Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Päivitetty viimeksi: 28. lokakuuta 2021

ONGELMA

Windows 11:een päivittämisen jälkeen Outlook-haut eivät palauta tuloksia. Tämä ongelma ilmenee kaikissa tileissä, joissa sähköpostit ja muut kohteet tallennetaan paikallisesti PST- tai OST-tiedostoihin, kuten POP- ja IMAP-tileihin. Exchangen ja Microsoft 365:n isännöityjen tilien kohdalla tämä ongelma vaikuttaa paikallisesti tallennettujen OST-tiedostojen tietojen offline-hakuun. 

Windows-päivityksen aikana hakuindeksi poistetaan ja luodaan uudelleen, kun päivitys on valmis.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Vaikka tämä on odotettua toimintaa, se häiritsee, kunnes hakuindeksi on muodostettu uudelleen. Vahvista indeksin uudelleenmuodostamisen tila seuraavasti: 

  1. Valitse Outlookissa hakuruutu.

  2. Valitse valintanauhasta Hakutyökalut ja valitse sitten Indeksoinnin tila.Outlook on indeksoinut kaikki kohteet

Jos indeksointi kestää liian kauan ja sinun on tehtävä haku kiireellisesti, voit määrittää rekisteriavaimen, joka kehottaa Outlookia käyttämään sisäistä hakua väliaikaisten vaihtoehtoisten menetelmiä käsittelevien ohjeiden mukaisesti: 

Ei hakutuloksia POP-, IMAP- tai Exchange-tileille

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.