8. helmikuuta 2022 – KB5010342 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 19042.1526, 19043.1526 ja 19044.1526)

Oire

Vaihtoehtoinen menetelmä

Laitteet, joissa on mukautetusta offline-tietovälineestä tai mukautetusta ISO-näköistiedostosta luotuJa Windows-asennuksia, on ehkä vanha Microsoft Edge poistettu tällä päivityksellä, mutta ne eivät ole korvanneet automaattisesti uutta Microsoft Edgeä. Tämä ongelma ilmenee vain silloin, kun mukautettu offline-media tai ISO-kuvat luodaan, kun tämä päivitys siirtyy näköistiedostoon ilman, että 29. maaliskuuta 2021 tai sitä uudempaa versiota julkaistua erillispalvelupinon päivitystä (SSU) ei ole asennettu.

Huomautus Tämä ei vaikuta laitteisiin, jotka muodostavat yhteyden suoraan Windows Update päivitysten vastaanottamista varten. Tämä koskee myös laitteita, jotka käyttävät Windows Update for Businessia. Kaikkiin laitteisiin, jotka muodostavat yhteyden Windows Update, tulee aina saada SSU:n uusimmat versiot ja uusin kumulatiivinen päivitys (LCU) ilman ylimääräisiä vaiheita. 

Voit välttää ongelman suorittamalla 29. maaliskuuta 2021 julkaistun SSU:n tai tätä uudemman version integroidun asennuksen mukautettuun offline-tietovälineeseen tai ISO-näköistiedostoon ennen LCU:n asennuksen suorittamista. Jotta voit tehdä tämän yhdistetyillä SSU- ja LCU-paketeilla, joita käytetään nyt Windows 10:n versiossa 20H2 ja Windows 10:n versiossa 2004, sinun on purettava SSU yhdistetystä paketista. Pura SSU seuraavien ohjeiden avulla:

1. Pura CAB-tiedosto MSU:sta tämän komentorivin kautta (esimerkkinä on KB5000842:n paketti): expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <kohdepolku>

2. Pura SSU aiemmin puretusta CAB-tiedostosta tämän komentorivin kautta: expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <kohdepolku>

3. Näin saat SSU-CAB-tiedoston, jonka nimi on tässä esimerkissä SSU-19041.903-x64.cab. Suorita tiedoston integroitu asennus ensin offline-näköistiedostoon, sitten LCU:hun.

Jos olet jo kohdannut tämän ongelman asentamalla käyttöjärjestelmän käyttämällä mukautettua tietovälinettä, jota ongelma koskee, voit lieventää sitä asentamalla suoraan uuden Microsoft Edgen. Jos sinun on otettava laajasti käyttöön yrityskäyttöön tarkoitettu uusi Microsoft Edge, tutustu kohtaan Microsoft Edgen lataaminen ja käyttöönotto yrityskäyttöön.

21. kesäkuuta 2021 (KB5003690) päivityksen asentamisen jälkeen jotkin laitteet eivät voi asentaa uusia päivityksiä, kuten 6. heinäkuuta 2021 (KB5004945) tai uudempia päivityksiä. Näyttöön tulee virhesanoma "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Lisätietoja ja vaihtoehtoinen menetelmä on artikkelissa KB5005322.

Kun yrität palauttaa Windows-laitteen, jossa on kansioita, joissa on uudelleenjäsennystietoja, kuten OneDrive tai OneDrive for Business, Tiedostoja, jotka on ladattu tai synkronoitu paikallisesti OneDrivesta, ei ehkä poisteta, kun valitset Poista kaikki -vaihtoehdon. Tämä ongelma saattaa ilmetä, kun aloitetaan etäpalautus tai manuaalinen palautus Windowsissa. Etäpalautuksen voi aloittaa mobiililaitteiden Laitteiden hallinnasta (MDM) tai muista hallintasovelluksista, kuten Microsoft Intunesta tai kolmannen osapuolen työkaluista. Tämä ei vaikuta OneDrive-tiedostoihin, jotka ovat “vain pilvipalvelussa” tai joita ei ole ladattu tai avattu laitteessa, eivätkä ne säily, koska tiedostoja ei ladata tai synkronoida paikallisesti.

Huomautus: Jotkin laitevalmistajat ja jotkin ohjeet saattavat kutsua ominaisuutta laitteen oletusasetusten palauttamiseksi, Pikapalautukseksi, PBR:ksi, Palauta tietokoneen oletusasetukset -toiminnoksi, Palauta tietokone -toiminnoksi tai Uudelleenasennukseksi.

Ongelma korjattiin päivityksessä KB5011487. Joissakin laitteissa voi kestää seitsemän (7) päivää KB5011487-päivityksen asentamisen jälkeen, että ongelma on täysin korjattu eivätkä tiedostot säily palauttamisen jälkeen. Voit käynnistää Windows Update -vianmäärityksen manuaalisesti kohdan Windows Update -vianmääritys ohjeiden avulla. Jos kuulut organisaatioon, joka hallitsee laitteita tai valmisteltuja käyttöjärjestelmän näköistiedostoja käyttöönottoa varten, voit ratkaista tämän ongelman myös asentamalla yhteensopivuuspäivityksen Windowsin asentamiseen ja palauttamiseen. Tämä tekee parannuksia "turvalliseen käyttöjärjestelmään" (SafeOS), jota käytetään Windows-palautusympäristön (WinRE) päivittämiseen. Voit ottaa nämä päivitykset käyttöön noudattamalla ohjeita kohdassa Päivityspaketin lisääminen Windows RE -ympäristöön käyttämällä päivitystä KB5012419 Windows 10:n versiolle 21H2, Windows 10:n versiolle 21H1 ja Windows 10:n versiolle 20H2.

Tärkeää Jos laitteet on jo palautettu ja OneDrive-tiedostot ovat säilyneet, sinun on käytettävä yllä olevaa vaihtoehtoista menetelmää tai suoritettava toinen palautus, kun olet ottanut käyttöön jonkin yllä olevista vaihtoehtoisista menetelmistä.

Jotkin organisaatiot joiden Windows-laitteet on yhdistetty Bluetooth-laitteisiin, saattavat saada virhesanoman "Laitteessasi ilmeni ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen". ja loppukoodi, "IRQ EI OLE PIENEMPI TAI YHTÄ SUURI." Tämä ongelma ilmenee KB5009596:n tai uudempien päivitysten asentamisen jälkeen, ja viestit näkyvät sinisellä näytöllä. Virheet ovat järjestelmälokissa Tapahtumienvalvonta-kohdassa seuraavasti: "Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001" ja teksti "Tietokone on käynnistetty uudelleen virheenkorjauksesta. Virheen tarkistus oli: 0x0000000a" ilmestyy.

Tämä ongelma ilmenee jossakin seuraavista skenaarioista, kun käytössä on tiettyjä määrityspalvelun tarjoajan käytäntöjä, jotka vaikuttavat Bluetooth A2dp-profiiliin:

• Ongelma ilmenee päivityksen asennuksen lopussa uudelleenkäynnistyksen aikana, jos Windows-asiakaslaitteeseen on aiemmin yhdistetty matkapuhelin- tai muita äänilaitteita, joissa on käytössä Bluetooth.

• Päivitysten asentamiseen jälkeen käyttäjien yhdistäessä päivitetyn Windows asiakaslaitteeseensa uuden matkapuhelimen tai äänilaitteen Bluetoothiin.

Asetukset-sovelluksen Windows Päivityshistoria-osassa saattaa näkyä teksti "Asennus epäonnistui <pvm> – 0x800f0845", kun olet perunut päivityksen, koska se käynnistyi virheeseen asennuksen jälkeen.

CSP-käytännöt eivät ole yleisiä yritysympäristöjen ulkopuolella. Emme odota tämän ongelman vaikuttavan kotikäyttäjiin ja henkilökohtaisiin laitteisiin.

Ongelmaa käsitellään päivityksessä KB5011543. Jos asennat päivityksen, joka on julkaistu 22. maaliskuuta 2022 tai sen jälkeen, sinun ei tarvitse käyttää tunnetun ongelman palautusta (KIR) tai erityistä ryhmäkäytäntöä ongelman ratkaisemiseksi. Jos käytät päivitystä, joka on julkaistu ennen 22. maaliskuuta 2022, voit ratkaista ongelman KIR:n ja alla olevien tietojen avulla.

Tärkeää Tämä lieventäminen sisältää tietoja rekisterin muokkaamisesta. Muista varmuuskopioida rekisteri ennen sen muokkaamista. Varmista, että osaat palauttaa rekisterin, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioinnista, palauttamisesta ja muokkaamista on kohdassa Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa.  

Tämän ongelman lieventämiseksi Intunea tai muita työkaluja käyttävät IT-järjestelmänvalvojat voivat muokata Windowsin rekisteriä alla olevia ohjeita noudattamalla:

1. Siirry kohtaan HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\

2. Lisää seuraava rekisterimerkintä: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} ja {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} ServicesAllowedList-arvoon

Huomautus: Jos olet jo asentanut päivityksen ja sinisen näytön virhesanoma tulee näkyviin laitteen uudelleenkäynnistyksen aikana, lisää rekisterimerkintä avaamalla Windows vikasietotilassa.

Tämä ongelma on ratkaistu käyttämällä Tunnettujen ongelmien palautusta (KIR). KIR ei levity laitteisiin automaattisesti. Laitteissa, joihin on asennettu päivitys, jossa ongelma ilmenee, ongelma on mahdollista ratkaista asentamalla ja määrittämällä erityinen ryhmäkäytäntö. Kun olet ladannut ja asentanut erityisen Ryhmäkäytännön, voit määrittää sen noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Avaa Ryhmäkäytäntöeditori ja siirry Paikallisen tietokoneen käytäntöön tai Toimialuekäytäntöön toimialueen ohjauskoneella.

2. Siirry sitten Hallintamalleihin > KB5009596 Issue 001 Rollback > Windows 10, versiot 2004, 20H2, ha 21H1, aseta sen arvoksi Pois käytöstä.

3. Käynnistä uudelleen laite johon ongelma vaikuttaa.

   Huomautus:Jos määrität tämän toimialueen ohjauskoneeseen, sinun on odotettava, että ryhmäkäytäntö leviää ja käynnistää sitten uudelleen laitteet, joihin tämä vaikuttaa. Sinun ei tarvitse käynnistää toimialueen ohjauskonetta uudelleen tämän KIR-ryhmäkäytännön asentamisen jälkeen.

4. Salli ryhmäkäytännön päivittäminen laitteissa, joihin tämä vaikuttaa, ennen kuin asennat Windows päivityksen.

Lisätietoja käyttöönotosta on kohdassa Ryhmäkäytännön käyttö tunnettujen ongelmatietojen palautustoiminnon käyttöönottoon.

Kun olet asentanut 11. tammikuuta 2022 julkaistut Windows-päivitykset tai asentanut uudemman Windows-version Windows-versiossa, jota ongelma koskee, ohjauspaneelin Varmuuskopioi ja palauta (Windows 7) -sovelluksella luotujen palautuslevyjen (CD- tai DVD-levyjen) käynnistäminen ei ehkä onnistu.

Tämä ongelma ei vaikuta palautuslevyihin, jotka on luotu Varmuuskopioi ja palauta (Windows 7) -sovelluksella laitteissa, joihin on asennettu ennen 11. tammikuuta 2022 julkaistut Windows-päivitykset. Tällaisissa laitteissa palautuslevyjen pitäisi käynnistyä odotetusti.

Huomautus:Ongelman ei tällä hetkellä tiedetä vaikuttavan kolmannen osapuolen varmuuskopiointi- tai palautussovelluksiin

Tämä ongelma on korjattu versiossa KB5014023.

Saamme raportteja, joiden mukaan Leikkaa ja Luonnostele -sovellus ei ehkä pysty sieppaamaan näyttökuvaa, eikä se ehkä avaudu pikanäppäimellä (Windows-näppäin+vaihto+S). Tämä ongelma ilmenee kun KB5010342 (8. helmikuuta 2022) ja sitä uudempia päivityksiä on asennettu.

Tämä ongelma on korjattu päivityksessä KB5014666.