Applies ToMaci jaoks ette nähtud Microsoft 365 rakendus Outlook Outlook 2024 for Mac

Rakenduses Microsoft Outlook for Mac võidakse kuvada teade "Tulemeid pole", kui proovite otsida meilisõnumit või rakendate kaustale filtri ja tööülesande üksusi ei kuvata kaustas Tööülesanded. Lisaks võib otsing nurjuda, kui otsite meiliüksusi Mac OS-i kohaliku tulipunktiotsingu abil. 

See võib juhtuda järgmistel põhjustel.

  • Tulipunktiotsingu indekseerimine pole täielik.

  • Profiili nimi sisaldab erimärke, näiteks kaldkriipsu (/).

  • Tulipunktis lisatakse vahekaardile Privaatsus profiil või mõni selle emakaust.

  • Kaust Outlook 15 profiilid ei asu kaustas ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook.

  • Spotlight-otsingu indeks on rikutud. 

Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

  1. Käivitage utiliit OutlookSearchRepair.

  2. Kui lõite rakenduses Outlook for Mac hiljuti uue Outlooki profiili, lisasite uue konto või importisite hiljuti uusi andmeid mõnest allikast (nt PST- või OLM-failist), ei pruugi Spotlight-indekseerimine olla lõpule viidud. Sel juhul kuvab Outlook for Mac teate Tulemiteta. Selle probleemi lahendamiseks oodake, kuni indekseerimine on lõppenud, ja seejärel otsige uuesti.

  3. Veenduge, et teie Outlook for Maci profiilinimi ei sisaldaks erimärke (nt kaldkriipsu (/).

Outlook for Macis profiili või identiteedi nime kuvamiseks tehke järgmist.

  1. Klõpsake nuppu Mine, Rakendused.

  2. Right-Click Microsoft Outlook ja valige Kuva paketi sisu.

  3. Laiendage jaotist Sisu, SharedSupport ja avage Outlooki profiilihaldur. '

Kui profiili või identiteedi nimi sisaldab erimärki, muutke nime järgmiselt.

  1. Avage kaust Outlook for Mac Profile, mis asub siin: /Users/<Username>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 profiilid/

  2. Nimetage ümber Outlook for Maci profiili kausta nimi ja eemaldage erimärgid.

Kui probleem ei lahene, võib Tulipunktiregister olla rikutud. Tulipunktiregistri uuesti indekseerimiseks tehke järgmist.

  1. Taaskäivitage Mac, et Spotlight-teenused taaskäivitataks.

  2. Finder > Applications > Utilities > Terminal

  3. Tippige mdimport -L

NB!: Kui kuvatakse mitu "Microsoft Outlooki tulipunktiimportija.mdimporteri" eksemplari, kustutage Outlooki rakendus, mida te ei kasuta, tühjendage see prügikastist, taaskäivitage Oma Mac ja jätkake 1. juhisega. 

Indekseerige terminalis Outlooki andmebaas uuesti järgmise käsu abil. Asendage oma kasutajanimi <user_name> kohatäitega:mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Import.mdimporter"-d1 "/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 profiilid/<my_profile_name>"

Märkus.: Selles käsus on "-g" järel olev tee Outlooki installi vaiketee. "-d1" järel olev tee on teie profiili vaiketee, kus <my_profile_name> on vaikimisi "Põhiprofiil". Kui olete oma profiili ümber nimetanud või installinud Outlooki mõnda teise asukohta, peate tegelikud teed asendama.

Uuesti indekseerimine võtab aega. Pärast toimingu lõpuleviimist väljuge Outlookist ja taaskäivitage see. 

Kui te ei saa pärast nende juhiste täitmist Siiski Spotlightis otsida ja Spotlighti indekseerimise lõpuleviimiseks on piisavalt aega, peate Võib-olla Office for Maci desinstallima ja uuesti installima. 

Vt ka

Outlooki otsinguprobleemide tõrkeotsing(mitte-Mac-arvutid)

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.