|
Juhendav tugi teie brauseris võib pakkuda Office'i probleemidele digitaalseid lahendusi |
Outlooki andmefaili tõrgete diagnoosimiseks ja parandamiseks saate kasutada sisendkausta parandamise tööriista (SCANPST.EXE). Sisendkausta parandamise tööriist kontrollib, kas teie arvuti Outlooki andmefailid on korras.
Sisendkausta parandamise tööriista võiksite kasutada järgmistes olukordades.
-
Saate teate, et Outlook ei saa teie andmefaili avada
-
Saate teate, et Outlook ei saa kaustakomplekti avada
-
Arvate, et teie Outlooki andmefail võib olla kahjustatud
Kui kasutate Exchange'i meilikontot, saate ühenduseta Outlooki andmefaili (.ost) kustutada ja Outlook loob järgmisel Outlooki avamisel uuesti ühenduseta Outlooki andmefaili (.ost).
Märkused:
-
Sisendkausta parandamise tööriist ei loo ühendust Exchange’i postkastiga ega analüüsi seal talletatavaid andmeid. Tööriist otsib ainult tõrkeid (rikkeid) ja kui neid on, annab see teile võimaluse lubada tööriistal need vead parandada. Kui sisendkausta parandamise tööriista ei saa käivitada, peaksite proovima outlooki programmi parandada.
-
Enne sisendkausta parandamise tööriista käivitamist soovitame olemasoleva Outlooki andmefaili varundada. Lisateavet leiate artiklist Outlooki andmefaili varundamine.
Outlooki andmefaili (.pst) parandamine
-
Väljuge Outlookist ja liikuge sirvides mõnda järgmistest asukohtadest.
-
Outlook 2019: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-
Outlook 2016: C:\Programmifailid (x86)\Microsoft Office\root\Office16
-
-
Avage fail SCANPST.EXE.
-
Kontrollitava Outlooki andmefaili (.pst) valimiseks valige Sirvi. Kui vajate Abi Outlooki andmefaili leidmisel, avage Jaotis Outlooki andmefailide otsimine.
Märkus.: Vaikimisi luuakse kontrollimise ajal uus logifail. Saate ka valida nupu Suvandid ja logifaili loomisest loobuda või valida tulemuste lisamise olemasolevasse logifaili.
-
Kontrollimise alustamiseks valige nupp Alusta.
-
Kui kontrollimisel leitakse vigu, valige nende parandamise alustamiseks nupp Paranda.
Märkus.: Parandustoimingu käigus luuakse varufail. Selle faili vaikenime või -asukoha muutmiseks sisestage väljale Sisestage varufaili nimi uus nimi või klõpsake soovitud faili otsimiseks nuppu Sirvi. Outlooki andmefaili parandamiseks peate tööriista võib-olla mitu korda käitama. Mõnel juhul ei pruugita üksusi taastada, kui need on pärast parandamist jäädavalt kustutatud või rikutud.
-
Kui parandamine on lõpule jõudnud, käivitage Outlook selle profiiliga, mis on seotud äsja parandatud Outlooki andmefailiga.
Mis juhtub pärast Outlooki andmefaili parandamist?
kaustapaan võidakse kuvada kaust nimega Taastatud erakaustad , mis sisaldab teie Outlook vaikekaustu või kausta Kadunud ja leitud . Kuigi parandamine võib mõne kausta uuesti luua, võivad need olla tühjad. Kaust Kadunud ja leitud sisaldab parandustööriista taastatud kaustu ja üksusi, mida Outlook ei saa paigutada nende algsesse struktuuri.
Uue andmefaili loomine
Saate luua uue Outlooki andmefaili ja lohistada kaustas Kadunud ja leitud olevad üksused uude andmefaili. Kui olete kõik üksused teisaldanud, saate faili Taastatud erakaustad (.pst), sh kausta Kadunud ja leitud, eemaldada. Uue Outlooki andmefaili loomiseks lugege artiklit Outlooki andmefaili loomine.
Üksuste taastamine varufaili (.bak) põhjal
Kui saate algse Outlooki andmefaili avada, on võimalik, et saate taastada lisaüksusi. Sisendkausta parandamise tööriist loob varufaili, millel on sama nimi nagu algsel failil, kuid mille failinimelaiend on .bak, ning salvestab selle samasse kausta. Võimalik, et saate varufailist taastada üksusi, mida sisendkausta parandamise tööriist taastada ei saanud.
-
Avage sirvides kaust, kuhu on talletatud PST-faili, ja te leiate sealt ka sisendkausta parandamise tööriista loodud BAK-faili (nt kristilaar01@outlook.com.bak).
-
Tehke .bak failist koopia ja nimetage see ümber bak.pst-laiendiga. Näiteks kerimills01@outlook.com.bak.pst.
-
Importige BAK.PST-fail Outlooki ja kasutage impordi- ja ekspordiviisardit täiendavate taastatud üksuste importimiseks äsja loodud PST-faili.
Märkus.: PST-faili importimise kohta leiate lisateavet artiklist Meilisõnumite, kontaktide ja kalendri importimine Outlooki PST-failist.
Outlooki andmefailide otsimine
Oma Outlooki andmefailide asukohta saate kontrollida Outlookis.
-
Valige Fail > Konto sätted > Konto sätted.
-
Valige vahekaart Andmefailid.
-
Kõik Outlooki andmefailid (.pst) ja ühenduseta andmefailid (.ost) loetletakse koos kontoga, millega failid on seostatud.
