synchronisation, puis sélectionnez Propriétés.
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Sélectionnez l’onglet Sécurité.
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Sélectionnez votre nom dans la liste des groupes ou des noms d’utilisateur et assurez-vous que les colonnes « Lecture » et « Écriture » sont cochées dans la colonne Autoriser.
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Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Modifier pour ajouter une autorisation Lecture et écriture.
Consultez également les autorisations nécessaires pour charger des fichiers OneDrive au travail ou à l’école.
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Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l OneDrive de nuage qui présente le problème de synchronisation.
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Sélectionnez Fermer OneDrive.
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Dans l’Explorateur de fichiers, déplacez le fichier qui présente le problème de synchronisation vers un emplacement extérieur à votre dossier OneDrive, par exemple C:\ dans Ce PC.
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Redémarrez OneDrive en appuyant sur Démarrer et en tapant OneDrive. Sélectionnez ensuite Ouvrir.
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Patientez jusqu OneDrive’à ce que l’OneDrive à jour,puis copiez votre fichier à partir de son emplacement non OneDrive dans OneDrive.
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Administrateurs Les administrateurs peuvent consulter Aide pour les administrateurs OneDrive, la communauté technique OneDrive ou contacter Microsoft 365 pour les entreprises. |
