Créer des messages et y répondre dans Outlook Web App

1. Dans la barre d’outils, choisissez Nouveau courrier.

   

2. Dans la ligne À ou Cc, tapez le nom de toute personne qui se trouve dans votre dossier contacts ou la liste d’adresses de organization. Vous pouvez également entrer une adresse e-mail.

   Remarque : La première fois que vous entrez le nom d’une personne, Outlook Web App recherche son adresse de courrier électronique. Le nom recherché est enregistré afin qu’il soit résolu plus rapidement la prochaine fois que vous adressez un message à cette personne.

3. Ajoutez un objet, tapez votre message, puis choisissez Envoyer lorsque vous avez terminé.

Lorsque vous répondez à un message, trois choses se produisent automatiquement. Dans le nouveau formulaire de message, l’objet et le texte du message d’origine sont inclus, et un préfixe (Re :) est ajouté pour indiquer qu’il s’agit d’une réponse.

Pour répondre uniquement à la personne qui a envoyé le message

1. Sélectionnez le message dans le volet de lecture, puis choisissez Répondre en haut du message. Un nouveau formulaire de message s’affiche, adressé à l’expéditeur du message d’origine.

2. Tapez votre réponse, puis choisissez Envoyer en haut du message.

Pour répondre à l’expéditeur d’un message et à tous les autres destinataires

1. Sélectionnez le message dans le volet de lecture, puis choisissez Répondre à tous. Un nouveau formulaire de message s’affiche, adressé à l’expéditeur et à tous les autres destinataires du message d’origine.

2. Tapez votre réponse, puis choisissez Envoyer en haut du message.

Lorsque vous transférez un message, l’objet et le message d’origine sont automatiquement inclus dans le nouveau formulaire de message. Un préfixe (Fw :) est également ajouté au message en cours de transfert.

1. Sélectionnez le message dans le volet de lecture, puis choisissez Transférer. Un nouveau formulaire de message s’affiche.

2. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Dans la ligne À , tapez le nom ou l’adresse e-mail de la personne qui reçoit le message.

     ou

   • Choisissez To ou Cc pour ouvrir vos listes d’adresses.

3. Tapez un message, puis choisissez Envoyer en haut du message.

Le menu Insérer vous permet d’inclure une pièce jointe, d’incorporer une image dans le texte du message ou d’ajouter manuellement une signature à un message.

• Ajouter une pièce jointe
  Choisissez Insérer > pièces jointes en haut de l’écran, puis recherchez le fichier que vous souhaitez joindre. Pour plus d’informations, consultez Ajouter des images ou joindre des fichiers à des e-mails dans Outlook.

• Ajouter une image qui s’affiche dans le message
  Choisissez Insérer > images inline et recherchez l’image que vous souhaitez incorporer dans le message. Pour plus d’informations, voir la section « Insérer une image » dans Ajouter des images ou joindre des fichiers à des e-mails dans Outlook.

• Ajouter une signature manuellement
  Choisissez Insérer > Votre signature. Pour plus d’informations sur la façon de configurer une signature e-mail pour qu’elle apparaisse automatiquement dans vos messages, voir Créer et ajouter une signature électronique dans Outlook Web App.

Outlook Web App fournit un menu Plus d’actions qui vous offre des options étendues.

• Sauvegarder
  Outlook Web App enregistre automatiquement un message à mesure que vous le composez, mais vous pouvez forcer l’enregistrement à tout moment.

• Afficher cci
  Utilisez Cci pour inclure une personne dans la liste des destinataires tout en masquant son nom aux autres destinataires.

• Afficher à partir de
  Si vous êtes autorisé à envoyer à partir de plusieurs adresses, utilisez ce champ pour modifier l’adresse du message que vous composez.

• Vérifier les noms
  Sélectionnez cette option pour case activée les noms et les adresses e-mail que vous avez tapés pour vous assurer qu’il est possible de leur envoyer des messages.

• Définir l’importance
  Utilisez pour définir l’importance du message. Cela ne changera pas la façon dont le message est géré, mais il indiquera aux destinataires s’il s’agit d’une importance élevée ou d’une faible importance.

  

• Basculer vers le texte
  brut Utilisez pour modifier le paramètre standard de Basculer en HTML.

• Afficher les options
  de message Cette option offre des options de message supplémentaires dans lesquelles vous pouvez définir la sensibilité des messages et demander des confirmations de lecture.

  

  Les paramètres du niveau de confidentialité sont Normal, Personnel, Privé et Confidentiel. Ces paramètres sont uniquement informatifs et ne modifient pas la façon dont le message est géré.

  Demandez un accusé de réception si vous souhaitez savoir quand un message que vous avez envoyé a atteint les destinataires. Une confirmation de lecture vous indique quand un message envoyé a été marqué comme lu. Toutefois, certains programmes de messagerie permettent aux destinataires de choisir s’ils répondent aux confirmations de lecture.

Dans Outlook Web App, vous pouvez démarrer, arrêter et redémarrer l’écriture à tout moment. Outlook Web App enregistre automatiquement le message sur lequel vous travaillez.

Pour trouver un message que vous avez démarré mais que vous n’avez pas envoyé, commencez par rechercher dans le dossier Brouillons de la liste des dossiers. Tous vos brouillons sont stockés à cet endroit jusqu’à leur envoi ou leur suppression.

Si vous ne trouvez pas votre brouillon de message dans le dossier Brouillons , recherchez-le dans le même dossier que le message d’origine. Le mot Brouillon apparaîtra dans la liste des messages en regard du nom de la personne qui vous a envoyé le message d’origine.

Pour gérer un brouillon de message

Sélectionnez le brouillon de message dans la liste des messages pour l’afficher dans le volet de lecture. Vous pouvez ignorer le brouillon ou continuer à travailler dessus.

• Afficher le message dans une nouvelle fenêtre
  Vous affichez un message que vous composez dans une fenêtre distincte. Choisissez Ouvrir dans une fenêtre distincte dans le coin supérieur du message.

• Ajouter d’autres destinataires au message
  À tout moment avant d’envoyer un message, vous pouvez ajouter d’autres destinataires. Sur la ligne À ou Cc , tapez le nom ou l’adresse e-mail du destinataire.