Erääntyneen Microsoft-tilausmaksun maksaminen

Jos ostaminen ei onnistu, se voi johtua siitä, että luottokorttisi on vanhentunut ja sinulla on erääntynyt tilausmaksu.

Erääntyneen Microsoft-tilausmaksun maksaminen:

1. Kirjaudu Sisään Services & -tilauksiin Microsoft-tililläsi.
   Kirjaudu sisään

2. Jos kirjautuminen ei onnistu, kokeile Microsoft-tilisi vianmääritystä.

3. Etsi myöhässä oleva tilausmaksusi luettelosta ja valitse Maksa nyt. Varmista, että olet kirjautunut sisään Microsoft-tilille, joka liittyy myöhässä olevaan tilaukseen.

4. Tarkista maksutapa. Tarvittaessa voit päivittää maksutavan (jos luottokortti, PayPal tai muu online-maksupalveluntarjoaja on vanhentunut, päivitä sille uusi vanhenemispäivä) tai voit lisätä uuden maksutavan(jos maksutapasi ei ole voimassa tai haluat muokata sitä, lisää uusi maksutapa). Lisäohjeita saat kohdasta Microsoft-tilin maksutavan muuttaminen.

5. Kun maksutapasi on määritetty, suorita maksu valitsemalla Seuraava.

   Huomautukset: 

   • Myöhässä olevaa tilausmaksua ei voi maksaa lahjakortilla, tilauskortilla tai Microsoft-tilin saldolla.

   • Jos saat ilmoituksen Microsoft 365 -tilauksen ostamisesta, uusimisesta tai uudelleenaktivoinnista, kun avaat Word, Excelin tai minkä tahansa muun Office-sovelluksen, sinun on ryhdyttävä toimenpiteisiin, jotta voit jatkaa Officen käyttöä. Siirry tilausilmoitukseen, joka tulee näkyviin, kun avaan Microsoft 365 -sovelluksen.