Jos näet näytön, jossa kysytään "mitä tiliä haluat käyttää?", kun kirja udut sisään, se tarkoittaa, että sinulla voi olla kaksi tiliä, joilla Microsoft käyttää samaa Sähkö posti osoitetta.
Miten voin hankkia kaksi tiliä, joilla on sama Sähkö posti osoite?
Työpaikan tai oppi laitoksen tili on joko luotu organisaation IT-osaston tarkoitukseen tai harvinaisissa tapa uksissa vahingossa toisen organisaation, jonka. com-toimi alue nimi vastaa henkilökohtaista tiliäsi.
"Henkilökohtainen tili" on joko luotu suoraan tai luotu automaattisesti luodessasi Skype-tai Xbox-tiliä.
Miten voin poistaa kehotteen?
1. nimeä henkilökohtainen Microsoft-tilisi uudelleen
Voit nimetä henkilökohtaisen tilisi uudelleen, jolloin kirjautumiseen käytetään eri Sähkö posti osoitetta. Voit joko luoda uuden sähkö posti osoitteen (alias) tai määrittää olemassa olevan sähkö posti osoitteen ensisijaisena aliaksena.
Alias on kuin tilisi lempi nimi, joka voi olla Sähkö posti osoite, Puhelin numero tai Skype-nimi. Se käyttää samaa Saapuneet-kansion, yhteys tieto luettelon ja tili asetuksia ensisijaisena aliaksena. Voit kirja utua tilillesi millä tahansa tunnuksella, ja sinun on muistettava vain yksi sala sana kaikille.
Ensisijaiset alias näkyy laitteissa, kuten Xboxissa, Surfacessa ja Windows Phonessa, ja se on sähkö posti osoite, jonka OneDrive lähettää, kun jaat esimerkiksi valo kuvia tai asia kirjoja.
Jos haluat nimetä tilin uudelleen, Lue artikkeli Microsoft-kirjautumisen hallinta.
Vihjeitä: Et ehkä halua nimetä Microsoft-tiliäsi uudelleen, jos:
-
Käytät Windows-puhelinta, jossa on Windows 8. Sinun on palautettava puhelimesi oletus asetukset.
-
Olet osa Xbox-kehittäjä yhteisöä. Voit menettää joidenkin kehitys työkalujen käytön.
-
Visual Studio-tai MSDN-tilauksesi on linkitetty Microsoft-tiliisi.
Lue lisää siitä, miten voit hallita aliaksia Microsoft-tililläsi.
2. Ota yhteyttä organisaatioon
Jos organisaation. com-toimi alue nimi vastaa henkilökohtaista tiliäsi, voit ottaa yhteyttä toiseen organisaatioon ja pyytää häntä poistamaan nimesi Sähkö posti luettelostasi.
Henkilökohtainen Sähkö posti osoitteesi ei ole käytössä tai muiden organisaation käyttäjien käytettävissä, mutta heidän on yksinkertaisesti "synkronoitava käyttäjät", jotta tämä virhe ei pääse tapahtumaan.
Voinko yhdistää Microsoftin ja Microsoft 365 työpaikan tai oppi laitoksen tiliä?
Ei. Henkilökohtaisia Microsoft-tilejäsi ja Microsoft 365 työpaikan tai oppi laitoksen tiliä ei voi yhdistää, mutta niitä voidaan käyttää rinnakkain. Lisä tietoja on Voinko yhdistää henkilökohtaiset ja työtietoni Microsoft-tileissä?
Tarvitsetko lisätietoja?
Lisää korjauksia viimeisimpiin OneDrive-ongelmiin
Jos tarvitset vielä apua, lähetä sähköpostia OneDriven tukitiimille. OneDrive-mobiilisovelluksessa voit ravistella laitetta, jotta saat apua.
Vihjeitä:
-
Voit auttaa meitä ratkaisemaan ongelmasi nopeammin, kun kerroit sijaintisi.
-
Onko kaikki korjattu? Jos otit Microsoftiin yhteyttä ja OneDrive alkaa toimia jälleen, kerro siitä vastaamalla Microsoftilta saamaasi sähköpostiviestiin.
