Vous avez acheté un nouveau PC sur lequel Office était préinstallé et vous avez terminé le processus d’activation à partir d’une page « Prise en main ». Ensuite, lorsque vous essayez de démarrer une application Office, vous revenez sans cesse à une page « Prise en main ». Pour contourner ce problème, procédez comme suit.
Installer Office à partir de la page Services et abonnements
Important : Avant de commencer, munissez-vous de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Vous serez amené à vous connecter à l’aide du compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Office.
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Quittez toutes vos applications Office.
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Accédez à Services et abonnements
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Recherchez votre produit Office, sélectionnez Installation.
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Sélectionnez vos options d’installation, puis installer.
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Poursuivez l’installation d’Office conformément aux instructions. Pour plus d’informations sur le processus d’installation, voir Installer Office sur votre PC ou Mac.