Huomautus: Tässä artikkelissa luetellut vaiheet päivitetään pian vastaamaan uutta Microsoft Planner -käyttökokemusta, joka otetaan parhaillaan käyttöön asiakkaille. Lisätietoja uudesta Plannerista on Planneria koskevissa usein kysytyissä kysymyksissä. Jos työskentelet Government Cloud Communities- (GCC), GCC High- tai Department of Defense (DoD) -ympäristössä, jatka viittaamista tämän artikkelin ohjeisiin.
Voit palauttaa kommentin sähköposti-ilmoituksen tietystä tehtävästä kahdella tavalla:
-
Kopioi tehtävä ja poista sitten alkuperäinen tehtävä.
-
Kopioidun tehtävän kommentoiminen luo uuden ryhmän sähköpostiketjun, joka ei sisällä ryhmän ulkopuolisia jäseniä.
-
Tehtävän kopioiminen ei kopioi tehtävän kommentteja, joten kopioidussa tehtävässä ei näytetä kommentteja ennen kopioimista tapahtuneesta tehtävästä. Alkuperäisen poistetun tehtävän kommentit löytyvät edelleen ryhmän postilaatikosta etsimällä tähän tehtävään liittyvää sähköpostiketjua.
-
-
Etsi tehtävään liittyvä ryhmän sähköpostiketju ryhmän postilaatikosta ja poista se.
Varoitus: Tehtävään liittyvän ryhmän sähköpostiketjun poistaminen poistaa myös kaikki tehtävän aiemmin luodut kommentit.
-
Tämän poistamisen jälkeinen tehtävän ensimmäinen kommentti luo uuden ryhmän sähköpostiketjun, joka ei sisällä ryhmän ulkopuolisia jäseniä.
-
Jos haluat arkistoida alkuperäiset kommentit ennen viestiketjun poistamista, lähetä ensin sähköpostiketju edelleen ryhmän postilaatikkoon.
-
Miten tehtävän kommentit toimivat?
Tehtävän kommentit tallennetaan suunnitelmaan liittyvän ryhmän postilaatikkoon. Jokaiseen tehtävään liittyy yksi ryhmän sähköpostiketju. Kun joku kommentoi tehtävää Planner, hänet lisätään yksittäisenä henkilönä liittyvän sähköpostiketjun Vastaanottaja-riville ja hän saa sen jälkeen sähköpostiviestin Saapuneet-kansioonsa aina, kun tehtävään lisätään kommentti.
Jokainen tehtävän kommentti on "vastaa kaikille" siihen liittyvään ryhmän sähköpostiketjuun, mikä tarkoittaa, että kaikki sähköpostiketjun henkilöt saavat sähköpostiviestin, kun tehtävään julkaistaan kommentti.
Mitkä tilanteet johtavat siihen, että ryhmän ulkopuoliset jäsenet saavat tehtävän kommenttisähköpostiilmoituksia?
Seuraavat tilanteet voivat johtaa siihen, että ryhmän ulkopuoliset käyttäjät saavat sähköposti-ilmoituksen, kun tehtävän kommentti julkaistaan:
-
Käyttäjät lisäävät vastaanottajia Outlookin tehtävään liittyvään sähköpostiketjuun, minkä seurauksena nämä lisätyt vastaanottajat saavat myös sähköpostiviestin aina, kun kommentti julkaistaan siihen liittyvässä tehtävässä.
-
Käyttäjät, jotka ovat kommentoineet tiettyä tehtävää, mutta jotka poistetaan myöhemmin ryhmästä, saavat edelleen sähköpostiviestin aina, kun tehtävään julkaistaan kommentti, koska he ovat tehtävään liittyvän sähköpostiketjun Vastaanottaja-rivillä.
Miten voin tarkistaa, saavatko ryhmän ulkopuoliset jäsenet kommenttisähköposti-ilmoituksia tietystä tehtävästä?
Voit siirtyä suunnitelmaan liittyvän ryhmän postilaatikkoon ja etsiä tehtävään liittyvän ryhmän sähköpostiketjun (voit hakea sitä hakemalla tehtävän otsikon ryhmän postilaatikosta, johon pitäisi viitata sähköpostin aiherivillä).
Sähköpostiketjun Vastaanottaja-rivillä näkyvät kaikki vastaanottajat, jotka saavat sähköposti-ilmoituksen jokaisesta tehtävään lähetetystä kommentista. Voit verrata sähköpostiketjun vastaanottajia ryhmän jäsenten luetteloon ja määrittää, ketkä vastaanottajat eivät ole ryhmän jäseniä.
