Jos näyttöön tulee virheilmoitus "Tiedostoa ei voi synkronoida", sinun on ehkä tehtävä yksi tai useampi seuraavista vaiheista, jotta saat tiedoston synkronoinnin uudelleen virheen mukaan:
-
Sulje tiedosto ("Toinen sovellus käyttää tätä tiedostoa")
-
Varmista, että tiedostolla on luku- ja kirjoitusoikeudet ("Tiedostoa ei voi synkronoida, koska OneDrive ei ole tiedoston käyttöoikeuksia")
-
Siirrä tiedosto pois OneDrive ja takaisin sisään.
Näet ratkaisuvaiheet valitsemalla alla olevan osan.
Jos sovellus käyttää tiedostoa, jonka olet tallentanut OneDrive, sitä ei voi synkronoida, kun tiedosto on avoinna. Tämä sisältää kuvat, joita olet muokkaamassa, kirjoittamasi asiakirjat tai Outlook datatiedostoja.
Sinun ei tarvitse tehdä mitään tiedostojen työstämisen aikana. Kun olet tallentanut työsi ja sulkenut sen sovelluksen,OneDrive synkronoi tiedoston.
Lisätietoja .pst-datatiedoston Outlook .pst-datatiedoston OneDrive.
-
Napsauta Resurssienhallinnassa hiiren kakkospainikkeella tiedostoa, jossa synkronointiongelma ilmenee, ja valitse Ominaisuudet.
-
Valitse Suojaus-välilehti.
-
Valitse nimesi Ryhmät- tai käyttäjänimet -luettelosta ja varmista, että "Luku" ja "Kirjoita" ovat molemmat valittuja Salli-sarakkeessa.
-
Jos ei ole, lisää luku- ja kirjoitusoikeudet valitsemalla Muokkaa.
Katso myös käyttöoikeudet, joita tarvitaan tiedostojen lataamiseen OneDrive tai oppilaitoksessa.
-
Napsauta tehtäväpalkissa hiiren kakkospainikkeella OneDrive kuvaketta, jossa synkronointiongelma ilmenee.
-
Valitse Sulje OneDrive.
-
Siirrä Resurssienhallinnassa tiedosto, jossa synkronointiongelma ilmenee, sijaintiin, joka ei ole OneDrive,, esimerkiksi C:\Tässätietokoneessa.
-
Käynnistä OneDrive uudelleen painamalla Aloita-painiketta ja kirjoittamalla OneDrive. Valitse sitten Avaa.
-
Odota, OneDrive näkyy Ajan tasalla, kopioi tiedosto sen sijainnista, OneDrive takaisin OneDrive.
Lisätietoja
Korjauksia tai ratkaisuratkaisuja uusimpien ongelmien OneDrive
Tarvitsetko lisätietoja?
|
|
Ota yhteyttä tukeen Saat Microsoft-tiliisi ja -tilauksiisi liittyvää apua Tili- ja laskutusohjeista. Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon. |
|
|
|
Järjestelmänvalvojat Järjestelmänvalvojien kannattaa tutustua Ohjeita OneDrive-järjestelmänvalvojia varten, OneDrive Tech Community -yhteisöön tai ottaa yhteyttä Microsoft 365:n yrityskäyttäjien tukeen. |
