On olemassa luettelo syötetiedostotyypeistä, joita Clipchamp tukee. Näitä ovat video-, kuva- ja äänitiedostot.
Jos näet virhesanoman, jonka mukaan syötetiedostoa ei tueta, kun lisäät sen videoeditoriin ja se on video-, kuva- tai äänitiedosto, tämä voi tarkoittaa, että se on muodossa, jota Clipchamp ei tunnista.
Se voi myös tarkoittaa, että jokin meni vikaan lisätyssä prosessissa, joten ensimmäiseksi suosittelemme, että päivität selaimen ja yrität lisätä tiedoston Clipchamp projektiin uudelleen.
Jos uudelleenlataaminen ei ratkaise ongelmaa eikä tiedostoa vieläkään tunnisteta, yritä muuntaa ongelmallinen tiedosto ja lisää tuloksena oleva uusi tiedostoversio Clipchamp nähdäksesi, auttaako se.
-
Videotiedostossa voit käyttää videomuunninta. Saatavilla on ilmaisia sovelluksia, kun haet "videomuunninta" verkossa. Kun olet muuntanut lähdevideon MP4*:ksi, lisää tuloksena oleva uusi videotiedosto Clipchamp.
-
Voit avata kuvatiedoston tietokoneen Valokuvat-sovelluksessa ja tallentaa sen uutena JPG- tai PNG-tiedostona, jonka voit sitten lisätä Clipchamp projektiin.
-
Äänitiedostoa varten on käytettävissä ilmaisia äänimuunninsovelluksia, kun haet niitä verkosta. Suosittelemme muuntamista MP3- tai OGG-muotoon.
Jos tiedosto ei edelleenkään toimi (ja se on lueteltu tuetuna tiedostotyyppinä), se voi olla vioittunut tai lukukelvoton tai siinä voi olla toinen ongelma. Lisää vianmääritysvihjeitä on seuraavissa ohjeaiheissa: Mitä tehdä, jos Clipchamp projekti tai resurssit eivät lataudu.
Jos käytät Clipchamp henkilökohtaisilla tileillä (työtilien Clipchamp sijaan) ja haluat jakaa tiedostosi kanssamme, voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme Clipchamp keskustelun kautta, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin.
*Huomaa, että vaikka alkuperäinen videotiedosto on jo MP4, sen muuntaminen voi silti auttaa, koska muuntaminen päivittää usein MP4-tiedostossa käytetyt video- ja/tai äänipakkauksenhallinnat. Tämä voi johtaa siihen, että Clipchamp tunnistaa uuden tiedostoversion. MP4 on videoiden säilömuoto, joten se voi sisältää erilaisia video- ja äänipakkauksenhallintamenetelmiä, joihin tiedosto on koodattu. Useimmat eivät aiheuta ongelmia, mutta joissakin tapauksissa videotiedoston muuntaminen voi auttaa.
