Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 kotikäyttäjille Office yrityksille Office 365 Small Business Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja 21Vianetin ylläpitämä Office 365 21Vianetin ylläpitämä Office 365 Small Business -hallintakeskus 21Vianetin ylläpitämä Office 365 – hallinta Pika-asennus Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-järjestelmänvalvoja Office.com

Jos yritit asentaa Office-ohjelmistopaketin 64-bittisen tai 32-bittisen version tai erillisen sovelluksen, kuten Vision, tietokoneeseen, jossa on jo joko 32- tai 64-bittinen Office-versio, näet alla olevan kaltaisen virhesanoman. Tämä johtuu siitä, että et voi sekoittaa Officen 64-bittiset ja 32-bittisiä versioita.

Microsoft 365 :n asennusvirhettä ei voitu asentaa

Toimintaohjeet

Jotta voit korjata ongelman ja siirtyä 32-bittisestä 64-bittiseen versioon (tai päinvastoin), sinun täytyy suorittaa seuraavat toimenpiteet esitetyssä järjestyksessä.

  1. Officen asennuksen poistaminen

    Poista Office-versio (tai yksittäinen Office-sovellus, kuten Visio tai Project), jota et enää halua käyttää, noudattamalla artikkelissa Officen asennuksen poistaminen PC-tietokoneesta annettuja ohjeita.

  2. Officen 32-bittisen tai 64-bittisen version asentaminen

    Valitse asennettava versio alta ja noudata asennusohjeita.

Ohjeita asennettavan version valitsemiseen on artikkelissa Officen 32-bittisen tai 64-bittisen version valitseminen. Jos et ole varma, mikä bittiversio sinulla on jo asennettuna, katso artikkelia Käytössä olevan Office-version selvittäminen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.