Märkused: 

Kas reaalajas subtiitrite või häälpääsu häälestamise katsel kuvatakse järgmine tõrketeade: "Nõutavaid keelefaile ei saa praegu alla laadida. Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus, ja proovige mõne minuti pärast uuesti."?

See võib tähendada, et Microsoft Store rakendusekataloogile pole häälestamise ajal juurdepääsu pilveteenuses. Selle tõrketeate kuvamisel järgige neid juhiseid.

  1. Ühenduvuse kontrollimine:

    • Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus seadmes, kus see tõrge kuvatakse.

    • Kui Interneti-ühendus pole probleem, kontrollige, kas teil on juurdepääs Microsoft Store rakendusele ja kas saate rakendusi alla laadida.

  2. Kui saate rakendusi alla laadida Microsoft Store rakenduse kaudu, saatke tagasisidet rakenduse Tagasisidekeskus kaudu, et saaksime probleemi uurida.

    Märkus.: Kui te ei saa rakendusi Microsoft Store rakenduse kaudu alla laadida ja ettevõttekeskkonnas töötada, on võimalik, et teie võrguadministraator on keelanud juurdepääsu Microsoft Store rakendusele.

  3. Poe paketi installimiseks tehke ühte järgmistest.

    • Kui olete IT-administraatori toega ettevõte, pöörduge oma IT-administraatori poole ja paluge tal alla laadida ja juurutada oma seadmes sobiv Poe pakett.

    • Laadige sobiv poepakett alla ja installige see ise ning järgige siis teemas Poe paketi installimine toodud juhiseid.

Poepaketid

Keel

Süsteemi tüüp

Poepakett

inglise (Ameerika Ühendriigid)

Intel x64, AMD x64

Speech.en-US.1.cab

inglise (Ameerika Ühendriigid)

ARM64

Varsti tulekul

Poe paketi installimine

  1. Laadige ülalolevast tabelist alla poe pakett, mis vastab teie seadme kuvamiskeelele ja süsteemitüübile.

    • Kuvakeele määramiseks avage Menüü Start > Kõik rakendused > Sätted > Kellaaeg & keele > keele & piirkonnas. Teie Windows kuvamiskeel kuvatakse paremas ülanurgas. Näiteks "English (United States)" (Inglise (Ameerika Ühendriigid)."

    • Süsteemitüübi määramiseks avage Menüü Start > Kõik rakendused > Sätted > Süsteem > Teave. Teie süsteemitüüp on ära toodud jaotise Seadme määratlus jaotises Süsteemi tüüp.

  2. Topeltklõpsake kaustas Allalaaditavad failid CAB-faili selle avamiseks.

  3. Topeltklõpsake CAB-failis olevat ZIP-faili ja seejärel valige, kuhu fail ekstraktitakse.

  4. Liikuge kausta, kuhu faili ekstraktite, ja topeltklõpsake tihendatud kausta.

  5. Installeri käivitamiseks topeltklõpsake faili MSIX.

    Tihendatud kaustas valitud MSIX-fail

    Märkus.: Kui nüüd kuvatakse tõrketeade "Sellist liidest ei toetata" või Windows palub teil MSIX-faili avamiseks valida rakenduse, puudub paketi installimiseks vajalik rakendus. Probleemi lahendamiseks ekstraktige ZIP-fail kausta, liikuge Windows PowerShelli rakenduse abil lahtipakkimata kausta ja käivitage cmdlet-käsk Add-AppxPackage, kus MSIX-faili nimi peab ühtima kaustas olevaga. Näide: Add-AppPackage -tee 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. Installimise käivitamiseks valige installeriaknas Installi .

  7. Kui installimine on lõpule jõudnud, valige Sule.

    Nüüd olete valmis seda funktsiooni kasutama (nt reaalajas subtiitrid või häälpääs).

    Märkus.: Kui installimine ei õnnestunud või funktsioon ei tööta pärast installimist, saatke Tagasisidekeskus rakenduse kaudu tagasisidet, et saaksime probleemi uurida.

Vt ka

Reaalajas subtiitrite kasutamine heli paremaks mõistmiseks

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.