Tässä artikkelissa käsitellään, mitä voit tehdä, jos:
-
Clipchamp videoon lisäämiesi tiedostojen lataaminen hitaasti
-
Tietty tiedosto ei lataudu lainkaan (saatat nähdä surulliset kasvot tai muuttumattoman latausprosentin)
-
Koko muokkausprojekti tai kaikki tiedostosi eivät lataudu, kun avaat sen uudelleen (saatat jäädä jumiin "kalustosi lataaminen" -viestiin)
Alla ehdotettujen vianmääritysvaiheiden lisäksi toinen artikkeli, jonka avulla voit ladata mediaresurssisi ja projektisi, on: Varmista, että Clipchamp toimii hyvin.
Mediatiedostojen lataaminen hitaasti
Kun lisäät mediasisältöä projektiin, näkyviin voi tulla lataussymboli ja prosenttiluku:
Jos syötetiedosto on tuettu tiedostotyyppi, tämä symboli katoaa lyhyen ajan kuluttua, kun resurssit on ladattu.
Jos syötetiedosto on tiedostotyyppi, jota ei tueta, Clipchamp muuntaa sen taustalla, jotta voit käyttää sitä muokkausprojektissa. Tämä muuntovaihe voi kestää jonkin aikaa, riippuen tiedoston koosta ja tarkkuudesta, tietokoneen suoritin, näytönohjain ja muisti. Tämä johtuu siitä, että osa käsittelystä tapahtuu paikallisesti laitteessasi.
Jos lataaminen ei etene ollenkaan, on mahdollista, että median käsittely jumiutui. Kokeile ladata videoeditorisivu tai Clipchamp-työpöytäsovellus uudelleen, jos käytät Clipchamp tällä tavalla. Yritä uudelleenlatauksen jälkeen lisätä sama tiedosto uudelleen. Jos tästä ei ole apua, lue lisää ehdotuksia.
Mediatiedostot eivät lataudu lainkaan
Kun olet lisännyt videoita muokkausprojektiin, jos nämä tiedostot eivät ole käytettävissä vasemmassa reunassa olevassa mediakirjastossa ja näyttävät jäävän jumiin pikkukuvassa näkyvään prosenttiosuuksien ilmaisimeen, yritä muuntaa nämä videot MP4:ksi Clipchamp ulkopuolella olevalla videomuunnintyökalulla. Tallenna sitten muunnetut uudet MP4-tiedostot ja lisää nämä uudet tiedostot Clipchamp projektiin alkuperäisten videoiden sijaan.
Tämän ehdotuksen syynä on se, että on mahdollista, että alkuperäisissä videotiedostoissa on ongelma ja niiden muuntaminen MP4-tiedostoiksi, vaikka ne ovat jo MP4-muodossa, voi auttaa monissa tapauksissa. Muuntaminen voi muuttaa MP4-tiedostossa käytettyjä video- ja äänipakkauksenhallintamenetelmiä ja tehdä siitä luettavan esimerkiksi Clipchamp sovelluksissa.
Muokkausprojekti ei lataudu lainkaan
Kun avaat aiemmin luodun Clipchamp projektin, näkyviin tulee joskus latautuva viesti ja joudut odottamaan projektin latautumista.
Jos tämä viesti ei poistu lyhyen ajan kuluttua etkä voi käyttää projektia, kokeile seuraavaa:
Tapa 1: Sivun päivittäminen
Paina Ctrl & F5 (tämä toimii myös Clipchamp-työpöytäsovelluksessa), napsauta > lataa uudelleen tai lataa välilehti uudelleen selaimen uudelleenlatauspainikkeella, Clipchamp on avoinna. Monissa tapauksissa tämä voi ratkaista ongelman, ja mediaresurssit alkavat latautumaan erityisesti, jos kohtaat tämän, kun avaat projektin ensimmäisen kerran.
Varmista, että Internet-yhteys (WiFi) on aktiivinen, kun käytät Clipchamp ja yrität ladata uudelleen.
Tapa 2: Avaa projekti uudelleen
Palaa yleiskatsaussivulle, jossa näkyvät kaikki videoprojektit, lataa kyseinen sivu uudelleen ja avaa sitten uudelleen muokkausprojekti, joka ei latautunut aluksi.
Vaihtoehto 3. Vapauta muistia ja tarkista levytila
Jos tietokoneessa ei ole riittävästi muistia tai RAM-muistia, tämä voi joskus johtaa siihen, että projektien muokkaus ei käynnisty oikein. Yritä siis sulkea muut selaimen välilehdet ja sovellukset vapauttaaksesi muistia laitteessasi.
Varmista myös, että tietokoneen sisäisessä asemassa on riittävästi vapaata tilaa, jota tarvitaan väliaikaisiin projektitiedostoihin ja tilaan Clipchamp videonkäsittely- ja vientivaiheen aikana.
Jos tietokoneen levytila on vähissä, tämä voi häiritä Clipchamp projektien oikeaa latautumista. Vapaan tilan pitäisi olla suurempi kuin projektissa käyttämiesi videotiedostojen koko.
Vaihtoehto 4. Selainlaajennusten poistaminen käytöstä
Joskus Chrome- tai Edge-laajennukset voivat häiritä Clipchamp, jos olet asentanut ne. Olemme havainneet tapauksia, joissa käännöslaajennukset, tietosuojalaajennukset tai mainosten evätyt laajennukset estivät Clipchamp latautumisen oikein.
Yritä siis poistaa selainlaajennukset käytöstä, lataa Clipchamp uudelleen ja tarkista, latautuvatko projekti- ja mediaresurssit oikein.
Vaihtoehto 5. Kirjaudu ulos, tyhjennä välimuisti ja käynnistä selain uudelleen
Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi, voit kokeilla myös seuraavia ehdotuksia. Varmista, että alkuperäiset mediatiedostot (muokkausprojektiin lisäämäsi video-, ääni- ja kuvatiedostot) ovat edelleen käytettävissä Clipchamp ulkopuolella, koska sinun on ehkä linkitettävä ne uudelleen, kun avaat projektin uudelleen jälkeenpäin.
-
Noudata tämän Edgen tukiartikkelin tai tämän Chrome-tukiartikkelinohjeita kohteiden tyhjentämisestä selainvälimuistista.
-
Varmista, että valitset aikavälille Koko ajan ja valitset Välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot. Sinun ei tarvitse tyhjentää muita selaustietoja.
-
Kun olet noudattanut ohjeita, kirjoita selaimen osoiteriville chrome://restart tai edge://restart ja paina Enter-näppäintä.
-
Kun Chrome/Edge on käynnistynyt uudelleen, avaa Clipchamp-projekti uudelleen.
Vaihtoehto 6. Verkkosivuston tietojen tyhjennys (lisäasetukset)
Voit myös yrittää poistaa sivuston tiedot Chrome- tai Edge Developer Tools -työkaluista ja ladata Clipchamp sivun uudelleen myöhemmin. Tämä johtaa siihen, että kaikki videon muokkaus- ja käsittelytiedostot tyhjennetään, ladataan uudelleen ja projektit avautuvat uudelleen oikein.
Tärkeää: Varmista ennen jatkamista, että alkuperäiset mediatiedostot (muokkausprojektiin lisäämäsi video-, ääni- ja kuvatiedostot) ovat käytettävissä Clipchamp ulkopuolella, koska sinun on ehkä linkitettävä ne uudelleen, jos sisällön varmuuskopiointi ei ole käytössä. Sisällön varmuuskopiointi on käytettävissä henkilökohtaisen tilin Premium-palvelupaketin Clipchamp. Clipchamp työversiossa mediatiedostot tallennetaan OneDrive-tiliisi, ja Clipchamp noutaa ne sieltä automaattisesti.
Vaiheet ovat samat joko Edgessä tai Chromessa. Jotkin seuraavista näyttökuvista on siksi otettu Chromessa, toiset Edgessä.
1) Valitse selaimen osoiterivin vieressä oleva 3 pisteen valikkokuvake.
2) Valitse Lisää työkaluja > Kehittäjien työkalut.
3) Valitse yläreunassa Sovellus-välilehti ja sitten vasemmalla olevasta luettelosta Tallennustila .
4) Valitse Tyhjennä sivuston tiedot.
5) Päivitä lopuksi Clipchamp-sivu ja avaa muokkausprojekti uudelleen.
Laitteiston ja projektin pituus
Jos mikään edellä mainituista ehdotuksista ei auta, harkitse Clipchamp projektin avaamista toisessa tietokoneessa tai pidemmän projektin pilkkomista useisiin lyhyempiin.
Käsittely, joka tapahtuu muokattaessa, ladattaessa mediatiedostoja ja vietäessä valmis projekti, voi olla erittäin intensiivistä, ja se voi tuoda käyttämäsi tietokoneen äärimmilleen sen mukaan, kuinka pitkiä, muotoisia, paljon ja kokoisia mediatiedostoja lisäät Clipchamp projektiin sekä vapaan muistin, näytönohjaimen tyypin ja suorittimen määrän mukaan.
Käytettävissä olevan muistin/RAM-muistin pitäisi olla vähintään 8 Gigatavua (vähintään 16 Gt) ja tietokoneen pitäisi olla 64-bittinen tietokone, jossa on 64-bittinen käyttöjärjestelmä ja Edgen tai Chromen 64-bittinen versio.
Näytönohjain on toinen tärkeä tekijä, ja sen pitäisi olla uusi malli.
Tietokoneessa pitäisi olla riittävästi vapaata levytilaa, jota tarvitaan väliaikaisiin tiedostoihin videonkäsittely- ja vientivaiheen aikana. Vapaan tilan pitäisi olla suurempi kuin projektissa käyttämiesi videotiedostojen koko.
Jos työskentelet vanhemman tietokoneen kanssa, joka ei täytä näitä vaatimuksia, editori voi edelleen toimia, mutta saatat kohdata ongelmia, kuten hitaan suorituskyvyn, jumittelun ja kaatumisen, ja käyttökokemus olisi parempi toisessa tietokoneessa.
Vaihtoehtoisesti voit yrittää jakaa pidemmän muokkausprojektin useisiin lyhyempiin ja testata, latautuvatko lyhyemmät projektit oikein. Katso: Eri projektiversioiden luominen.
